近日,協(xié)作機器人行業(yè)龍頭越疆機器人正式宣布,面向工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域全場景應(yīng)用推出“全系列三年質(zhì)保”承諾。這一舉措打破了行業(yè)普遍1-2年質(zhì)保期的慣例,為全球智能制造樹立品質(zhì)責(zé)任新標(biāo)桿。協(xié)作機器人正在逐步成為工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)線的核心工具,行業(yè)加速發(fā)展的底層邏輯始終未變,在于通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)用戶價值增值。作為直接影響企業(yè)生產(chǎn)效能與經(jīng)營成本的關(guān)鍵要素,產(chǎn)品的可靠性、耐用性、安全性,已然成為行業(yè)長期發(fā)展的決定性力量。
三年質(zhì)保背后的“硬核”支撐,十年技術(shù)積淀與市場驗證三年質(zhì)保承諾是越疆機器人對于自身產(chǎn)品質(zhì)量的確信,對于生產(chǎn)制造穩(wěn)定性和一致性的確信,背后更是深耕協(xié)作機器人領(lǐng)域十年的技術(shù)積淀與市場驗證。截至2025年,越疆機器人全球部署已突破8萬臺,位列行業(yè)中國第一,服務(wù)覆蓋汽車制造、3C電子、半導(dǎo)體等50余個細(xì)分行業(yè),并在全球80多個國家及地區(qū)落地200余種應(yīng)用場景,成為奔馳、保時捷、豐田、富士康、美的、三星等80余家世界500強企業(yè)的核心合作伙伴。
越疆機器人將“品質(zhì)升級”戰(zhàn)略貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、售后全生命周期,構(gòu)建起行業(yè)最嚴(yán)苛的質(zhì)檢體系。如核心部件100%采用頂尖供應(yīng)商,關(guān)鍵部件(減速機/編碼器/抱閘)10萬次循環(huán)認(rèn)證,壽命與穩(wěn)定性遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。越疆機器人經(jīng)過160+道精密裝配工序,零部件全檢,嚴(yán)格執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)測試,每臺設(shè)備經(jīng)歷200+項性能和質(zhì)量測試,實現(xiàn)“零缺陷”交付,所有產(chǎn)品出廠通過超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的72小時質(zhì)量檢驗。給客戶和用戶帶來了實實在在的好處:升級質(zhì)量保障服務(wù),不僅是質(zhì)保期的延長,更是用戶實際價值的升級,這標(biāo)志著中國協(xié)作機器人從“產(chǎn)品交付”向“全周期服務(wù)”跨越。高質(zhì)量產(chǎn)品讓生產(chǎn)更穩(wěn)定,維護成本更低,用戶專注業(yè)務(wù)發(fā)展而非設(shè)備管理。產(chǎn)品質(zhì)量直接影響企業(yè)生產(chǎn)效能與經(jīng)營成本,越疆構(gòu)建研發(fā)-生產(chǎn)-售后全生命周期品控體系,確保產(chǎn)品品質(zhì)承諾切實履行;搭建了全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供從安裝指導(dǎo)、運維培訓(xùn)到故障快速響應(yīng)的一站式服務(wù),確保全球客戶得到及時有效的服務(wù)支持響應(yīng)。
品質(zhì)升級將帶來多重用戶價值提升,包括更少的停機風(fēng)險,因產(chǎn)品穩(wěn)定性高,讓企業(yè)安心投產(chǎn);更低的維護成本,因售后減少顯著降低經(jīng)營成本;更長的使用周期,由于縮短投資回報期,使整體TCO更優(yōu);還有更安心的使用體驗,整機三年零負(fù)擔(dān),帶來安全性切實保障。從"成本領(lǐng)先"向"價值領(lǐng)先,重新定義協(xié)作機器人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越疆機器人堅持“品質(zhì)升級”戰(zhàn)略,致力于打造協(xié)作機器人行業(yè)最嚴(yán)苛的質(zhì)檢體系,構(gòu)建起貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的全周期質(zhì)量管理體系,讓“可靠性、耐久性、安全性”成為每一個用戶的真實體驗,不辜負(fù)每一份信任與選擇。這一成果背后是越疆機器人對產(chǎn)品性能和質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求,是深耕行業(yè)10年形成的技術(shù)積淀與質(zhì)量革新體系。
在全球制造業(yè)向柔性化、智能化升級的浪潮中,越疆的"三年質(zhì)保"承諾不僅重新定義了協(xié)作機器人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更揭示了中國智造從"成本領(lǐng)先"向"價值領(lǐng)先"的進化路徑。這種以技術(shù)創(chuàng)新為根基、以用戶價值為導(dǎo)向的戰(zhàn)略思維,或?qū)⒋呱悄苤圃祛I(lǐng)域的新一輪服務(wù)革命。
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