物流產(chǎn)品網(wǎng)（ID:products56）原創(chuàng)

　　圖片來(lái)源 | 網(wǎng)絡(luò)

　　近日，在成功運(yùn)作了三年之后，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)巨頭順豐在深圳首次亮相其“順豐同城急送”品牌，這標(biāo)志著即時(shí)物流新時(shí)代的開(kāi)始——經(jīng)過(guò)十年的群雄逐鹿，四分天下的市場(chǎng)格局已經(jīng)形成。

　　巨大的蛋糕

　　從網(wǎng)上點(diǎn)餐、點(diǎn)咖啡，到果蔬生鮮到家，再到“閃送”……即時(shí)配送正在改變我們的生活，也在挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的物流模式和技術(shù)?？梢詳嘌裕磿r(shí)配送已經(jīng)成為物流行業(yè)增速最快的細(xì)分領(lǐng)域，也是一塊巨大的蛋糕。

　　1、拿整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)

　　艾瑞咨詢發(fā)布的行業(yè)物流報(bào)告指出，2018年即時(shí)物流行業(yè)訂單量達(dá)到134.4億單，行業(yè)規(guī)模達(dá)到981億元，并預(yù)計(jì)2019年訂單量將達(dá)到185億單，規(guī)模突破1312億元。

　　而這僅是冰山一角，據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士分析，該行業(yè)是一個(gè)千億級(jí)訂單規(guī)模市場(chǎng)。

　　國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，未來(lái)5年，即時(shí)配送行業(yè)仍將保持30%以上的增速，到2020年，同城快遞市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2000億元。

　　在消費(fèi)升級(jí)和新零售背景下，將持續(xù)釋放大量的即時(shí)物流配送需求，現(xiàn)階段即時(shí)物流的訂單源主要來(lái)自于外賣市場(chǎng)、新零售市場(chǎng)和快遞末端市場(chǎng)。2019年生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到2714.0億元，商超宅配交易規(guī)模將達(dá)到897.4億元，并處于一個(gè)高速增長(zhǎng)的狀態(tài)。即時(shí)物流，行業(yè)前景可期。

　　2、拿企業(yè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)

　　當(dāng)前國(guó)內(nèi)幾家主要的即時(shí)配送運(yùn)力平臺(tái)日均訂單均已達(dá)到千萬(wàn)級(jí)，服務(wù)于數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者和數(shù)百萬(wàn)商家。

　　順豐同城急送業(yè)務(wù)在過(guò)去三年的復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)一倍，并成為財(cái)報(bào)中靚麗的風(fēng)景線。

　　順豐同城配送業(yè)務(wù)2016年上線以來(lái)，一直是順豐集團(tuán)增長(zhǎng)最快速的業(yè)務(wù)板塊。過(guò)去三年，順豐同城急送年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%。在順豐控股(002352,股吧)2019年上半年財(cái)報(bào)中，順豐同城分板塊營(yíng)收增幅達(dá)129.13%

　　截止4月20日，美團(tuán)外賣日完成訂單量已超過(guò)2500萬(wàn)單。同一方陣的平臺(tái)，外賣訂單量也出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。

　　3、拿市場(chǎng)潛力來(lái)說(shuō)

　　商超宅配的興起為即時(shí)配送找到新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前商超宅配的市場(chǎng)規(guī)模小、滲透率較低，如2016年市場(chǎng)規(guī)模81.8億元，滲透率不足2%，但卻保持50%以上的年增長(zhǎng)率，即時(shí)配的市場(chǎng)潛力將被逐步挖掘。

　　2016年“新零售”概念提出，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)使商品前置，其最明顯的特點(diǎn)是在門店對(duì)客戶訂單進(jìn)行揀選與配送?！靶铝闶邸蓖ㄟ^(guò)連接線上線下與物流帶來(lái)新零售消費(fèi)渠道下沉，為即時(shí)配的增長(zhǎng)提供更大想象空間。

　　因此，隨著消費(fèi)場(chǎng)景不斷增多、消費(fèi)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)的擴(kuò)展，即時(shí)配市場(chǎng)整體交易規(guī)模將爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　點(diǎn)評(píng)：“江山如此多嬌，令無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰”，即時(shí)物流巨大的市場(chǎng)蛋糕，令新銳向往，大鱷垂涎，于是，行業(yè)巨頭、傳統(tǒng)快遞、創(chuàng)業(yè)公司們紛紛加入，展開(kāi)了一場(chǎng)為時(shí)十年的狼煙烽火。

　　十年的烽火

　　即時(shí)物流概念，最早由點(diǎn)我達(dá)創(chuàng)始人趙劍鋒于2009年提出，并逐漸被業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可和使用。到今天，已走過(guò)十年的歷程。

