9月17日，“智鏈神州·NextChain”2025智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新大會(huì)在昆山成功舉辦。本次大會(huì)由神州數(shù)碼控股有限公司聯(lián)合中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、中國物流與采購聯(lián)合會(huì)電子產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈分會(huì)、中國物流與采購聯(lián)合會(huì)物流信息服務(wù)平臺(tái)分會(huì)共同主辦，北京交通大學(xué)作為學(xué)術(shù)指導(dǎo)單位，并由中央廣播電視總臺(tái)央廣網(wǎng)和羅戈網(wǎng)作為特別支持單位，神州控股旗下智慧供應(yīng)鏈品牌北京科捷物流有限公司負(fù)責(zé)承辦。大會(huì)匯聚了來自政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校、企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)及媒體的數(shù)百位嘉賓，共同探討AI 與供應(yīng)鏈深度融合的創(chuàng)新路徑。會(huì)上，神州控股科捷發(fā)布了全新智慧供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、與四家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手產(chǎn)學(xué)研合作伙伴啟動(dòng)了“供應(yīng)鏈 + AI 生態(tài)聯(lián)盟”、并重磅推出供應(yīng)鏈智能體 “小金”，同時(shí)通過行業(yè)洞見、方案解析、案例分享、圓桌對(duì)話等環(huán)節(jié)，為行業(yè)呈現(xiàn)一場(chǎng)兼具技術(shù)深度與實(shí)踐價(jià)值的思想盛宴。

神州控股總裁兼首席運(yùn)營官蔡英華在大會(huì)致辭中表示，公司正以 “客戶戰(zhàn)略 + 生態(tài)戰(zhàn)略” 為雙輪驅(qū)動(dòng)，將神州控股的AI全棧通用能力與科捷深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域20余年的行業(yè)專業(yè)化能力深度融合，推動(dòng)供應(yīng)鏈向智能化躍遷。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長胡大劍、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長仲澤宇、北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長兼副書記裘曉東、昆山市淀山湖鎮(zhèn)黨委書記徐俊等分別代表各方致辭。

供應(yīng)鏈智能體 “小金” 發(fā)布，科捷打造技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)供應(yīng)鏈專家

在本次大會(huì)上，神州控股一次性拋出了自身在智慧供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一系列成果，從戰(zhàn)略、產(chǎn)品到全球供應(yīng)鏈解決方案服務(wù)能力，展現(xiàn)出公司基于AI全棧通用能力和AI for Process理念賦能智慧供應(yīng)鏈價(jià)值場(chǎng)景的決心和實(shí)力。神州控股科捷營銷副總經(jīng)理夏旭從科捷的發(fā)展歷程，全面分析了科捷的智能技術(shù)的基因源泉，從最早自研的全套物流信息化系統(tǒng)，到解決客戶痛點(diǎn)的各種技術(shù)微創(chuàng)新，科捷對(duì)于供應(yīng)鏈的理解深入到了每一個(gè)細(xì)節(jié)，同時(shí)也積累了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資源和行業(yè)知識(shí)。這就為公司在智能化時(shí)代，迅速將通用的AI大模型技術(shù)和行業(yè)專業(yè)化能力充分結(jié)合，打造以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)供應(yīng)鏈專家創(chuàng)造了條件。

所以，神州控股在本次大會(huì)上發(fā)布物流行業(yè)首個(gè)覆蓋決策、運(yùn)營和服務(wù)領(lǐng)域的智能體，也就變得水到渠成。據(jù)科捷軟件與智能化事業(yè)部副總經(jīng)理田申介紹，科捷的供應(yīng)鏈智能體“小金” 基于“AI for Process”核心理念，定位為 “供應(yīng)鏈企業(yè)級(jí)智能體套件”，以 “3+N” 智能體架構(gòu)實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋：“3” 個(gè)核心智能體包括數(shù)據(jù)助手、決策助手、客戶助手，企業(yè)的任何崗位的人員都可以通過與“小金”的結(jié)合，改變工作流程， 打通企業(yè)應(yīng)用智能體的最后一公里。數(shù)據(jù)助手支持自然語言查詢，可快速輸出圖表與 Excel 結(jié)果，查詢效率提升 90%；決策助手能自主規(guī)劃分析步驟，整合多源數(shù)據(jù)生成報(bào)告，數(shù)據(jù)分析效率提升 70%；客戶助手集成客戶背景知識(shí)，提供 7×24 小時(shí)智能應(yīng)答，減少客服工作量 50%；“N” 個(gè)崗位智能體則涵蓋標(biāo)書編寫、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、報(bào)關(guān)審核等場(chǎng)景，例如標(biāo)書助手可完成 0-1 編寫，效率提升 70%，產(chǎn)品設(shè)計(jì)助手能生成設(shè)計(jì)說明書，效率提升 50%。

