22日下午，云鳥同城供應(yīng)鏈配送COO何曉東就“信息化能給城市配送帶來什么”進(jìn)行演講。

　　❶生鮮農(nóng)產(chǎn)品幾大問題：供大于求；信息不對(duì)稱；物流成本比較偏高；服務(wù)落后。

　　❷首創(chuàng)三合一組合：電子訂單在倉庫分解，由云鳥平臺(tái)提供同城干線配送，互聯(lián)網(wǎng)眾包實(shí)現(xiàn)最后一公里送達(dá)。

　　❸市場細(xì)分：地區(qū)細(xì)分并在各區(qū)域配以專業(yè)車輛從而實(shí)現(xiàn)極速達(dá)。

　　❹“共享經(jīng)濟(jì)”：利用社會(huì)所有資源及方式，并對(duì)其進(jìn)行整合。

　　車貨匹配問題一直是傳統(tǒng)貨運(yùn)市場中的痼癥頑疾。“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口下，云鳥同城供應(yīng)鏈配送可謂是玩轉(zhuǎn)物流信息化的一把好手。其COO何曉軍在演講中剖析了同城配送，特別是生鮮農(nóng)產(chǎn)品同城配送中的難題與瓶頸；以及云鳥利用信息化完成同城配送的運(yùn)營模式與成功案例。
　
　　以下為演講實(shí)錄。

　　一、同城配送難題與瓶頸

　　當(dāng)下同城配送存在很多問題，也許這也是下面參會(huì)嘉賓中很多做生鮮農(nóng)產(chǎn)品碰到的問題。

　　第一個(gè)，供大于求。現(xiàn)在做物流的人很多，但是沒有人能解決我的問題，事實(shí)上我也了解到，做物流企業(yè)非常多，無論是傳統(tǒng)的還是互聯(lián)網(wǎng)的，但是市場上依然是供應(yīng)大于需求。

　　第二個(gè)，信息不對(duì)稱。我相信在座很多人有發(fā)言權(quán)，我這樣的模式，誰能幫我解決物流問題？找不到，沒有更好的方案，誰來想辦法？

　　第三個(gè)，物流成本比較偏高。

　　第四個(gè)，服務(wù)落后。尤其同城配送領(lǐng)域都以中小企業(yè)為主，中小企業(yè)在服務(wù)、資金、觀念和意識(shí)方面相對(duì)是比較落后的。

　　今天的主題叫信息化，信息化怎么解決這些問題，怎么給各位提供幫助？我今天會(huì)從幾個(gè)方面為大家講解，我們?cè)气B公司是如何利用信息化來解決這些難題的。

　　二、云鳥的“一路狂奔”與“野蠻生長”

　　首先，看我們?nèi)绾我宦繁寂?，我們?014年11月成立的公司，11月開展的第一筆業(yè)務(wù)，我們?cè)?015年4月份日均5000單，5月份的時(shí)候，我們現(xiàn)在訂單已經(jīng)達(dá)到了一天平均10000單，這個(gè)月和上個(gè)月依然保持高速的倍增。

　　第二，我們現(xiàn)在的速度，作為一家戴著互聯(lián)網(wǎng)帽子的物流企業(yè)，我們成立僅僅五個(gè)月，目前我們?cè)谏虾ｉ_設(shè)了分公司，我們總部在北京，我們廣州分公司已經(jīng)開業(yè)，下半個(gè)月深圳分公司開業(yè)，6月天津分公司開業(yè)，我們?cè)?0月份之前的目標(biāo)是全國10家分公司，一年時(shí)間我們幾乎要囊括全國所有一線城市。

　　第三，我們?nèi)谫Y速度和規(guī)模，我們1月份拿到1000萬美金巨額融資，在國內(nèi)A輪融資非常大，投資機(jī)構(gòu)是國內(nèi)最一線的。關(guān)于B輪的問題今天不方便透露，我相信一到兩個(gè)星期，所有的媒體都會(huì)揭曉，期待我們更為龐大的B輪出現(xiàn)。

