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順豐“猛將”上位,“快運(yùn)一哥”異軍突起

來源:驛站 | 2025-07-03 11:48

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  連續(xù)五年入圍獨(dú)角獸榜,連續(xù)六年蟬聯(lián)行業(yè)第一。既猛且穩(wěn),還很年輕的“快運(yùn)一哥”順豐快運(yùn),是如何煉成的?

  文/驛站老鬼

  2025.06.16

  “這是誰的部將,竟如此勇猛?”

  這個梗出自《新三國》,是曹操初見勇猛的趙子龍時,驚嘆他的高超武藝和過人膽識。乍看這劇情,你以為又是爽文故事?但在現(xiàn)實中的快運(yùn)江湖“趙子龍”,還真能找到原型——

  它就是順豐快運(yùn)。

  作為順豐旗下的一大“猛將”,順豐快運(yùn)身上有兩大明顯的標(biāo)簽——

  一是年輕。自2019年6月正式成立至今,滿打滿算也才6年時間。作為對照,無論是公司成立的年頭,還是所處的賽道,順豐快運(yùn)相較于德邦、安能、百世等快運(yùn)老玩家,可謂是年輕有為。

  二是兇猛。盡管很年輕,但順豐快運(yùn)的戰(zhàn)力值卻相當(dāng)炸裂,不僅很“猛”,還很“穩(wěn)”。

  這并非妄自揣測,而是有跡可循。舉兩個最為典型的例證——

  近日,胡潤研究院發(fā)布《2025全球獨(dú)角獸榜》,順豐快運(yùn)作為中國大件物流行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)再次入圍。

  劃重點(diǎn):順豐快運(yùn)已連續(xù)五年入圍《胡潤全球獨(dú)角獸榜》,這不僅代表著社會各界對順豐快運(yùn)多年來穩(wěn)健經(jīng)營和綜合實力的高度認(rèn)可,也是對順豐快運(yùn)具備成長性和發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)證。


  前段時間(5月23日),引航咨詢正式發(fā)布《2025中國零擔(dān)企業(yè)排行榜》,順豐快運(yùn)以417億營收位居第一。這是順豐快運(yùn)連續(xù)六年蟬聯(lián)行業(yè)第一,也是唯一一家營收突破400億人民幣的公司。


  營收長期霸榜的同時,順豐快運(yùn)的貨量也在不斷躍升。在此次榜單中,順豐快運(yùn)以1581萬噸的貨量,持續(xù)位居行業(yè)第一,這也是繼2022年、2024年之后,順豐快運(yùn)再次實現(xiàn)營收和貨量“雙第一”。

  問題來了:連續(xù)五年入圍獨(dú)角獸榜,連續(xù)六年蟬聯(lián)行業(yè)第一,既猛且穩(wěn),還很年輕的“快運(yùn)一哥”順豐快運(yùn),是如何煉成的?其背后的深層次原因值得探究。

  今天,我們就來聊聊這個話題。

  01

  順豐猛將上位

  快運(yùn)“一哥”異軍突起

  復(fù)盤順豐快運(yùn)的成長歷程,有三個標(biāo)志性節(jié)點(diǎn):2014年;2019年;2022年。

  第一階段:2014年-2018年,是探索期。

  2014年2月,順豐在體系內(nèi)孵化成立汽配供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部,這一事業(yè)部是順豐快運(yùn)的“雛形”。

  回過頭來看,順豐在快運(yùn)業(yè)務(wù)的布局并不算“巧合”,是行業(yè)的大勢所趨,也是順勢而為。

  行業(yè)層面是大勢所趨。快運(yùn)市場本身就足夠大,整體規(guī)模為快遞市場的2-3倍,絕對的萬億級市場;更為關(guān)鍵的是,彼時的快運(yùn)市場集中度不夠高,行業(yè)CR10的占有率還不足10%(同等的,快遞市場CR10市場占有率接近90%),仍處于一個大局未定的大爭之世,順豐此時不入局,更待何時?

  自身層面是順勢而為。在老鬼看來,順豐在新產(chǎn)品方面的布局(含快運(yùn)業(yè)務(wù)),歸根結(jié)底都是圍繞供應(yīng)鏈解決方案展開。所謂供應(yīng)鏈解決方案,本質(zhì)是通過多產(chǎn)品組合滿足客戶全鏈路各環(huán)節(jié)需求。簡而言之,客戶需要什么,順豐就提供什么。既然客戶有需求,順豐何樂不為?