　　十年風(fēng)雨，十年烽火，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，搏奕是慘酷的。

　　　1、外賣平臺(tái)搶占先機(jī)

　　最初的即時(shí)配送行業(yè)訂單量主要來(lái)自于餐飲外賣領(lǐng)域。由于用戶基數(shù)大，交易頻次高，外賣需求的興起極大推動(dòng)了即時(shí)配送行業(yè)。

　　2015年餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣通過(guò)補(bǔ)貼用戶的方式搶占線上流量，餓了么與美團(tuán)在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了對(duì)250個(gè)城市的覆蓋，百度外賣也在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)張了100個(gè)城市。

　　截至2017年，外賣餐飲行業(yè)規(guī)模2061億元，同比增長(zhǎng)79.8%，行業(yè)滲透率5.2%。外賣平臺(tái)的迅速擴(kuò)張，帶來(lái)了美團(tuán)眾包、蜂鳥(niǎo)眾包等紛紛誕生，即時(shí)配行業(yè)高速發(fā)展。而生鮮、鮮花蛋糕、醫(yī)藥等對(duì)時(shí)效性要求高的配送服務(wù)也因此快速發(fā)展。

　　以外賣模式起源的即時(shí)配送服務(wù)主要包括美團(tuán)的轉(zhuǎn)送團(tuán)隊(duì)。美團(tuán)入局即時(shí)配送業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)還是一個(gè)相對(duì)而言不太飽和的領(lǐng)域，市場(chǎng)還很分散。

　　嗅到機(jī)會(huì)的外賣平臺(tái)并不只有美團(tuán)，作為它最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餓了么，早在阿里收購(gòu)前，餓了么董事長(zhǎng)張旭豪就表示“配送是餓了么的核心價(jià)值之一”，要發(fā)展基于即時(shí)物流的多品類同城配送服務(wù)。它理所當(dāng)然地也加入了即時(shí)物流的商戰(zhàn)中。餓了么的蜂鳥(niǎo)配送就是他這個(gè)理念的落實(shí)。

　　餓了么和美團(tuán)的配送服務(wù)范圍覆蓋了餐飲、商超、藥品、蔬果等品類，并自2017年以來(lái)，美團(tuán)和餓了么相繼上線“跑腿代購(gòu)”：酒水、日用品等品類與幫送服務(wù)，能夠更多滿足用戶的個(gè)性化需求。

　　2、 新興企業(yè)橫刀奪愛(ài)

　　即時(shí)配送行業(yè)的迅猛發(fā)展引來(lái)新興即配企業(yè)的蜂擁而至。

　　2017即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模37.12億，增速273.4%，遠(yuǎn)高于同期快遞行業(yè)24.4%的增速。新興企業(yè)加入即時(shí)配送戰(zhàn)火是必然選擇。

　　新興的即時(shí)配送企業(yè)閃送、如UU跑腿、達(dá)達(dá)、點(diǎn)我達(dá)紛紛加入，掀起的“即時(shí)配”戰(zhàn)火。

　　同時(shí)，這些新興企業(yè)還受到資本青睞。電商巨頭如阿里、京東也紛紛布局即時(shí)配送領(lǐng)域。如阿里將快速增長(zhǎng)的即時(shí)物流平臺(tái)點(diǎn)我達(dá)、蜂鳥(niǎo)配送融入阿里生態(tài)，在末端配送方面發(fā)揮作用;除自建物流外，京東也與中國(guó)最大眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并，成為其O2O戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)。

　　這使得新興即配企業(yè)在即配市場(chǎng)上風(fēng)頭更勁，創(chuàng)勁更足，其影響力和績(jī)效迅速提高。

　　3、傳統(tǒng)快遞加入戰(zhàn)火

　　“即時(shí)配”的戰(zhàn)火，沖擊著傳統(tǒng)快遞企業(yè)，影響快遞行業(yè)生態(tài)?？爝f行業(yè)不得不加入了這一戰(zhàn)火之中。

　　其實(shí)，即時(shí)配送與傳統(tǒng)快遞的網(wǎng)絡(luò)體系是有本質(zhì)區(qū)別的。傳統(tǒng)快遞實(shí)現(xiàn)的是分散-集中-再分散的過(guò)程。傳統(tǒng)物流體系積累形成的路徑依賴反而成為即時(shí)物流提升效率的障礙。

　　不同于傳統(tǒng)快遞，即時(shí)配送是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，省去了中間的中轉(zhuǎn)、倉(cāng)配過(guò)程，是深入到毛細(xì)血管層級(jí)的末端配送。且即時(shí)配送不存在配送干線，消費(fèi)需求決定了訂單分布，而訂單分布決定了物流組織方式?；谶@種優(yōu)勢(shì)和高增長(zhǎng)，各大快遞巨頭紛紛站隊(duì)即時(shí)配送。

