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今年銷量大跌,工廠殺豬盤(pán)“套路”賣(mài)家,亞馬遜搜索驚現(xiàn)故障

來(lái)源:百度關(guān)鍵詞 | 2021-05-21 15:36

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  近期以來(lái),賣(mài)家和供應(yīng)商的日子都不好過(guò)。

  相比2020年火爆情景,今年似乎冷清了很多,尤其是近兩個(gè)月來(lái),許多賣(mài)家發(fā)現(xiàn)銷量、流量似乎都在減少。

  稍微好一點(diǎn)的,銷量減少了20%-30%,嚴(yán)重一點(diǎn)的銷量近乎“腰斬”。

  一些賣(mài)家表示,“ 價(jià)格戰(zhàn)打到骨折了,銷量依然掉得非常厲害!”

  不僅亞馬遜平臺(tái)銷量下跌,速賣(mài)通、eBay、沃爾瑪、Wish等平臺(tái)的單量也在下跌。

  深圳一位服裝類目賣(mài)家更是直言,原本一天近100單的銷量,在進(jìn)入五月之后,直線掉到只剩下不到20單,直降80%。

  一位廚具賣(mài)家也反饋,銷量從4月就開(kāi)始下滑,進(jìn)入5月之后下降趨勢(shì)更為明顯。再這樣降下去,恐怕很快就要沒(méi)有訂單了。

  一位深圳賣(mài)家表示,去年躺著賺錢(qián)的類目,今年舒服日子一去不復(fù)返,大量賣(mài)家涌入,開(kāi)啟了“為美國(guó)人民做慈善”的價(jià)格戰(zhàn),不得不也跟著打起了價(jià)格戰(zhàn)。

  除了價(jià)格戰(zhàn),亞馬遜系統(tǒng)最近出現(xiàn)的Bug,讓大批賣(mài)家的產(chǎn)品“消失”在搜索結(jié)果中。

  一位賣(mài)家透露,后臺(tái)顯示產(chǎn)品可售,無(wú)任何異常,但在前端頁(yè)面查看時(shí),發(fā)現(xiàn)將近一半的SKU無(wú)法顯示。即便用“關(guān)鍵詞+ASIN”搜索,也只能找到部分產(chǎn)品鏈接,而大部分卻消失了。

  有些賣(mài)家有許多變體,但只能顯示其中一兩個(gè)。有一個(gè)賣(mài)家更冤枉,一款產(chǎn)品一直在第一頁(yè),但隨著系統(tǒng)Bug的出現(xiàn),產(chǎn)品鏈接消失了,用“ASIN+關(guān)鍵詞”搜索,連查多頁(yè),依然無(wú)法顯示。

  這樣一來(lái),訂單量也跟著銳減。

  亞馬遜客服最終承認(rèn)了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。系統(tǒng)暫時(shí)出問(wèn)題可以修復(fù),但今年的大環(huán)境來(lái)看,行情確實(shí)不如2020年了。

  廈門(mén)3C賣(mài)家李先生向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》透露,2020年許多賣(mài)家的凈利潤(rùn)率提升得非常多,比如遨森上半年的凈利潤(rùn)率同比上漲20倍,但營(yíng)業(yè)收入僅僅上漲2倍。

  出現(xiàn)這樣的情況,一方面確實(shí)是海外線上購(gòu)物熱潮,推高了跨境電商的熱度;另一方面,也因?yàn)橐咔橛绊?,物流阻礙大,許多賣(mài)家無(wú)論怎樣提前備貨,都無(wú)法趕上上架時(shí)間。

  因此,一些賣(mài)家減少了備貨量,轉(zhuǎn)而銷售已有庫(kù)存。

  庫(kù)存清空了,但是備貨量卻相較往年減少了,這就導(dǎo)致了賣(mài)家的營(yíng)業(yè)額看似增長(zhǎng)不多,但凈利潤(rùn)卻增長(zhǎng)了不少。(遨森財(cái)報(bào))