這一階段內(nèi),順豐快運(yùn)業(yè)務(wù)的幾個關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)可資佐證:

  2016年:快運(yùn)業(yè)務(wù)營收為24億元,主要聚焦重貨運(yùn)輸領(lǐng)域;

  2017年:重貨業(yè)務(wù)(快運(yùn)前身)營收44.02億元,同比增長 79.93%;

  2018年:快運(yùn)業(yè)務(wù)營收80.5億元,同比增長83.6%,業(yè)務(wù)增速顯著。

  形勢一片大好,順豐自然也坐不住了,開始押注這個炙手可熱的“香餑餑”。從2018年起,順豐推出重貨包裹、標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)產(chǎn)品,隨后成立快運(yùn)事業(yè)部。同年收購新邦物流成立順心捷達(dá),開啟雙品牌運(yùn)營。

  第二階段:2019年-2021年,是擴(kuò)張期。

  2019年堪稱順豐快運(yùn)的 “開局之年”,且開局即巔峰。

  這一年,歷經(jīng)多年的內(nèi)部孵化培育,順豐快運(yùn)“破殼而出”,6 月,深圳市順豐快運(yùn)有限公司正式成立,7 月 “順豐快運(yùn)” 品牌重磅推出,標(biāo)志著其從集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元向獨(dú)立品牌的戰(zhàn)略升級。

  這一年順豐快運(yùn)首次突破百億規(guī)模,營收126.59億元,同比增長57.16%,增速遠(yuǎn)超同行,不僅成為順豐控股除“快遞主業(yè)”外,第一個營收破百億的業(yè)務(wù)板塊,也首次登頂《中國零擔(dān)企業(yè)排行榜》,直接開啟"王者局"。

  這一年,順豐快運(yùn)還做出兩大關(guān)鍵決策:一是采用直營網(wǎng)絡(luò)模式,區(qū)別于行業(yè)普遍的加盟制,通過總部統(tǒng)一管控確保服務(wù)品質(zhì);二是定位中高端市場,聚焦對時效、服務(wù)有更高要求的B端生產(chǎn)與商業(yè)流通及C端生活場景。

  再把時間線稍微拉長,在這一階段內(nèi),品牌獨(dú)立后的順豐快運(yùn)一路狂飆,勢不可擋。

  如果不夠形象,舉一個最直觀的例證——

  從2014年到2019年首次突破100億元營收,順豐快運(yùn)用了整整6年時間,而從2020年到2021年首次突破200億元營收,僅僅只用了2年。

  從這一微觀視角來看,如果說前些年,順豐瞄準(zhǔn)快運(yùn)業(yè)務(wù)只是快遞業(yè)務(wù)的延伸新業(yè)務(wù),快運(yùn)業(yè)務(wù)只是配角,那么現(xiàn)在,順豐快運(yùn)足以獨(dú)當(dāng)一面,成長潛力不可小覷。

  第三階段:2022年-2025年,是轉(zhuǎn)型期。

  進(jìn)入2022年,順豐快運(yùn)繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打,領(lǐng)先地位愈發(fā)穩(wěn)固的同時,也在強(qiáng)化,霸榜快運(yùn)“鐵王座”。有幾個顯而易見的轉(zhuǎn)變:

  一是,順豐快運(yùn)在2022年首次實現(xiàn)營收與貨量“雙第一”,進(jìn)一步穩(wěn)固了其“快運(yùn)一哥”地位。此外,這一年,順豐快運(yùn)業(yè)務(wù)還扭轉(zhuǎn)了虧損局面,凈利潤達(dá)到2767萬元,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的盈利能力。

  二是,順豐快運(yùn)還通過多業(yè)務(wù)協(xié)同與精細(xì)化管理,構(gòu)建起更穩(wěn)固的護(hù)城河。比如,通過調(diào)優(yōu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)大件與小件、直營網(wǎng)絡(luò)與加盟網(wǎng)絡(luò)的中轉(zhuǎn)、干線、末端融通,實現(xiàn)降本增效,為長期增長奠定基礎(chǔ)。

  梳理順豐快運(yùn)的成長軌跡,不難得出一個結(jié)論——

  順豐快運(yùn)修得“正果”,連續(xù)六年營收第一,多次實現(xiàn)營收和貨量 “雙第一” 的突出成績,不是“橫空出世”,而是“潛移默化”的結(jié)果。

  02

  由大到強(qiáng)

  樹立行業(yè)新標(biāo)桿

  再把視角切換至當(dāng)下。

  在宏大敘事框架下,順豐快運(yùn)從追隨、追趕者到領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換,很容易被人總結(jié)為背靠順豐的“先天優(yōu)勢”,卻忽視了順豐快運(yùn)“自立自強(qiáng)”的能力。

  毋庸置疑,順豐的烙印,深深刻在順豐快運(yùn)的基因里。作為順豐力拓新業(yè)務(wù)的又一顆果實,從內(nèi)部培育、品牌獨(dú)立到成為“快運(yùn)一哥”,順豐快運(yùn)的成長離不開與順豐整個集團(tuán)體系的協(xié)同。

