近日獲悉，亞馬遜公司正在推出打包訂單機(jī)器人，以自動(dòng)化數(shù)千名員工的工作，同時(shí)提升處理顧客訂單的效率。這些機(jī)器人能夠掃描從傳送帶下來(lái)的貨物，幾秒鐘后將它們裝進(jìn)為每件貨物定制的盒子里。

　　亞馬遜已經(jīng)考慮在數(shù)十個(gè)倉(cāng)庫(kù)安裝這種機(jī)器，每臺(tái)機(jī)器100萬(wàn)美元，外加運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)2臺(tái)，至少可以裁掉24名員工。這相當(dāng)于在全美55個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模的倉(cāng)庫(kù)履行中心削減1300多個(gè)職位。亞馬遜預(yù)計(jì)將在兩年內(nèi)收回成本。

　　據(jù)悉，打包機(jī)器人叫做 CartonWrap，由意大利 CMC Srl 公司提供。CMC CartonWrap 是一個(gè)自動(dòng)紙箱包裝系統(tǒng)，可以滿足電商和其他使用大量不同大小盒子的公司的打包需求。這種機(jī)器人每小時(shí)可處理 600 至700 箱，是人類打包速度的 4 至 5 倍，從而提高生產(chǎn)效率。

　　在被配送到消費(fèi)者手中之前，所有訂單商品都會(huì)在倉(cāng)庫(kù)中經(jīng)歷跟蹤、打包、分配等一系列過(guò)程。這意味著為了提高快遞效率，亞馬遜勢(shì)必會(huì)尋求更高的打包速度。除了使用更多機(jī)器來(lái)代替人工，亞馬遜還要求物流系統(tǒng)的員工進(jìn)一步提高工作效率。

　　無(wú)論是為商品定價(jià)，還是在倉(cāng)庫(kù)中運(yùn)輸商品，亞馬遜通常以推動(dòng)盡可能多的業(yè)務(wù)自動(dòng)化而聞名。但由于其正考慮替換那些為自己贏得補(bǔ)貼和公眾好感的工作崗位，因此亞馬遜也正處于風(fēng)口浪尖之上。

　　亞馬遜的一位發(fā)言人在一份聲明中說(shuō)：“我們正在試驗(yàn)這項(xiàng)新技術(shù)，目的是提高安全性，加快交貨時(shí)間，提高效率?！蔽覀冾A(yù)計(jì)，節(jié)省下來(lái)的效率將被重新投資于為客戶提供的新服務(wù)，這些服務(wù)將繼續(xù)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)?！?/p>

　　亞馬遜并不是唯一一家測(cè)試CMC包裝技術(shù)的公司。據(jù)知情人士透露，京東、Shutterfly以及沃爾瑪都曾使用過(guò)這種機(jī)器。

　　這位人士說(shuō)，沃爾瑪在三年半前開始部署這種打包技術(shù)，自那以來(lái)已在美國(guó)的多個(gè)地點(diǎn)安裝了這種機(jī)器。該公司拒絕置評(píng)。

　　對(duì)打包技術(shù)的興趣揭示了電子商務(wù)巨頭們是如何解決當(dāng)今物流行業(yè)的一個(gè)主要問(wèn)題：找到一只可以抓住而且不會(huì)損壞物品的機(jī)械手。