　　
　　三、云鳥生鮮農(nóng)產(chǎn)品同城配送案例分析

　　其次，我要講看看我們?cè)谧罱?wù)和各位相關(guān)生鮮農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)幾個(gè)案例，也許對(duì)各位有幫助和啟發(fā)。

　　第一個(gè)，沱沱工社，我們4月末，包括5月初和沱沱工社進(jìn)行一場針對(duì)寫字樓買增的活動(dòng)，這在國內(nèi)是首創(chuàng)三合一的模式，沱沱工社從電子訂單在倉庫分解，由云鳥平臺(tái)提供同城干線配送，到北京各大寫字樓的樓下，由同樣的互聯(lián)網(wǎng)眾包公司達(dá)達(dá)，在全北京所有寫字樓完成上樓最后一百米的配送，這是三合一的組合，這在國內(nèi)是第一次首創(chuàng)。

　　第二個(gè)，和目前全國連鎖做農(nóng)產(chǎn)品生鮮配送飯店聯(lián)盟，同樣創(chuàng)造了非常領(lǐng)先的，或者新鮮的配送模式。飯店聯(lián)盟是一家從原產(chǎn)地采購農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜、水果，配送到全國大小餐館的農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè)，這家企業(yè)一開始選擇了云鳥，目前發(fā)展規(guī)模和速度我相信很多人會(huì)有了解。從北京的庫存直接送達(dá)全北京幾千家，大小餐廳，每天商務(wù)專線直達(dá)，平均每天多點(diǎn)穿越配送8到10個(gè)飯店，這也是國內(nèi)首創(chuàng)的直送配送模式，平均到達(dá)時(shí)間2到3小時(shí)，直接送到客戶手中。

　　第三個(gè)，天天果園。我今天舉這三個(gè)案例相信是很多人會(huì)聽到的平臺(tái)，天天果園是上海非常知名，甚至全國非常知名的一家生鮮水果的企業(yè)。2014年底，2015年初就選擇了云鳥，在上海、北京，他在上海的推送是星夜達(dá)，你晚上下單，第二天早晨收到你的訂單，在北京、上海很多訂單最晚要6小時(shí)，你下完單你的水果6小時(shí)就能送上門，這是選擇快遞等等物流企業(yè)做不到的，他選擇的云鳥。他把上海分成無數(shù)個(gè)小的方塊，每一個(gè)小的方塊地域內(nèi)有一輛專線車輛，一定區(qū)域內(nèi)這個(gè)訂單生成，同時(shí)裝上這條線，這輛車完成專線配送，滿足了配送速度和時(shí)效，在大部分，或者很多生鮮水果電商應(yīng)該是遙遙領(lǐng)先的，無論從用戶體驗(yàn)還是時(shí)效性，包括貨物的破損、完好性，都達(dá)到了同行中非常領(lǐng)先的水準(zhǔn)，他也選擇和云鳥合作。
 

　　四、云鳥同城配送的信息化新玩法

　　最后，今天的主題是如何信息化？

　　我想說我是一個(gè)信息化的代表，因?yàn)槲沂且患一ヂ?lián)網(wǎng)的企業(yè)，我不再干傳統(tǒng)物流的事，因?yàn)槲夜景l(fā)展到今天，我沒有一個(gè)倉庫，我怎么做？我也是采用利用社會(huì)所有資源的方式整合，我們稱之為“共享經(jīng)濟(jì)”。在國外有很多先進(jìn)的案例都完成的是共享經(jīng)濟(jì)的上市，我們同樣是一家共享經(jīng)濟(jì)的公司。

