在過(guò)去的四十年期間，很多公司都跟隨著豐田等日本制造企業(yè)學(xué)習(xí)即時(shí)生產(chǎn)。但是在2011年，即時(shí)生產(chǎn)的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，泰國(guó)洪水發(fā)生造成很多在泰國(guó)設(shè)廠的生產(chǎn)型企業(yè)供應(yīng)鏈斷裂
無(wú)人值守，意味著完全靠商品與場(chǎng)景來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，特別是會(huì)倒逼便利店的商品供應(yīng)變革，比如：自有商品比例提高，這對(duì)本土便利店是一個(gè)大難題，也必須要面對(duì)。
顯而易見(jiàn)，無(wú)人便利店解決了很多傳統(tǒng)便利店的痛點(diǎn)，尤其是降低人工、租金成本。對(duì)比傳統(tǒng)便利店，無(wú)人便利店不需要常置店員，只需要一到兩個(gè)配送及補(bǔ)貨員即可維護(hù)5-7家店，而且可以省一半多的租金。
作為全球最大的便利店連鎖機(jī)構(gòu)，7-11同樣展開(kāi)了自己在無(wú)人零售方面的布局，該無(wú)人商店大致的流程是，首先顧客要綁定自己的信用卡或者銀行卡，進(jìn)入無(wú)人店后，只需將所購(gòu)商品裝進(jìn)購(gòu)物筐，然后將其放到專(zhuān)用的機(jī)器收銀臺(tái)上就可瞬間完成結(jié)賬。
羅森無(wú)人零售店主要有三個(gè)入口，即火星兔子app、微信公眾號(hào)及羅森點(diǎn)點(diǎn)app，用戶通過(guò)上述入口進(jìn)入后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位到顧客當(dāng)前所在的門(mén)店。
來(lái)自瑞典的初創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在上海開(kāi)設(shè)了一家無(wú)人零售商店，該商店主要由應(yīng)用程序控制，首先，顧客需要在智能手機(jī)上安裝一個(gè)允許訪問(wèn)該無(wú)人商店的應(yīng)用，進(jìn)入商店后，顧客只需要掃描想要購(gòu)買(mǎi)貨物的條形碼，離店時(shí)可以使用信用卡支付。
便利蜂之所以備受業(yè)界關(guān)注，很大程度上歸功于其幾位創(chuàng)始人：從7-11北京大區(qū)經(jīng)理職位離職并創(chuàng)建鄰家便利店的前董事長(zhǎng)王紫及去哪兒網(wǎng)的創(chuàng)始人莊辰超。
歐尚、大潤(rùn)發(fā)相繼在上海推出無(wú)人零售商店繽果盒子，一時(shí)之間，繽果盒子儼然成了零售業(yè)界的“超級(jí)網(wǎng)紅”，其背后的研發(fā)公司中山市賓哥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司亦受到業(yè)界廣泛關(guān)注。
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