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冷鏈物流的破局之道:從成本困局到技術(shù)賦能

來源:《物流技術(shù)與裝備》 | 2025-09-17 14:44 | 作者:張心雨

  在生鮮電商蓬勃發(fā)展、醫(yī)藥冷鏈需求日益增長的當(dāng)下,冷鏈物流作為保障產(chǎn)品品質(zhì)與安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié),正發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。然而,冷鏈物流在發(fā)展過程中面臨著諸多難點(diǎn),這些難點(diǎn)如同枷鎖,制約著行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。深入剖析這些難點(diǎn)并探尋有效的解決之道,對于推動冷鏈物流行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

  冷鏈物流的成本高昂是其發(fā)展的首要難點(diǎn)。從硬件設(shè)施來看,冷鏈倉庫的建設(shè)成本遠(yuǎn)高于普通倉庫。冷鏈倉庫需要配備專業(yè)的制冷設(shè)備、保溫材料以及溫度監(jiān)控系統(tǒng)等,以確保倉庫內(nèi)溫度始終保持在適宜的范圍內(nèi)。例如,建設(shè)一個中等規(guī)模的冷鏈倉庫,其成本可能是普通倉庫的數(shù)倍之多。而且,這些制冷設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)也需要耗費(fèi)大量的資金,包括電費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、設(shè)備更新費(fèi)等。

  在運(yùn)輸環(huán)節(jié),冷鏈運(yùn)輸車輛的價格比普通運(yùn)輸車輛高出很多。

  冷鏈運(yùn)輸車輛需要具備良好的保溫性能和制冷功能,以適應(yīng)不同產(chǎn)品的運(yùn)輸需求。同時,為了確保運(yùn)輸過程中的溫度穩(wěn)定,還需要配備實(shí)時溫度監(jiān)控設(shè)備。此外,冷鏈運(yùn)輸還需要消耗大量的能源來維持低溫環(huán)境,這使得運(yùn)輸成本大幅增加。據(jù)統(tǒng)計,冷鏈運(yùn)輸?shù)某杀就ǔJ瞧胀ㄟ\(yùn)輸成本的2 - 3倍。

  技術(shù)瓶頸:制約發(fā)展的枷鎖

  冷鏈物流對技術(shù)的要求極高,然而目前行業(yè)在技術(shù)方面仍存在諸多瓶頸。溫度控制技術(shù)是冷鏈物流的核心,但在實(shí)際操作中,要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的溫度控制并非易事。不同產(chǎn)品對溫度的要求各不相同,例如,生鮮食品通常需要在0 - 4℃的環(huán)境下儲存和運(yùn)輸,而一些醫(yī)藥產(chǎn)品則需要更低的溫度,如 - 20℃甚至 - 80℃。在冷鏈的各個環(huán)節(jié)中,如倉儲、運(yùn)輸、裝卸等,溫度都可能會因為外界環(huán)境的變化、設(shè)備的故障等因素而發(fā)生波動,從而影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

  信息化技術(shù)也是冷鏈物流發(fā)展的關(guān)鍵支撐,但目前行業(yè)的信息化水平參差不齊。一些企業(yè)雖然引入了信息化管理系統(tǒng),但系統(tǒng)的功能不夠完善,無法實(shí)現(xiàn)全鏈條的信息共享和實(shí)時監(jiān)控。例如,在運(yùn)輸過程中,企業(yè)可能無法及時掌握車輛的位置、溫度等信息,一旦出現(xiàn)問題,難以及時采取措施進(jìn)行處理。此外,冷鏈物流還涉及到大量的數(shù)據(jù)采集和分析,但目前行業(yè)在數(shù)據(jù)處理和分析方面的能力還比較薄弱,無法為企業(yè)提供有價值的決策依據(jù)。

  標(biāo)準(zhǔn)缺失:規(guī)范發(fā)展的障礙

  冷鏈物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)缺失是一個亟待解決的問題。目前,我國冷鏈物流行業(yè)雖然已經(jīng)出臺了一些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,但這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還不夠完善,缺乏統(tǒng)一性和權(quán)威性。例如,在冷鏈設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)方面,不同企業(yè)生產(chǎn)的冷鏈設(shè)備在性能、規(guī)格等方面存在較大差異,這給設(shè)備的互聯(lián)互通和統(tǒng)一管理帶來了困難。在冷鏈操作流程的標(biāo)準(zhǔn)方面,也缺乏明確的規(guī)定,導(dǎo)致不同企業(yè)在操作過程中存在較大的隨意性,影響了冷鏈物流的服務(wù)質(zhì)量和安全性。

