春暖花開,各寄遞企業(yè)摩拳擦掌,按計劃推進新一年發(fā)展工作,特別是將目光投向海外這片廣闊的市場。近期,各大寄遞企業(yè)加緊在海外市場布局,或收購優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),或與大型企業(yè)合作增加服務供給,或提升海外服務時效,或推進重資產(chǎn)布局……目前,中國“快遞出?!闭尸F(xiàn)出不同以往的發(fā)展面貌,向著實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標大步前進。
尋求合作豐富服務供給
在拓展海外市場方面,中國郵政集團有限公司起步較早。在海外倉、拼柜等跨境服務的助力下,其國內(nèi)客戶越來越多,覆蓋行業(yè)越來越廣。除了跨境電商,汽車等制造業(yè)的客戶也成為郵政集團的“座上賓”。2023年,郵政集團制造業(yè)出海市場收入增長126%。
在浙江瑞安,中郵海外倉推出的拼柜業(yè)務吸引了當?shù)卮罅科ε淦髽I(yè)。該業(yè)務通過化整為零的策略,幫助中小制造企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)解決發(fā)貨難問題,讓企業(yè)在家門口就能完成全部發(fā)貨流程。在江蘇常熟,郵政企業(yè)積極走訪客戶,主動了解制造企業(yè)需求,通過整合國際EMS、中速快件等多種產(chǎn)品,提升貨運時效性和資費競爭力。同時,其成立“營銷+客服+攬收”專業(yè)團隊,及時響應客戶需求,做好重點客戶的支撐保障服務。營銷團隊定期走訪客戶,挖掘老客戶的多元化寄遞需求,2023年成功開發(fā)32家客戶的空運和海運FBA業(yè)務。
為了進一步豐富產(chǎn)品線,為客戶提供更多選擇,郵政集團積極尋求與大型運輸企業(yè)合作,豐富運力資源。
今年3月13日,中國郵政速遞物流與中國外運達成戰(zhàn)略合作,根據(jù)協(xié)議,雙方本著“互惠互利、優(yōu)勢互補、合作共贏”的原則,在國際干線運力合作共享、海外資源協(xié)同及聯(lián)合布局、全球關(guān)務合作、優(yōu)勢產(chǎn)品深度合作、國內(nèi)配送合作、數(shù)字化及綠色物流合作多方面開展全方位、寬領域、多層次的戰(zhàn)略合作。此外,雙方還將加強交流與溝通,建立常態(tài)化、多層級戰(zhàn)略合作聯(lián)系推進機制,推進合作項目實施落地,共同打造綜合物流體系。
豐富產(chǎn)品供給的不只是郵政集團。今年以來,順豐通過資本運作加快快遞業(yè)務出海速度,購入國際物流優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
2月6日,嘉里快遞(泰國)大眾有限公司(簡稱“泰國嘉里快遞”)通知泰國證券交易所(SET),順豐國際控股(泰國)有限公司對該公司73.18%流通股進行了要約收購,總價值約70.1億泰銖(約14.04億元人民幣)。此外,順豐全資子公司Flourish Harmony Holdings Co.掌握泰國嘉里快遞已售的26.82%股份,價值約25.7億泰銖(約5.19億元人民幣)。如果收購順利,順豐控股將拿下泰國嘉里快遞100%的股份,成為其完全所有者和運營商。
3月初,嘉里物流宣布收購法國公路貨運公司Business By Air SAS多數(shù)股權(quán),以鞏固其在歐洲、中東及非洲地區(qū)的地位,提升其國際貨運能力。據(jù)悉,Business By Air SAS是為汽車、航天及醫(yī)藥等不同行業(yè)的工業(yè)客戶群提供空運服務的供應鏈企業(yè),在非洲市場擁有豐富經(jīng)驗。隨著順豐對嘉里物流收購進程的推進,Business By Air SAS將成為順豐推進國際化進程的力量之一。
升級服務加速資產(chǎn)布局
時效是衡量電商快遞服務質(zhì)量的重要標準之一,跨境電商也不例外。去年以來,京東快遞、菜鳥網(wǎng)絡等企業(yè)相繼提升海外快遞服務時效,以爭取更多客戶。
2023年,京東物流先后與英國包裹投遞商Evri以及法國郵政旗下國際快遞公司Geopost達成戰(zhàn)略合作,聯(lián)合打造覆蓋中歐、中英的快遞物流服務。12月,京東物流上線了“國際特快送”服務。近期,這一產(chǎn)品完成升級,攬收范圍進一步擴大,覆蓋中國大多數(shù)區(qū)縣市,派送范圍則覆蓋歐美絕大多數(shù)國家,最快可實現(xiàn)全球“3日達”。此外,該服務不僅支持消費者個人寄件,還能夠為商家提供針對海外消費者、海外商家的寄遞服務。
同為以電商快件起家的菜鳥,也在積極提升海外服務能力。2023年11月,菜鳥宣布與速賣通共同升級中東、北美、巴西等國際快遞物流解決方案;今年1月,其對進口直郵物流服務進行了時效升級,國內(nèi)消費者在跨境進口電商平臺下單的商品,商家提前備貨到菜鳥海外倉,使用進口直郵服務可在5個工作日內(nèi)送達。
服務時效提升不僅為消費者營造了更好的購物體驗,也為企業(yè)自身爭取了更多客戶。
2月29日,菜鳥宣布推出“跨境服飾專線”,聚焦廣州、深圳、杭州、義烏、東莞等服裝產(chǎn)業(yè)帶,打造數(shù)智化的跨境服飾解決方案,為速賣通平臺服飾銷售海外保駕護航。3月5日,菜鳥和吉利遠程新能源商用車達成戰(zhàn)略合作,全球化便是雙方此次合作的重點。根據(jù)協(xié)議,雙方將在整車、零部件跨境和海外運輸?shù)确矫嬲归_合作,并探討在歐洲展開合作的可能。
近期,韓聯(lián)社報道了阿里巴巴集團的商業(yè)計劃書。阿里未來3年將在韓國投資11億美元擴大業(yè)務布局。今年,阿里將在韓國開建綜合物流中心,而這勢必將為菜鳥拓展國際服務提供便利。
今年,國際化是圓通的一項重要工作。近日,浙江省政府召開專題會議,研究謀劃建設民航強省、發(fā)展低空經(jīng)濟工作。會上,圓通速遞董事長喻渭蛟表示,將堅定圍繞國家戰(zhàn)略指引和浙江省委、省政府決策部署,加大航空投入,推進國際化戰(zhàn)略,打造綜合性國際供應鏈集成商,為浙江建設“民航強省”,維護全球供應鏈穩(wěn)定暢通和安全可持續(xù)發(fā)展作出新貢獻。
對于快遞企業(yè)加速海外布局,業(yè)內(nèi)人士指出,“出?!笔瞧髽I(yè)提升核心競爭力、加速推動自身轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。要在海外市場立足,快遞企業(yè)就要在倉儲、關(guān)務、信息化、跨境運輸?shù)确矫嬗胸S富的積累,這將加速其從單一的快遞服務商向綜合物流服務商轉(zhuǎn)型的進程。需要注意的是,隨著與他國經(jīng)濟的深度融合,快遞物流及上下游相關(guān)企業(yè)必須關(guān)注其在當?shù)禺a(chǎn)業(yè)變遷中扮演的角色,并評估潛在風險。此外,企業(yè)還要高度關(guān)注國外在金融管制乃至文化和價值觀上與中國的差異,避免可能發(fā)生的矛盾和問題,進而鋪平中國企業(yè)走出國門的道路,為實現(xiàn)多方共贏打下堅實基礎
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