  2020年的“火爆”情況,讓許多賣(mài)家錯(cuò)誤地估計(jì)了2021年的銷量,從而誤地估計(jì)了備貨量。

  在這種情況下,很容易造成庫(kù)存積壓。雪上加霜的是,亞馬遜出臺(tái)新的庫(kù)容限制新政策,解除ASIN級(jí)限制,轉(zhuǎn)而根據(jù)銷量情況,限制整個(gè)店鋪的庫(kù)存總量。

  在此情況下,許多賣(mài)家不得不精簡(jiǎn)ASIN數(shù)量,將銷量差的SKU剔除。

  大賣(mài)家滯銷,供應(yīng)商四處托人銷庫(kù)存

  銷量下滑,亞馬遜店鋪級(jí)地限制總庫(kù)存量,物流成本增加,以及最近大賣(mài)家遭遇封號(hào),賣(mài)家不得不減少備貨,導(dǎo)致賣(mài)家與供應(yīng)商的關(guān)系一下子變得緊張了。

  浙江一位供應(yīng)商反饋,某個(gè)信譽(yù)一直很好的跨境電商客戶,最近兩個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)拖延賬期的情況。深圳一位供應(yīng)商反饋,亞馬遜庫(kù)容限制新政出來(lái)之后,有好一些賣(mài)家直接暫停了年前已經(jīng)定下的訂單,需要等待通知再進(jìn)行生產(chǎn)。

  有一些生產(chǎn)周期比較長(zhǎng)、年后就開(kāi)始生產(chǎn)的訂單被叫停,導(dǎo)致大量半成品堆積在倉(cāng)庫(kù),錢(qián)又沒(méi)辦法收回來(lái),許多供應(yīng)商的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問(wèn)題。

  一些供應(yīng)商原本為深圳的一些超級(jí)大賣(mài)家企業(yè)供貨,然而,最近這些大賣(mài)家主賬號(hào)被亞馬遜關(guān)閉之后,銷量受到了影響,無(wú)法消化其大量庫(kù)存。

  在此情況下,這些供應(yīng)商只能找其他出路,四處托人銷庫(kù)存。

(圖:某賣(mài)家群聊天截圖)

  原來(lái),一位賣(mài)家在其公眾號(hào)報(bào)道了某個(gè)大賣(mài)被封號(hào)的消息。隨即,這位該大賣(mài)家對(duì)其進(jìn)行了投訴。未曾想,這位大賣(mài)家的供應(yīng)商現(xiàn)在找到該賣(mài)家,希望其能夠幫銷庫(kù)存。

  這一定程度上坐實(shí)了其困境。

  供應(yīng)商Sunny向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》反饋,今年跨境電商客戶采購(gòu)的總量大大低于預(yù)期,比去年同期下降了30%左右。

  目前Sunny最擔(dān)心的是,這些大賣(mài)家的賬號(hào)可能會(huì)遇到安全問(wèn)題,這很可能會(huì)進(jìn)一步減少她們今年的訂單量。

  “不過(guò),我們的客戶都是擇優(yōu)合作,目前沒(méi)有出現(xiàn)拖延貨款的情況。因此我們暫時(shí)也沒(méi)有向客戶提價(jià)的打算。”Sunny表示,她們現(xiàn)在資金情況還算樂(lè)觀。

  廈門(mén)健身器材供應(yīng)商金先生也向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》透露,訂單從三月份開(kāi)始就有所放緩,主要是以亞馬遜為主的跨境電商平臺(tái)流量似乎有所下滑,從而導(dǎo)致賣(mài)家訂單需求減少。

  供應(yīng)商收庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi),沒(méi)收定金,甚至操起“殺豬盤(pán)”