在實(shí)際供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域，科捷展現(xiàn)出極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建了 “物貿(mào)一體、四流合一” 的商流服務(wù)模式，可為客戶提供一站式、全流程、可視化、可追蹤的服務(wù)。在銷售渠道方面，科捷整合了線上線下、境內(nèi)境外、B2B/B2C的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，超過3萬家渠道伙伴，覆蓋1000座城市，通過全域平臺(tái)，多元渠道，為客戶提供銷售增量；在供應(yīng)鏈層面，科捷不僅可以提供覆蓋倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送全鏈條的運(yùn)營服務(wù)，同時(shí)，借助AI和大數(shù)據(jù)，將供應(yīng)鏈從被動(dòng)的“執(zhí)行工具”，升級(jí)為主動(dòng)的 “決策大腦” ，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、路徑優(yōu)化，輔助決策。同時(shí)，科捷在東南亞建立了戰(zhàn)略核心樞紐，輻射全球市場(chǎng)，提供包括跨境B2B供貨、跨境電商運(yùn)營、快速清關(guān)、國際運(yùn)輸?shù)热轿姆?wù)。

政企產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，共筑供應(yīng)鏈 AI 新生態(tài)

在戰(zhàn)略合作簽約環(huán)節(jié)，神州控股科捷常務(wù)副總裁邢景峰代表公司，與聯(lián)想至像、健民藥業(yè)、綻妍、海蒂花園四家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)代表簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，神州控股將基于自身在智慧供應(yīng)鏈領(lǐng)域的技術(shù)能力、專業(yè)能力和生態(tài)資源為各方提供供應(yīng)鏈端到端一體化解決方案，深度參與客戶的供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程，打造具有行業(yè)引領(lǐng)作用的標(biāo)桿案例。

同時(shí)，“供應(yīng)鏈 + AI 生態(tài)聯(lián)盟” 正式啟航，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、北京交通大學(xué)、央廣網(wǎng)、羅戈網(wǎng)、中國移動(dòng)終端、榮耀終端、圓通速遞、一商宇潔等產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)共同見證了聯(lián)盟啟動(dòng)。聯(lián)盟未來將聚焦三大方向：一是 “創(chuàng)新加速器”，聯(lián)合 AI 技術(shù)專家與供應(yīng)鏈從業(yè)者，推動(dòng)智能預(yù)測(cè)、全程可視化等前沿技術(shù)在真實(shí)場(chǎng)景中驗(yàn)證落地；二是 “價(jià)值共同體”，打破 “數(shù)據(jù)孤島”，構(gòu)建安全可信的數(shù)據(jù)協(xié)作框架，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全鏈條資源最優(yōu)配置；三是 “未來新生態(tài)”，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共筑、知識(shí)共享與人才共育，打造開放共贏的智慧供應(yīng)鏈生態(tài)體系。聯(lián)盟倡議以開放包容的心態(tài)，攜手構(gòu)建協(xié)同共贏的新格局，將各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)凝聚成合力，開放場(chǎng)景，面對(duì)挑戰(zhàn)，在創(chuàng)新與合作中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

會(huì)上、羅戈網(wǎng)創(chuàng)始人、羅戈研究院長潘永剛展示了智能化和數(shù)字化技術(shù)構(gòu)成的供應(yīng)鏈科技全景圖譜，并通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、供應(yīng)鏈計(jì)劃、多式聯(lián)運(yùn)、智能調(diào)度、自動(dòng)化倉庫等多個(gè)具體案例，詳細(xì)闡述了這些技術(shù)在提升效率、降低成本和優(yōu)化決策方面帶來的顯著效益。北京交通大學(xué)沈孟如教授分享“打造可信數(shù)據(jù)空間，共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)”，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全流動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性。德勤中國可持續(xù)發(fā)展合伙人翟家佳闡述“企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)供應(yīng)鏈管理策略”，為行業(yè)綠色發(fā)展提供路徑參考。森馬駿耀科技有限公司總經(jīng)理羅六九以自身經(jīng)歷進(jìn)行案例分享，發(fā)表“AI應(yīng)用驅(qū)動(dòng)物流業(yè)務(wù)流程和組織重塑”主題演講。在以“供應(yīng)鏈場(chǎng)景中數(shù)據(jù)與AI技術(shù)的落地價(jià)值實(shí)現(xiàn)”為主題的圓桌對(duì)話中，中物聯(lián)電子產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈分會(huì)秘書長潘海洪、北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院物流系主任周建勤、聯(lián)想至像科技有限公司供應(yīng)鏈總經(jīng)理易重寧、綻妍生物科技股份有限公司供應(yīng)鏈總監(jiān) 曹文杰以及神州控股科捷副總裁閆豐，圍繞 “AI 落地難點(diǎn)”“供應(yīng)鏈韌性建設(shè)”“跨企業(yè)協(xié)同” 等議題展開深入討論，為行業(yè)提供多維度實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

本次大會(huì)的成功舉辦，不僅從技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，為供應(yīng)鏈領(lǐng)域帶來了一個(gè)重磅炸彈，同時(shí)，也在行業(yè)和生態(tài)層面，形成了大量的共識(shí)理念。神州控股在本次大會(huì)上展現(xiàn)出的戰(zhàn)略藍(lán)圖，也極大提振了市場(chǎng)的信心。隨著本次大會(huì)的成果的進(jìn)一步落地，神州控股科捷AI技術(shù)為引擎、以客戶為中心、以生態(tài)為依托的戰(zhàn)略布局將產(chǎn)生更大的行業(yè)影響力，推動(dòng)供應(yīng)鏈從“成本中心”轉(zhuǎn)向“價(jià)值中心”，并進(jìn)一步促使全行業(yè)快速實(shí)現(xiàn)智能化躍遷。