3月24日，2012中國IT領(lǐng)袖峰會在深圳舉行，鳳凰科技作為獨家合作新媒體對大會進行全程報道。當當網(wǎng)董事長俞渝對鳳凰科技表示，電子商務(wù)在供應鏈上還需要繼續(xù)磨練，并透露當當在移動戰(zhàn)略上將把應用作為重點。

　　以下為獨家采訪實錄：

　　鳳凰科技：俞總，我們知道現(xiàn)在當當也在打造各種各樣的，包括百貨等其他產(chǎn)品，對于整個產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略來說，您方不方便透露一下未來幾年在這方面的想法呢？

　　俞渝：我覺得當當?shù)漠a(chǎn)品策略還是很簡單、清晰的，就是圍繞當當顧客的需求，我們看他們以前在當當買書，后來在當當買嬰童用品，后來在當當買家居用品，現(xiàn)在能夠在當當上買iphone、ipad，當當?shù)念櫩腿河幸恍┵徫镄袨?，在我們力所能及的范圍?nèi)，我們能夠給這些顧客帶來什么好的商品選擇和好的價格和服務(wù)，我們就拓展這個產(chǎn)品線。我覺得作為網(wǎng)上零售商來講，就是不斷地擴充、調(diào)整和推出產(chǎn)品線，這是我們做電商必要的功課。

　　鳳凰科技：您覺得在現(xiàn)在的環(huán)境下，電商還面臨著哪些挑戰(zhàn)和機遇呢？

　　俞渝：當當網(wǎng)作為電商來講，我覺得我們在供應鏈的錘煉上還有很多工作要做，我們在全國各地都有自己的物流中心，但是當?shù)氐墓趟拓浻袝r候到貨率不全，這樣就影響本地顧客，比如說佛山的顧客享受當當?shù)囊恍┥唐贩?wù)就沒有上海的顧客來得快。怎么樣讓全國的顧客都享受最高品質(zhì)的當當服務(wù)和當當商品，這是我們要和供應商一起做的功課。

　　鳳凰科技：還有一個問題是關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的，不知道俞總對移動互聯(lián)網(wǎng)市場是怎樣的看法呢？

　　俞渝：我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)是挺棒的一個事情，對于電商來講就等于把商店裝進了顧客的口袋里，能夠讓顧客把自己碎片的時間用起來，等車的時候，在地鐵上的時候，或者餐前，把平常占用他整塊時間的購物這件事情處理了，對于顧客來講可以很好的用自己的碎片時間。對于商家來講，以前大家要用一個PC，現(xiàn)在在手機一起，讓購物無所不在，我覺得還是很方便顧客，又給商家?guī)砀嗌虣C的東西。

　　鳳凰科技：我們這邊有沒有具體的移動互聯(lián)方面的戰(zhàn)略呢？您能不能透露呢？

　　俞渝：當當移動的做法分幾步，一步是現(xiàn)在的應用，比如說現(xiàn)在顧客可以拿手機掃描一個圖書封面，然后再搜索，看當當上有沒有，多少錢。還有我們的電子閱讀，這些書也有無線不同的版本，有iphone的、Android的，這樣用戶不需要攜帶幾本書在包里頭，可以在上面解決。另外顧客下訂單或者查詢自己商品的狀態(tài)，都可以用手機。所以我們在產(chǎn)品應用和服務(wù)層面都有一些不一樣的舉措。