  對(duì)部分跨境電商供應(yīng)商來(lái)說(shuō),如今是“最黑暗”的時(shí)期。尤其是近期金屬、面料等原料大規(guī)模漲價(jià),已經(jīng)讓他們的利潤(rùn)變薄。

  如今又遇賣(mài)家銷量銳減,同時(shí)拖延賬期,讓許多供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,不得不對(duì)賣(mài)家“下手”。

  一位深圳供應(yīng)商反饋,目前有數(shù)個(gè)跨境電商賣(mài)家的貨已經(jīng)生產(chǎn)完畢,但由于他們的訂單驟減,資金周轉(zhuǎn)有問(wèn)題,因此拖延了賬期。

  這位供應(yīng)商則告訴賣(mài)家,兩個(gè)月內(nèi)無(wú)法提貨,就要開(kāi)始收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),要么就要沒(méi)收定金。

  東莞一位服裝供應(yīng)商則表示,近期他們已經(jīng)提高了供貨價(jià)格。原本一件30元的女裝,現(xiàn)在供貨價(jià)格提升到了33元,漲價(jià)幅度10%,即便如此,也無(wú)法抵消近段時(shí)間的損失。

  廣州供應(yīng)商梁先生則表示,他們已經(jīng)將部分跨境電商賣(mài)家列入黑名單。由于梁先生供貨的品類在市場(chǎng)需求量大,不愁沒(méi)有客戶,因此大多數(shù)時(shí)候他們極少接受客戶拖延賬期的要求。

  相比之下,另一些供應(yīng)商做法更直接。

  義烏供應(yīng)商劉先生,在跨境電商客戶告知要暫停訂單之后,劉先生直接取消了所有訂單。之后,劉先生在自己的亞馬遜店鋪上以成本價(jià)銷售已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,直接成為賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  據(jù)劉先生反饋,他的靈感來(lái)自另一些供應(yīng)商的“殺豬盤(pán)”套路。這些供應(yīng)商利用亞馬遜新手賣(mài)家出單心切的弱點(diǎn),“套路”了一波賣(mài)家。

  這些供應(yīng)商在亞馬遜上高價(jià)掛出自家工廠生產(chǎn)的輕小件產(chǎn)品,然后利用各種“灰色”手段比如刷單,將產(chǎn)品的銷量推上去。

  然后,供應(yīng)商在1688等選品網(wǎng)站上利用多店鋪,大批量出售這些輕小件產(chǎn)品。

  此時(shí),賣(mài)家們通過(guò)*S、*精靈等輔助選品的工具尋找產(chǎn)品。這些工具很快就抓到了這個(gè)快速增長(zhǎng)的產(chǎn)品。

  這些新手賣(mài)家本身不太具備選品能力,傾向于依賴選品工具,因此自然而然地選擇了這些高溢價(jià)、輕小件的產(chǎn)品。

  隨后,賣(mài)家在1688上搜索這些產(chǎn)品,搜索到了之后直接下單。而1688上出售該產(chǎn)品的店鋪大多數(shù)是這些供應(yīng)商的,因此無(wú)論賣(mài)家從哪個(gè)店鋪下單,最后訂單都會(huì)落入這些供應(yīng)商手中。

  最終的結(jié)果是,這些賣(mài)家采購(gòu)了一批庫(kù)存,大量積壓在亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù),最終不得不虧本清倉(cāng)。

  不過(guò),劉先生也表示,這是個(gè)別供應(yīng)商的短視做法,大部分供應(yīng)商都是規(guī)規(guī)矩矩,做誠(chéng)信生意的。劉先生之所以成為客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也是迫于無(wú)奈。倘若客戶不暫停已生產(chǎn)的訂單,劉先生也不愿意撕破臉面。

  結(jié)語(yǔ):近期的賣(mài)家銷量下滑明顯,是由多方面因素造成的,只要其中一兩個(gè)環(huán)節(jié)稍微松動(dòng),相信再過(guò)一陣子,情況應(yīng)該有所改觀。

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