　　我跟大家解釋一下這幅圖的意思。

　　我們是一個(gè)云鳥的配送平臺(tái)，這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)在我們的一端，車輛在我們另一端，比如我們臺(tái)下這么多生鮮農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，如果你有同城運(yùn)輸方面的需求，你只要把這個(gè)需求提交到我們的平臺(tái)上，我們平臺(tái)會(huì)有和您運(yùn)輸需求相匹配的車輛完成競標(biāo)，我們稱之為招標(biāo)和投標(biāo)的關(guān)系。比如您需要用一些面包車，比如您要用的是小轎車，您要用的廂式貨車或冷藏車，無論您哪種運(yùn)輸車輛的需求，在我的平臺(tái)上都能給您匹配和滿足，您就實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)和投標(biāo)的平臺(tái)，達(dá)成了您快速匹配需求，完成您同城配送的需求。

　　五、云鳥配送五大優(yōu)勢(shì)。

　　第一，安全保障。我們5月份首推全國第一家500萬基金閃賠基金，這個(gè)500萬不是保險(xiǎn)公司，是我們?cè)气B自己拿出的保險(xiǎn)基金，您在用云鳥平臺(tái)選擇同城配送過程中，出現(xiàn)任何晚到、遲到，拖延時(shí)間、貨物丟失，貨物損害，種種情況我們立刻賠付，10分鐘之內(nèi)賠付到達(dá)，賠付完了我們進(jìn)行事后核查，這跟保險(xiǎn)公司流程完全相反，保險(xiǎn)公司是先查再賠，賠到您那是一個(gè)月、兩個(gè)月，我們是10分鐘之內(nèi)先賠再調(diào)查，體現(xiàn)了云鳥的服務(wù)和信任。

　　第二，我們的服務(wù)。相信做農(nóng)產(chǎn)品生鮮的人對(duì)服務(wù)要求非常高，因?yàn)檫@牽扯到貨品的損壞、品相、質(zhì)量等等一系列的問題。在我們的平臺(tái)上，因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)公司，所以我們提供與傳統(tǒng)物流服務(wù)不同的是，可以像在淘寶上買所有東西一樣可以進(jìn)行評(píng)分、評(píng)價(jià)，我們是互聯(lián)網(wǎng)匹配手段進(jìn)行互評(píng)，體現(xiàn)的是相互的制約和相互的約束。企業(yè)也要把自己的誠信做的更好，我們的司機(jī)、服務(wù)人員把服務(wù)做的更到位，否則他將失去在平臺(tái)上下一次工作的機(jī)會(huì)。

　　第三，精準(zhǔn)匹配。這也是互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)之一，您在我們平臺(tái)上，您發(fā)現(xiàn)您選擇的同城配送車輛有此運(yùn)輸人員的頭像，有他過去所有配送多少年，做過什么的經(jīng)驗(yàn)，有所有車輛的照片、車型，有所有他提交的價(jià)格，比如您這個(gè)業(yè)務(wù)他報(bào)價(jià)是多少，所有的東西都在上面，您想要什么，在這個(gè)平臺(tái)上一鍵選擇就可以，這是過去傳統(tǒng)任何物流都做不到的。

　　第四，招投標(biāo)。如果企業(yè)有長期同城運(yùn)輸需求，您在我們平臺(tái)上操作一次，您將獲得是長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不必為每天操作而麻煩，也不必為每天需要選擇不同的運(yùn)輸力量而煩惱。

　　第五，我們提供很多增值服務(wù)。比如很多企業(yè)，我前面舉的三個(gè)例子，有好幾家需要提供在倉庫內(nèi)幫助分揀，倉庫內(nèi)核貨驗(yàn)貨，送到客戶代收款、簽收，所有一系列服務(wù)在我們平臺(tái)都能提供，這是有別于傳統(tǒng)物流企業(yè)和快遞企業(yè)最大的地方。在同城內(nèi)，我相信你選擇云鳥，不僅僅是選擇品質(zhì)，而且你選擇的速度，因?yàn)樽鲛r(nóng)產(chǎn)品生鮮的企業(yè)在配送方面的時(shí)效要求其實(shí)是非常非常高的，而傳統(tǒng)的快遞企業(yè)是根本無法滿足這樣的需求。

　　謝謝大家！