外賣O2O行業(yè)競爭日趨激烈,如何提高外賣標準成為每個外賣平臺的當務之急。作為品質外賣的踐行者,百度外賣近日聯(lián)合東方餃子王、嘉和一品、金百萬、麻辣誘惑、眉州東坡、外婆家、永和大王、云海肴等眾多大牌商戶發(fā)起#放心耍大牌#活動,力爭為消費者帶去前所未有的“如大牌一般”的別樣體驗。
大牌餐飲商戶高管為百度外賣代言
在外賣行業(yè)競爭日益激烈的今天,大牌餐飲商戶高管紛紛力挺百度外賣,不僅與百度外賣達成戰(zhàn)略合作,還通過“震撼海報”為百度外賣站臺,這背后說明了什么?
在筆者看來,應該有以下幾個方面的原因:
(1)百度外賣品牌更加高端。一直以來,百度外賣主打“品質外賣”的定位,并且有百度公司品牌的形象背書,在品牌調性上跟品牌商戶是相符的,因此雙方相互站臺也就不難理解。
(2)百度外賣白領用戶市場份額第一。百度外賣的定位決定了其目標人群以寫字樓的白領為主體,這是品牌商戶極為看重的,二者的合作也將增強彼此的品牌溢價能力。這可能就是傳說中的惺惺相惜。
(3)百度外賣物流配送硬實力。近兩年來,百度外賣在同城物流配送方面投入了大手筆,目前百度外賣在全國擁有超過四萬的配送員,自建了自營物流團隊“百度騎士”,并且結合百度公司在人工智能與大數(shù)據(jù)算法方面的優(yōu)勢,百度外賣能夠準確預估餐廳的出餐時間,計算出配送員的最優(yōu)配送路線,從而能夠大大提升物流配送效率與配送能力,保證良好的用戶體驗。這是實實在在的硬實力。
品牌商戶不僅與百度外賣門當戶對,而且百度外賣自身也條件出眾,二者價值觀比較接近,在一起“玩?!币簿褪抢硭斎坏氖虑榱?。
強強聯(lián)合 以品質引領外賣行業(yè)新秩序
近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,不少品牌連鎖商戶開始擁抱互聯(lián)網(wǎng),加入了外賣大軍中,想要通過外賣平臺拓展盈利渠道,如全聚德、外婆家、小南國、西貝等。
相比較而言,知名品牌連鎖商戶會更加注重保障食品安全,以及餐飲的標準化。因此,開拓高端連鎖商戶成為了外賣平臺保障食品安全的一個重要手段。此外,品質商戶也越來越受到用戶的歡迎,隨著人們生活水平提高,除了吃飽的需求外,人們更希望吃好,而品牌連鎖商戶毫無疑問可以滿足人們吃好的需求。
目前各大外賣平臺都開始加強與品質連鎖商戶的合作,紛紛爭搶品牌連鎖商戶資源,作為品質外賣的代表,百度外賣利用自身的優(yōu)勢已經(jīng)占據(jù)了高檔外賣的大半壁江山,與數(shù)十萬家優(yōu)質品牌商戶建立合作,就連百年老字號全聚德都已經(jīng)開始跟百度外賣獨家合作,由此也可以看出百度外賣在高端外賣領域的地位。
對于百度外賣而言,跟品牌商戶合作不僅能夠進一步豐富平臺上的餐廳與菜品種類,更好的滿足用戶需求;而且能夠借助品牌商戶的強勢IP進一步強化百度外賣的品質形象,提升自身品牌溢價能力。
對品牌商戶而言,雙方合作后,品牌商戶將借助百度外賣平臺實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型,幫助其以最低的成本、最優(yōu)質的體驗開展外賣服務,在不增加店面投入的情況下拓展盈利來源,強強聯(lián)合共同開拓外賣O2O市場。
百度外賣一直提倡“只做有品質的外賣”的理念,依托于商戶品質、物流配送體驗服務,以及大數(shù)據(jù)技術帶來的個性化推薦服務,圍繞著品質、品牌和品商進行深耕細作,這其實就是百度外賣要構建的“新秩序”。因為對外賣平臺來說,只有具有品牌和內涵,才會具有調性和贏得消費者的心。
新時代鞋服物流與供應鏈面臨的變革和挑戰(zhàn)03月07日 20:38
點贊:這個雙11,物流大佬一起做了這件事11月22日 21:43
物流管理機構及政策分布概覽12月04日 14:10
盤點:2017中國零售業(yè)十大事件12月12日 13:57
2017年中國零售電商十大熱點事件點評12月28日 09:58