　　順豐速運(yùn)自17年切入同城即時(shí)配送領(lǐng)域，初步搭建完成全國(guó)范圍內(nèi)第三方直營(yíng)即時(shí)物流配送網(wǎng)絡(luò)，對(duì)順豐同城系統(tǒng)產(chǎn)品不斷的迭代升級(jí)，以對(duì)接不同的消費(fèi)場(chǎng)景。

　　圓通速遞于2017年推出“計(jì)時(shí)達(dá)”，涵蓋即時(shí)配送、同城限送、省際限時(shí)三款產(chǎn)品。其中即時(shí)配送主要為客戶提供周邊范圍3km內(nèi)的精準(zhǔn)定制化產(chǎn)品服務(wù)，采取無(wú)需中轉(zhuǎn)、直接送達(dá)、即取即送的模式，并承諾在2小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

　　韻達(dá)速遞于2018年3月切入即時(shí)配送領(lǐng)域，首批開(kāi)放城市在上海。其即時(shí)配送產(chǎn)品“云遞配”主要涉及個(gè)人同城配送訂單、餐飲、商超、鮮花O2O訂單及韻達(dá)快遞配送訂單。

　　中通快遞也宣布上線“City Express”同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)，主打同城4小時(shí)內(nèi)配送。

　　4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狼煙烽火

　　即時(shí)物流競(jìng)爭(zhēng)的真正爆發(fā)是從2014年開(kāi)始，這時(shí)除了類似餓了么、美團(tuán)外賣、百度外貿(mào)(現(xiàn)改為餓了么星選)、滴滴外賣等典型代表等外賣之外，大量非外賣即時(shí)配送平臺(tái)紛紛上線，加入即時(shí)配送市場(chǎng)。如閃送、UU跑腿、達(dá)達(dá)、點(diǎn)我達(dá)等，隨后順豐、京東、菜鳥(niǎo)等巨頭公司也宣布入局。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

　　至此，外賣配送、專業(yè)即時(shí)配送和傳統(tǒng)快遞，三者之間已經(jīng)形成爭(zhēng)奪態(tài)勢(shì)。強(qiáng)者勝出，弱者淘汰。

　　　5、即時(shí)物流龍頭初現(xiàn)

　　到2016年開(kāi)始，資本開(kāi)始大量注入，即時(shí)配送平臺(tái)開(kāi)始快速整合，比如達(dá)達(dá)與京東到家合并，點(diǎn)我達(dá)獲菜鳥(niǎo)投資。市場(chǎng)龍頭初顯，頭部企業(yè)形成，占有絕對(duì)高的市場(chǎng)份額。

　　餓了么與阿里新零售進(jìn)一步融合，由300萬(wàn)蜂鳥(niǎo)配送人員承擔(dān)新零售體系的物流基礎(chǔ)設(shè)施;同時(shí)摸索外賣配送的邊界，與星巴克、阿里健康、各大線下商超等展開(kāi)合作，為食品、醫(yī)藥、商超日用、鮮花、生鮮等全品類商品提供即時(shí)配送服務(wù)。

　　點(diǎn)我達(dá)2016年獲阿里巴巴投資后，全面融入阿里生態(tài)，2018年獲菜鳥(niǎo)投資，成為菜鳥(niǎo)新零售賽道的生力軍。其早期從外賣配送切入，目前配送場(chǎng)景已經(jīng)拓展到快遞末端，跑腿代取，以及商超、鮮花、藥品、門店發(fā)貨等新零售業(yè)務(wù)。

　　至于美團(tuán)，截止4月20日，外賣日完成訂單量已超過(guò)2500萬(wàn)單。在商超、生鮮、快遞末端等場(chǎng)景全覆蓋。

　　順豐同城業(yè)務(wù)，目前已擁有超過(guò)100萬(wàn)個(gè)訂單、30萬(wàn)以上的騎士，且已布局上海、廣州、深圳等200個(gè)以上的城市。借助其快遞龍頭優(yōu)勢(shì)，其增長(zhǎng)勢(shì)頭不可小覷。

　　目前，國(guó)內(nèi)即時(shí)配送市場(chǎng)中，蜂鳥(niǎo)配送、新達(dá)達(dá)、美團(tuán)外賣擁有市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)，三者分別占比28.9%、26.2%、21.6%。

　　點(diǎn)評(píng)，十年的狼煙烽火，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。強(qiáng)者勝出，弱者淘汰，這一不變法則，促進(jìn)了即時(shí)物流市場(chǎng)的健康高效發(fā)展。今天，即時(shí)物流，業(yè)務(wù)場(chǎng)景更加豐富、訂單結(jié)構(gòu)更加健康，運(yùn)力形式更加多元。

