據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,天貓商城下了單后到蘇寧的門店取貨,可能嗎?天貓商城買的商品出現(xiàn)問題直接拿去蘇寧門店保修,可行嗎?沒錯,答案都是肯定的!昨天下午,電商領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)和蘇寧云商集團(tuán)宣布“在一起”了。
根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里巴巴將以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧云商,成為第二大股東。而蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份。一個是全球最大的電商企業(yè),一個是全中國最大的家電賣場,兩者“聯(lián)姻”會對行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?
在南京蘇寧總部諾富特酒店發(fā)布廳,阿里巴巴董事局主席馬云和蘇寧集團(tuán)董事長張近東分別率領(lǐng)管理團(tuán)隊,從LED大屏幕兩側(cè),將代表阿里的橙色地球與象征蘇寧的藍(lán)色地球推到了一起。蘇寧云商副董事長孫為民介紹,通過相互換股的方式,阿里巴巴和蘇寧從此你中有我我中有你:
孫為民:阿里巴巴集團(tuán)約以280億人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧,同時蘇寧也以140億人民幣認(rèn)購阿里巴巴集團(tuán)的增發(fā)。
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹,雙方將整合優(yōu)勢資源,利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打造O2O移動應(yīng)用產(chǎn)品,創(chuàng)新O2O運營模式。消費者很快就會看到,天貓商城中會開出蘇寧易購頻道,同時蘇寧所有的線下門店和物流都向阿里巴巴開放:
張勇:蘇寧電商能夠入駐天貓一定能給我們天貓的消費者帶來嶄新的一種不一樣的用戶體驗,另外一方面蘇寧建設(shè)已久的物流體系向我們阿里平臺上的商家開放,用到我們蘇寧的高質(zhì)量的物流服務(wù)。蘇寧的門店向我們所有的商戶開放以后,能夠在數(shù)據(jù)打通的基礎(chǔ)上,在線上線下全渠道的為消費者提供最佳的體驗。
一個是全球最大的電商企業(yè),一個是全中國最大的家電賣場。沒人能想到這兩個曾經(jīng)的競爭對手能夠走到一起。而且,雙方從接觸到合作只用了兩個月的時間,馬云和張近東也只見過兩次,可謂閃婚。發(fā)布會上,阿里和蘇寧都沒有說出是誰先拋出的橄欖枝,但可以肯定的是,雙方都渴望合作。張近東在發(fā)言中笑稱,只有剛剛登陸的臺風(fēng)蘇迪羅才能把馬云這么重量級的人物吹到蘇寧來,在線上線下融合方面,阿里與蘇寧是心有靈犀:
馬云:阿里和蘇寧,一個從線上到線下,一個從線下走向線上,雙方都到了互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字路口。在這個歷史關(guān)頭,要么彼此沖撞,此消彼漲,要么彼此融通,相得益彰。
阿里巴巴對于線下發(fā)展的愿望同樣強烈,在控股銀泰商業(yè)之后,繼續(xù)大手筆入股蘇寧雖然讓人驚訝,但并不意外。發(fā)言中,馬云坦言,如今電商企業(yè)的日子也不好過,互聯(lián)網(wǎng)加時代,雙方融合才是趨勢:
馬云:現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè)做的不是很好,很多人認(rèn)為這是阿里巴巴惹的禍,或者電子商務(wù)惹的禍。其實我想,電子商務(wù)也好,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也好,活的也不是很爽。別看他很風(fēng)光,但是背后的艱辛,對于未來的不可預(yù)測,大家都很擔(dān)心,所以既然傳統(tǒng)活的也不好,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)活的也不好,我覺得合在一起就應(yīng)該活的很好。
據(jù)了解,蘇寧擁有全國1600多家線下門店、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點、5000個加盟服務(wù)商以及下沉到四五線城市的服務(wù)站,阿里巴巴在電商領(lǐng)域更是擁有壓倒性的優(yōu)勢,雙方線上線下如果實現(xiàn)無縫對接將在行業(yè)內(nèi)難尋對手。面對為了增強競爭而合作的疑問,馬云則繼續(xù)從為企業(yè)和用戶服務(wù)的角度作答:
馬云:商業(yè)的本質(zhì)不是為了競爭,競爭只是商業(yè)中的一部分,這次的合作是希望為中國,為世界,為所有的中小企業(yè)和所有的生產(chǎn)廠家打造一個共同發(fā)展的平臺,讓商家獲利,讓消費者獲益。
業(yè)內(nèi)人士表示,阿里與蘇寧的聯(lián)手注定是中國商業(yè)的一次里程碑事件,有可能會引起行業(yè)洗牌,具體會形成怎樣的合力和影響,還要看雙方的磨合。不管怎樣,對于消費者來說,未來線上線下融合的購物體驗將會越來好。
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