近日,菜鳥為泰國頭部快遞公司閃電達,建成了東南亞地區(qū)規(guī)模最大的自動化倉儲系統(tǒng),幫助閃電達在物流倉儲領(lǐng)域快速建立起差異化的競爭能力,進一步拉大行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。
泰國有近7000萬消費人口,人均GDP達到7000多美金,成為東南亞電商的重要市場。以Lazada和Shopee為代表的電商平臺發(fā)展迅猛,F(xiàn)acebook的社交電商、Tiktok的直播電商也保持了高速增長。
但是,暴漲的電商交易量背后,卻是低效率的物流系統(tǒng),尤其是倉儲系統(tǒng)存在明顯的短板。
“泰國物流的整體水平,尤其是電商物流要比中國落后大概5到10年,只有部分大型的物流公司會用到一些半自動化的倉儲系統(tǒng),大多數(shù)中小型的庫房都還是手工記賬、無系統(tǒng)的一個管理模式。”泰國快遞公司閃電達倉儲經(jīng)理韓磊表示。
如果趕上大促,中國消費者可以最快分鐘級收件,而泰國消費者往往可能要等上一星期甚至更長的時間才能收到貨。
作為泰國當?shù)貑瘟孔畲蟮目爝f公司,閃電達在本土擁有超過2000個網(wǎng)點,每天派送的單量超過200萬,主要業(yè)務(wù)覆蓋了東南亞大多數(shù)國家。“許多客戶希望我們除了提供快遞服務(wù)之外,還能幫他們解決倉儲問題?!?/p>
在閃電達聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO狄瑋杰看來,倉儲自動化在提升物流效率的同時,還是一片巨大的市場。據(jù)Logistics IQ報告顯示,2019年到2025年全球倉儲自動化市場規(guī)模的復(fù)合年增長率達到11.7%,2025年全球倉儲自動化市場將達到270億美元。在自動化程度極低的泰國物流行業(yè),這無疑是一片的藍海。
2021初,閃電達開始在中國尋找自動化改造的合作伙伴?!爸袊刻煨枰幚韼變|的包裹,這種經(jīng)驗、管理模式、技術(shù)能力,非常適合輸出和幫助給東南亞的物流公司?!?/p>
閃電達希望借鑒中國比較先進的技術(shù),比如AGV庫內(nèi)機器人的自動化揀選,構(gòu)建快速的倉儲和發(fā)貨能力。閃電達對合作伙伴的要求主要有三個維度:技術(shù)的先進性,技術(shù)的可靠性,以及成本是否夠低?!拔锪鬟@個生意的利潤其實非常薄,如果方案的成本不夠低的話,反而會造成非常大的負擔?!?/p>
當年4月,菜鳥的自動化方案在競標中勝出?!安锁B的方案做不到每一個點都是最好的,但在整個方案的平衡性方面,我們認為是最好的?!钡椰|杰說。
尤其是菜鳥在倉庫規(guī)劃和設(shè)計中,應(yīng)用了柔性自動化技術(shù),讓倉庫的產(chǎn)能可以根據(jù)實際單量進行調(diào)整,以應(yīng)對未來業(yè)務(wù)發(fā)展和擴張的需要。目前該倉庫的日均能保持6000單的高額產(chǎn)出,大促時,日處理能力將可以快速提升到20000單。
以前每一次大促,閃電達都需要提前一個月臨時部署上百名外包工人應(yīng)對暴漲的單量。今年雙11,倉庫第一次沒有增加工人,“只是多上了幾臺機器。”倉庫工人少了,管理成本也相應(yīng)減少,效率則提高了,倉庫經(jīng)理韓磊表示,自動化讓該倉庫的產(chǎn)能翻了三倍。
菜鳥物流科技事業(yè)部總經(jīng)理丁宏偉“讓一個新的技術(shù)快速投入應(yīng)用并產(chǎn)生回報,這是菜鳥為閃電達帶去的核心價值?!辈锁B物流科技事業(yè)部總經(jīng)理丁宏偉認為,自動化倉儲系統(tǒng)的建立,可以幫助閃電達在東南亞的倉儲物流領(lǐng)域快速建立起差異化的競爭實力,擁有了先發(fā)優(yōu)勢。
過去8年,菜鳥的物流科技伴隨著自身全球化進程,已經(jīng)在歐洲、在美洲、在東南亞、在俄羅斯等地的eHub、海外倉、分撥中心、末端配送網(wǎng)絡(luò)等物流場景中落地并產(chǎn)生價值。丁宏偉說:“我們希望把自身對電商物流的理解,對科技應(yīng)用的理解,逐漸輸出給海外的合作伙伴,我們會始終堅定地推進科技出海,比如東南亞、歐洲都會是下一步的重點方向?!?/p>
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