12月12日清晨,一輛標(biāo)有“中國郵政”的綠色郵車緩緩?fù)?吭陉柟瓤h李臺鎮(zhèn)劉李新村的村級寄遞物流綜合服務(wù)站門口,只見郵遞員將一件件快遞從車廂內(nèi)取出,擺放在服務(wù)站內(nèi)的置物架上。負(fù)責(zé)交接的服務(wù)站工作人員則打開手機(jī)中的“中郵易通”App,依次掃描快遞上的條形碼,并將快遞信息發(fā)送至客戶手機(jī)。
“以前,我們都要到鎮(zhèn)上的快遞站取快遞,一想到來回5公里的路程,心里就打怵?,F(xiàn)在,快遞直接送到村,別提多方便了。”劉李新村村民劉雪芬高興地說。
農(nóng)村地廣人稀,寄遞件量少、成本高、收益低,導(dǎo)致長期以來不少進(jìn)村快遞止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為困擾農(nóng)村群眾的老大難問題。今年8月,聊城市出臺《加快郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》,把提升農(nóng)村郵政快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打通農(nóng)村快遞“最后一公里”,暢通消費(fèi)品下鄉(xiāng)進(jìn)村、農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城雙向通道,便利人民群眾“家門口”收發(fā)快遞寫進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)。
陽谷縣作為全省“快遞進(jìn)村”郵政兜底兩個試點(diǎn)縣之一,力促郵政與中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔5家快遞企業(yè)“握指成拳”,拉開了“郵快合作”的序幕。
“快遞變郵遞,打破數(shù)據(jù)壁壘是關(guān)鍵?!?/strong>中國郵政集團(tuán)有限公司山東省陽谷縣分公司寄遞業(yè)務(wù)部經(jīng)理王岳琦告訴記者,由于郵政與其它快遞企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)存在差異,快遞簡碼無法被郵政系統(tǒng)讀取,信息互傳、快遞分揀等問題一度成為“郵快合作”的最大阻礙?!拔覀?家企業(yè)都成立了技術(shù)團(tuán)隊,一起開展技術(shù)攻關(guān),成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)‘破壁’。在此基礎(chǔ)上,我們又對分揀設(shè)備進(jìn)行升級,實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級簡碼一站式分揀,大大節(jié)約了人力成本?!?/p> “為了暢通溝通交流渠道,我們還專門設(shè)立了客服溝通微信群,派駐專人在線服務(wù),實(shí)時滿足非郵企業(yè)在快件交接、運(yùn)輸、投遞、退件、理賠等重要環(huán)節(jié)的需求。”中國郵政集團(tuán)有限公司山東省陽谷縣分公司寄遞業(yè)務(wù)部投遞管理員徐玉華說。 “郵快合作”是陽谷縣推進(jìn)“快遞進(jìn)村”的兜底之策,而對于距離城區(qū)相對較近的農(nóng)村,陽谷縣推動快遞公司采取“快快合作,抱團(tuán)進(jìn)村”的模式,在各行政村設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大幅降低運(yùn)輸成本。 “陽谷縣交通運(yùn)輸局積極指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化運(yùn)輸路線,減少不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低運(yùn)輸成本,提高資源利用率,真正實(shí)現(xiàn)資源整合、降本增效?!标柟瓤h交通運(yùn)輸局局長孫新宇說。 “陽谷縣委、縣政府始終把打通農(nóng)村快遞‘最后一公里’作為落實(shí)黨中央精神、發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興的重要抓手,整合和優(yōu)化交通、郵政、快遞等多方資源,補(bǔ)短板強(qiáng)弱項,全力推動縣鄉(xiāng)村三級寄遞物流體系建設(shè),疏通鄉(xiāng)村振興‘毛細(xì)血管’。”陽谷縣副縣長尹義尚告訴記者,陽谷縣一方面加大政策支持力度,幫助快遞企業(yè)降低運(yùn)營成本,一方面深化產(chǎn)業(yè)融合,幫助快遞企業(yè)創(chuàng)造增量?!霸谕七M(jìn)‘快遞進(jìn)村’過程中,我們要求快遞企業(yè)嚴(yán)格履行企業(yè)主體責(zé)任,提高認(rèn)識,主動作為,杜絕等靠拖思想,切實(shí)做到三個轉(zhuǎn)變,即從要我進(jìn)村向我要進(jìn)村轉(zhuǎn)變,從個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)全進(jìn)村向全域進(jìn)村全覆蓋轉(zhuǎn)變,從部分快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)全進(jìn)村向全部快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)全進(jìn)村轉(zhuǎn)變?!?/p> “市郵管局錨定‘快遞進(jìn)村’全覆蓋的目標(biāo),設(shè)立‘快遞進(jìn)村’工作專班,統(tǒng)籌推進(jìn)全市‘快遞進(jìn)村’工作,進(jìn)一步挖掘潛力,激發(fā)提質(zhì)增效的動力,同時結(jié)合縣域?qū)嶋H,發(fā)揮陽谷縣作為‘快遞進(jìn)村’郵政兜底試點(diǎn)縣先行作用,強(qiáng)化對縣中心和企業(yè)的指導(dǎo)幫扶,為全市‘快遞進(jìn)村’工作蹚出一條新路徑?!绷某鞘朽]政管理局局長張銳介紹,聊城市持續(xù)鞏固“快遞進(jìn)村”成果,因地制宜采用“郵快合作”“快快合作”等多種進(jìn)村模式,延伸網(wǎng)絡(luò)拓展服務(wù),更好滿足農(nóng)村百姓和產(chǎn)業(yè)寄遞需求,實(shí)現(xiàn)了快件搭著郵車進(jìn)農(nóng)村。截至11月底,陽谷縣已建成村級寄遞物流綜合服務(wù)站304個,覆蓋率達(dá)85%以上。
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