　　四分的天下

　　即時(shí)物流行業(yè)經(jīng)過(guò)十年的混戰(zhàn)后，格局已定，形成順豐系、美團(tuán)系、阿里系、京東系四分天下的鼎立態(tài)勢(shì)。

　　這四大系，是從參與即時(shí)物流混戰(zhàn)的三大群體：外賣、新興即時(shí)配企業(yè)、傳統(tǒng)快遞企業(yè)中勝出的。今后，還會(huì)有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但是，是在成熟市場(chǎng)下的有序競(jìng)戰(zhàn)。

　　1、順風(fēng)品牌獨(dú)立亮相

　　三年來(lái)，順豐同城急送已經(jīng)深入到餐飲、商超、生鮮、服裝、醫(yī)藥、奢侈品等各個(gè)行業(yè)，合作服務(wù)方包括麥當(dāng)勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優(yōu)衣庫(kù)、耐克、阿迪達(dá)斯在內(nèi)的不同行業(yè)的頭部品牌，并服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)中小商家和2000萬(wàn)的個(gè)人用戶。

　　通過(guò)更多元化的同城急送服務(wù)、更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品、更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景，給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。順豐將全面布局即時(shí)物流市場(chǎng)，持續(xù)深耕本地生活，作為國(guó)內(nèi)快遞物流龍頭企業(yè)，以同城急送的獨(dú)立品牌全面布局并深耕即時(shí)物流市場(chǎng)。

　　2、資本導(dǎo)向，阿里、京東龍頭形成

　　以阿里，京東為龍頭，資本為導(dǎo)向的即時(shí)物流頭部市場(chǎng)形成。

　　即時(shí)物流，作為產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，必將走向與上游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)姻。集團(tuán)軍作戰(zhàn)的企業(yè)已占據(jù)頭部市場(chǎng)。頭部企業(yè)總?cè)谫Y金額已經(jīng)呈現(xiàn)巨額領(lǐng)先姿態(tài)，包括點(diǎn)我達(dá)、新達(dá)達(dá)在內(nèi)的企業(yè)向阿里、京東等產(chǎn)業(yè)資本靠攏，形成生態(tài)協(xié)同發(fā)展。

　　新達(dá)達(dá)也在京東體系內(nèi)發(fā)揮出了應(yīng)有的作用。達(dá)達(dá)和京東到家合并后，打通上下游，形成訂單和運(yùn)力的互補(bǔ)融合。同時(shí)，它作為眾包網(wǎng)，是京東物流六大智慧物流網(wǎng)絡(luò)之一，為京東無(wú)界零售提供將即時(shí)物流的支持。

　　點(diǎn)我達(dá)已經(jīng)成為阿里巴巴發(fā)展戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán)。一方面，阿里的數(shù)據(jù)、金融和技術(shù)能夠?yàn)辄c(diǎn)我達(dá)發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施支持，提升后者技術(shù)壁壘;另一方面，阿里的外賣、新零售、快遞末端業(yè)務(wù)有大量的訂單需要即時(shí)物流服務(wù)支持發(fā)展，阿里生態(tài)圈為點(diǎn)我達(dá)提供產(chǎn)業(yè)鏈賦能。在先后獲得阿里、菜鳥(niǎo)的融資后，點(diǎn)我達(dá)逐步融入阿里生態(tài)圈，形成了良好的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，服務(wù)于外賣、新零售、快遞末端等多個(gè)場(chǎng)景。

　　3、外賣大鱷美團(tuán)占有一席之地

　　美團(tuán)配送在服務(wù)于美團(tuán)生態(tài)的基礎(chǔ)上，于今年5月向社會(huì)開(kāi)放，以獲得更多訂單資源。對(duì)美團(tuán)配送而言，在美團(tuán)對(duì)于平臺(tái)訂單控制權(quán)逐步增強(qiáng)后，美團(tuán)配送訂單比例也在逐漸增加，其配送能力也在逐步增強(qiáng)。在美團(tuán)配送向社會(huì)開(kāi)放之后，除了服務(wù)于美團(tuán)的本地生活業(yè)務(wù)，還有大量的訂單涌入，這足夠讓美團(tuán)配送進(jìn)入即時(shí)物流行業(yè)頭部市場(chǎng)。

　　點(diǎn)評(píng)：新興生活方式的崛起，為即時(shí)配送物流提出了新的要求，怎樣實(shí)現(xiàn)即時(shí)配送服務(wù)定制化和消費(fèi)場(chǎng)景的全覆蓋，豐富物流服務(wù)的選擇，把握機(jī)遇，順勢(shì)而為，是四大巨頭的新任務(wù)。