近年來,擁有萬億級(jí)規(guī)模的汽車后市場(chǎng)風(fēng)生水起,借力大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”,資本運(yùn)作,資源整合引爆汽車后服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)。其中,最為引人矚目的當(dāng)屬金固股份旗下的汽車超人(特維輪網(wǎng)絡(luò))品牌。汽車超人始終堅(jiān)持以提升用戶體驗(yàn)為宗旨,致力于向廣大車主們提供“專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心”的汽車服務(wù)。一路走來,已成為目前國內(nèi)最大、最具活力的汽車后市場(chǎng)車主服務(wù)O2O服務(wù)一站式解決方案提供平臺(tái)。如今,汽車超人正朝著打造成汽車后服務(wù)市場(chǎng)云集成終端平臺(tái),為廣大車主在車后提供全方位、優(yōu)質(zhì)的解決方案,為構(gòu)建汽車后市場(chǎng)服務(wù)生態(tài)鏈而不懈努力。
汽車超人:大數(shù)據(jù)支持 奠定精準(zhǔn)服務(wù)
4月初,汽車超人與阿里云的牽手成為開啟汽車后市場(chǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的先河。據(jù)悉,汽車超人將借助阿里云大數(shù)據(jù)平臺(tái),深入挖掘車主、車輛、交易、門店、消費(fèi)習(xí)慣、頻次和地點(diǎn)以及相互之間的關(guān)聯(lián)信息,形成更為精準(zhǔn)的營銷和推薦模型,更好的服務(wù)于廣大的車主。同時(shí),汽車超人將完成門店管理SaaS系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)與阿里云的技術(shù)對(duì)接,為全國數(shù)十萬家汽修門店提供集服務(wù)管理、業(yè)績管理、客戶管理、精準(zhǔn)營銷以及庫存物流管理的一體化管理平臺(tái)。
汽車超人:供應(yīng)鏈、平臺(tái)、門店協(xié)同發(fā)力
一直以來,供應(yīng)鏈、平臺(tái)、門店成為汽車超人的三大發(fā)力點(diǎn)。在進(jìn)一步整合金固20多年汽車行業(yè)深耕積累的大量一線供應(yīng)鏈資源,布局上下游、建設(shè)倉儲(chǔ)物流為基礎(chǔ)。汽車超人在線上搭建官網(wǎng)平臺(tái),移動(dòng)端汽車超人APP,并通過天貓、京東、美團(tuán)等及第三方平臺(tái)搶占流量入口,同時(shí)強(qiáng)化門店服務(wù)能力,通過系統(tǒng)化的門店管理體系提升服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量,提高跟顧客溝通效率、交易效率、服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)三方協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。
汽車超人:線下布局,讓服務(wù)觸手可及!
汽車超人發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,單從線下而言:不僅在全國范圍內(nèi)擁有7大物流基地,服務(wù)范圍覆蓋300多個(gè)城市。更擁有門店近30000家,每一位車主提供專業(yè)的超人式服務(wù)。汽車超人線下服務(wù)能力在行業(yè)內(nèi)牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位,龐大的線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)覆蓋全國,讓汽車服務(wù)觸手可及!
汽車超人:“汽車后服務(wù)+”構(gòu)建生態(tài)鏈
持續(xù)拓展新服務(wù),構(gòu)建“汽車后服務(wù)+”一直成為汽車超人努力構(gòu)建生態(tài)鏈重要理念。汽車超人在立足輪胎、汽配、洗車、美容、保養(yǎng)等傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,又從汽車金融、二手車等方面開始了新一輪的布局。以汽車超人東家金固股份戰(zhàn)略投資上海語鏡(車聯(lián)網(wǎng)掌握車主駕駛行為習(xí)慣)和蘇州智華(智能輔助駕駛)已為公司開拓新型汽車金融業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)結(jié)合金磁融資租賃,開始全面介入汽車消費(fèi)金融,汽車供應(yīng)鏈金融,汽車租賃。通過穩(wěn)步有序的戰(zhàn)略投資和成熟全面的布局,整合多方資源,拓展汽車超人在后汽車市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,逐步形成:汽車金融、汽車救援、汽車改裝、車務(wù)服務(wù)等多個(gè)后服務(wù)市場(chǎng)的生態(tài)鏈。
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