自“5·21”疫情以來，抗疫過程時?？梢娍萍计髽I(yè)的身影。6月17日，在深圳市南山區(qū)現(xiàn)已隔離的華府國際隔離區(qū)分揀口，美團工作人員將訂單進行二次分揀，交由無人機即時送到社區(qū)廣場。

　　南都記者了解到，15日，深圳對于5個密切接觸者居住的小區(qū)進行了封閉管理。以華府國際為例，該社區(qū)目前共隔離2800人左右，是配送需求最需要滿足的社區(qū)。對于無人機的加入，南頭街道負責人表示：“以前我們主要靠志愿者來進行物資的配送，美團無人機加入以后，配送速度更快，頻率也更高，一定程度緩解了封閉管理小區(qū)的物資配送壓力，減輕了小區(qū)居民受到的生活影響。”

　　同樣運用無人機實現(xiàn)無接觸物流的還有順豐。作為深圳本土企業(yè)，順豐無人機團隊于6月8日啟動空投，第一批共計8架機，啟用了4架。至13日完成第一階段公益需求的空投任務時，為廣州市荔灣區(qū)封閉封控區(qū)共6個街道空投藥品、食品等緊缺的民生物資累計量近1噸。

（無人機降落隔離社區(qū)內(nèi)部）

　　打通封閉小區(qū)物資配送“空中通道”

　　疫情隔離期突然來臨，對于社區(qū)內(nèi)居民每日所需生活物資而言，到達至隔離區(qū)分揀口，便交由貨車集中運送。華府國際社區(qū)分揀口工作人員向南都記者表示，目前，人無法進入社區(qū)，貨物可以交給分揀口幫忙送進社區(qū)內(nèi)。

　　17日上午，美團無人機正式投入隔離區(qū)配送服務工作。據(jù)美團現(xiàn)場工作人員介紹， 在隔離區(qū)分揀口，首先將符合運載重量的訂單進行二次分揀，再交由無人機即時送到社區(qū)廣場，減少貨車等待環(huán)節(jié)，提升取餐取貨的時效性。值得一提的是，美團買藥還同步為小區(qū)居民送出200個防疫小藥箱，涵蓋日常防疫物資和常用藥。

　　南都記者了解到，同樣運用無人機實現(xiàn)無接觸物流的還有順豐。此前，順豐無人機團隊于6月8日開始啟動空投，第一批共計8架機，啟用了4架。6月8-13日，已為荔灣區(qū)封閉封控區(qū)的東漖街、白鶴洞街、沖口街、花地街、茶滘街、石圍塘街共6個街道空投藥品、食品等緊缺的民生物資累計量近1噸。

　　對于無人機的加入，南頭街道負責人表示：“以前我們主要靠志愿者來進行物資的配送，美團無人機加入以后，配送速度更快，頻率也更高，一定程度緩解了封閉管理小區(qū)的物資配送壓力，減輕了小區(qū)居民受到的生活影響。同時，美團送出的應急藥品和防疫小藥箱，也讓居民能夠安心居家隔離，貫徹政府健康防疫、科學防疫的倡議。”

（防疫小藥箱）

　　無人配送車加入抗疫“隊列”無人機執(zhí)行空中巡檢

　　自去年疫情發(fā)生以來，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術在抗疫防疫的戰(zhàn)線中大放異彩。其中，人工智能技術與機器人相結(jié)合的無人設備，在這樣的在重大公共衛(wèi)生事件中，既是人力配送的重要補充，同時又有效減少交叉感染風險，減輕防疫壓力，體現(xiàn)科技抗疫的價值。

　　據(jù)了解，除了通過無人機為深圳隔離小區(qū)提供配送服務，美團無人配送車也早在6月5日進入廣州，配合政府為南沙區(qū)及荔灣區(qū)隔離區(qū)中數(shù)千名居民提供米面糧油等生活物資及個性化物品配送。

　　而6月12日起，順豐無人機團隊開始承接廣州市公安局的空中巡檢任務，共27架機執(zhí)行該項任務。

　　無人機突破疫情“最后一公里”業(yè)內(nèi)人士：更大作用待探討

　　自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，多項黑科技在這場戰(zhàn)疫中提供了后勤保障，其中，早有無人機的身影。無人化設備有效保障疫情防控期間社會生活運轉(zhuǎn)的需求，人機協(xié)助，科技的力量切實運用在日常生活中。

　　而在實際過程中，面對社區(qū)居民已達一定數(shù)量級的日常生活物資，輕巧、便捷的無人機如何打通疫情“最后一公里”的限制。深圳智航無人機有限公司營銷總監(jiān)周健告訴南都記者，針對一定量級的運輸，從場景來看，主要還在由車輛將物資運輸?shù)揭邊^(qū)隔離的外圍聚集地，再由無人機分批并針對性地提供持續(xù)供應。單架次的常規(guī)運力基本在10一20公斤左右。

　　周健表示，無人機在抗疫物資運輸方面，有著諸多的實用價值，如何產(chǎn)生更積極的意義，仍待研究。零接觸這方面對于疫情而言，實用且意義重大，目前主要的運力針對一些緊急，輕便的物資，如特定區(qū)域小范圍急用藥品，口罩，食品等輕型物資。如果采取有計劃的多架次持續(xù)地從隔離外圍集散地運至隔離區(qū)，運送生活物資應該是沒有問題的。目前，無人機在具體的實踐過程中如何發(fā)揮更大作用價值和產(chǎn)生更積極的意義，值得業(yè)內(nèi)探討。