據(jù)相關(guān)的調(diào)查與統(tǒng)計分析得出，截止2010年12月中國網(wǎng)購人數(shù)就超過1.8億，根據(jù)華夏物聯(lián)網(wǎng)研究中心分析，2011年中國網(wǎng)購人數(shù)預計已超過2.03億。

　　根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2009年，全國個人網(wǎng)上購物銷售額達到2483.5億元，約占社會商品零售額的1.98%。2010年全國網(wǎng)購交易規(guī)模達到4992億元，同比增長近1倍；2011年全國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到7735.6億元，同比增長55%左右。統(tǒng)計調(diào)查的數(shù)據(jù)表明，目前中國以B2C和C2C為主的電子商務發(fā)展很快，進入超常規(guī)的高速發(fā)展階段。根據(jù)艾瑞咨詢預測，2012年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模將超過1萬億元，達到11840.5億元。具體如圖所示。

圖：2006-2015年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模分析（來源：艾瑞咨詢）

　　目前政府和業(yè)界也一直致力于推動電子商務發(fā)展。2009年上半年政府繼續(xù)出臺相關(guān)政策，規(guī)范和引導電子商務發(fā)展，如上海市2009年3月1日起實行的《上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定》，2009年上半年商務部正在制定網(wǎng)上交易管理辦法，主要內(nèi)容是規(guī)范欺詐；業(yè)界為更好地推動網(wǎng)絡購物的發(fā)展，在支付體系方面，采取更加嚴格的加密措施降低支付風險，同時加強物流監(jiān)控，甚至組建自己的物流體系來提升服務質(zhì)量。在這種大形勢下，預期未來幾年電子商務仍處于快速發(fā)展階段。2010年國家先后出臺了一系列扶持和規(guī)范電子商務發(fā)展的政策措施，各地政府也不斷加大對電子商務發(fā)展的扶持力度，促進了網(wǎng)絡購物市場的健康有序發(fā)展。

　　從國際市場看，2011年美國零售總額增長為3%，但網(wǎng)購市場增長13.5%，網(wǎng)購增長也遠遠高于零售業(yè)增長。目前中國網(wǎng)民中，大約4個人中有1個人是購物用戶，而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡購物比例已經(jīng)超過2/3。因此中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放，網(wǎng)購市場前景誘人。