  此外,冷鏈物流的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)也不夠嚴(yán)格。由于冷鏈物流涉及到多個環(huán)節(jié)和多個部門,監(jiān)管難度較大,一些企業(yè)為了降低成本,可能會在冷鏈操作過程中偷工減料,如不按規(guī)定進(jìn)行溫度監(jiān)控、縮短冷藏時間等,從而給產(chǎn)品的質(zhì)量帶來安全隱患。但由于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不明確,監(jiān)管部門在對這些企業(yè)進(jìn)行處罰時往往缺乏依據(jù),難以起到有效的震懾作用。

  人才短缺:行業(yè)發(fā)展的瓶頸

  冷鏈物流是一個綜合性很強(qiáng)的行業(yè),需要具備多方面知識和技能的專業(yè)人才。然而,目前我國冷鏈物流行業(yè)的人才短缺問題十分突出。一方面,冷鏈物流行業(yè)的教育和培訓(xùn)體系還不夠完善,高校和職業(yè)院校中開設(shè)冷鏈物流相關(guān)專業(yè)的較少,培養(yǎng)出的專業(yè)人才數(shù)量有限。另一方面,冷鏈物流行業(yè)的工作環(huán)境較為艱苦,工作強(qiáng)度較大,且薪資待遇相對較低,導(dǎo)致很多人才不愿意進(jìn)入這個行業(yè)。

  冷鏈物流行業(yè)需要的人才包括冷鏈技術(shù)研發(fā)人才、冷鏈設(shè)備維護(hù)人才、冷鏈運(yùn)營管理人才等。例如,冷鏈技術(shù)研發(fā)人才需要具備制冷技術(shù)、自動化控制技術(shù)、信息技術(shù)等多方面的知識,能夠研發(fā)出更加先進(jìn)、高效的冷鏈技術(shù)和設(shè)備;冷鏈運(yùn)營管理人才需要具備物流管理、市場營銷、供應(yīng)鏈管理等方面的知識,能夠制定科學(xué)合理的冷鏈運(yùn)營方案,提高冷鏈物流的效率和服務(wù)質(zhì)量。但由于人才短缺,這些崗位往往難以找到合適的人選,從而制約了行業(yè)的發(fā)展。

  應(yīng)對策略:破局之路在何方

  面對冷鏈物流發(fā)展的重重難點(diǎn),需要政府、企業(yè)和社會各方共同努力,采取有效的應(yīng)對策略。政府應(yīng)加大對冷鏈物流行業(yè)的支持力度,出臺相關(guān)的扶持政策,如財政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等,降低企業(yè)的運(yùn)營成本。同時,加快完善冷鏈物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,確保行業(yè)的健康發(fā)展。

  企業(yè)應(yīng)加大技術(shù)研發(fā)投入,突破技術(shù)瓶頸,提高冷鏈物流的智能化、信息化水平。例如,引入先進(jìn)的溫度控制技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)對冷鏈全鏈條的實(shí)時監(jiān)控和精準(zhǔn)管理。此外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),建立完善的人才激勵機(jī)制,吸引更多的專業(yè)人才投身于冷鏈物流行業(yè)。

  社會應(yīng)加強(qiáng)對冷鏈物流行業(yè)的宣傳和推廣,提高公眾對冷鏈物流的認(rèn)知度和重視程度。同時,鼓勵高校和職業(yè)院校開設(shè)冷鏈物流相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,為行業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

  冷鏈物流行業(yè)雖然面臨著諸多難點(diǎn),但也蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇。只要政府、企業(yè)和社會各方攜手共進(jìn),采取有效的應(yīng)對策略,就一定能夠突破難點(diǎn),推動冷鏈物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,為保障人們的生活品質(zhì)和健康安全做出更大的貢獻(xiàn)。

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