11月4日，阿里巴巴集團(tuán)在日本市場(chǎng)推出全新的跨境電商應(yīng)用程序“TAO”，該平臺(tái)已上架超過300萬種商品，涵蓋服裝配飾、室內(nèi)家具、戶外露營(yíng)、寵物用品、烹飪器具及辦公用品等多個(gè)品類。公司計(jì)劃未來進(jìn)一步擴(kuò)充商品數(shù)量及類別，以滿足市場(chǎng)需求。

　　“TAO”支持信用卡、記賬卡、PayPay、便利店支付及Pay-easy等多種支付方式，并與日本國(guó)內(nèi)大型運(yùn)輸公司合作，提供40天內(nèi)免費(fèi)退貨服務(wù)。此外，平臺(tái)還提供日語(yǔ)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支持在線聊天、電話及電子郵件等多種服務(wù)方式，以提升用戶體驗(yàn)。