  一方面,“順豐” 二字的金字招牌,在快遞領(lǐng)域積累的 30 余年口碑,為順豐快運(yùn)贏得了天然的信任基礎(chǔ)。

  另一方面,受益于在航空運(yùn)力、信息技術(shù)、末端網(wǎng)絡(luò)等方面的資源協(xié)同,為快運(yùn)業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大支撐,也為順豐快運(yùn)的快速布局,打下了堅實的基礎(chǔ)。

  舉個最近的例子,6月12日早上6點(diǎn)25分,三箱共158kg的廣東荔枝從深圳起飛,搭乘順豐航空運(yùn)力,直奔西安、北京、上海等地。當(dāng)天下午,這批帶著晨露的新鮮荔枝就已抵達(dá)客戶手中,真正實現(xiàn)當(dāng)天達(dá)的極致時效體驗。

  試想一下,如果沒有順豐擁有國內(nèi)規(guī)模最大的貨運(yùn)航空公司機(jī)隊,與覆蓋全國的航空陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了其他玩家難以復(fù)制的底盤優(yōu)勢。

  這種 “與生俱來” 的資源稟賦,讓順豐快運(yùn)在起跑線上就領(lǐng)先一步。

  不過,老鬼想要提醒的是:

  站在順豐“巨人的肩膀”上,注定了順豐快運(yùn)的下限起點(diǎn)不會太低。但是,群雄逐鹿,商戰(zhàn)無情,順豐快運(yùn)要想不斷突破自己的上限,最終還是要靠自己去爭取。

  現(xiàn)實也擺在那里,雖然“老牌物流”德邦快遞被順豐快運(yùn)連續(xù)超越,但卷土重來的決心也不可小瞧;除此之外,“勢頭正勁”的安能物流,“悄悄拔尖”的中通快運(yùn),“前景可期”的壹米滴答,“不容小覷”的百世快運(yùn)……草草一算便能搞個“一超多強(qiáng)”或是春秋爭霸,個個實力不俗。

  基于這個視角,再來重新審視順豐快運(yùn),也確實呈現(xiàn)出了超出許多人想象的活力與韌勁。一個更為具象的答案或許藏在此處——順豐大件。

  3月26日,在順豐32周年之際,順豐快運(yùn)全面升級大件產(chǎn)品能力,推出多層級大件時效產(chǎn)品矩陣,包括“大件即日”“大件次晨”、“大件次日”、“大件隔日”、“大件普快”等5個產(chǎn)品,為不同時效需求區(qū)間的客戶提供多元化的選擇。

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整體來看,順豐快運(yùn)此次產(chǎn)品升級有兩大看點(diǎn)——

  一是,重塑物流時效標(biāo)桿。順豐快運(yùn)著力推動核心城市/經(jīng)濟(jì)圈時效全面提速,更是在行業(yè)內(nèi)首次推出了晨發(fā)夕至“即日23:59”、晚發(fā)晨至“次晨12:00”的精準(zhǔn)時效承諾;

  二是,補(bǔ)足個性化需求能力。針對客戶特殊流向、特殊時效要求等個性化需求,迭代產(chǎn)品,提供不同的產(chǎn)品組合以更好地服務(wù)客戶。

  真正的成長從來不是卷出來的,而是從新的需求裂縫中長出來的。順豐快運(yùn)此次針對大件產(chǎn)品,承襲了順豐在標(biāo)準(zhǔn)快遞領(lǐng)域的時效序列規(guī)則,用時效描述升級大件產(chǎn)品序列,升級的目標(biāo)也就很清楚了——

  一方面更具客戶視角,是對服務(wù)體驗的優(yōu)化升級;一方面推出大件產(chǎn)品“精準(zhǔn)時效承諾”,更是促成了大件快遞領(lǐng)域速度與服務(wù)以及履約與承諾的統(tǒng)一,用專業(yè)行動兌現(xiàn)確定性承諾,重新定義行業(yè)時效標(biāo)準(zhǔn),為物流行業(yè)樹立了新標(biāo)桿。

  結(jié)語

  綜上來看,順豐快運(yùn)之于順豐的意義,正變得越來越深刻。

  其中,最明顯的改變是,順豐快運(yùn)業(yè)務(wù)營收占比從2016年的 4.3%提升至2024年的13.2%,對順豐總收入的貢獻(xiàn)逐步加大。

  時至今日,順豐的快遞主業(yè)正在發(fā)生裂變,多元化的布局越來越明顯??爝\(yùn)之外,同城、航空、冷鏈、國際等業(yè)務(wù)板塊都已成各自領(lǐng)域的巨頭,龍驤虎峙,雄踞一方。

  問渠那得清如許,為有源頭活水來。背靠如此強(qiáng)大的資源和渠道,順豐快運(yùn)如果將上述資源進(jìn)行整合、升級,便可以打出一套市場組合拳,打開更多的想象空間。

  事實證明,順豐快運(yùn)值得期待,亦堪當(dāng)此任。


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