免費(fèi)送貨服務(wù)終結(jié)?電商大幅加價(jià),消費(fèi)者接受程度如何?
因?yàn)橐恍╊櫩偷谋г?,現(xiàn)在所有的快遞公司都開始推出送貨上門的業(yè)務(wù),在這樣的環(huán)境下,電商和企業(yè)都不愿意讓顧客去割他們的韭菜,一些電商和企業(yè)已經(jīng)為這些顧客們提供了一個(gè)選項(xiàng),要么是按照原本的價(jià)格購(gòu)買,要么是以更高的價(jià)格購(gòu)買,要么是以更高的價(jià)格購(gòu)買。
這些顧客之所以想要送餐,最大的原因就是不愿意多花錢,他們想要更低的價(jià)格,更好地獲得更好的服務(wù),但考慮到現(xiàn)在的勞動(dòng)力價(jià)格,這個(gè)條件實(shí)在是太苛刻了。
比如一支鋼筆,一家著名的快遞公司,賣的是7.7塊錢。而另外一家網(wǎng)絡(luò)公司,則是通過(guò)京東物流配送,將商品擺在貨架上,每件商品的售價(jià)是6.79塊錢,只有0.91塊錢的差距。
這一群人可以選擇網(wǎng)購(gòu),有正品保證,還會(huì)有送貨上門的,還有一種比較便宜的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),他們把自己的東西放進(jìn)了快遞柜里,只賣九塊錢,但這些顧客并不愿意多花九塊錢,去送貨上門,他們一直在抱怨,目標(biāo)就是那個(gè)便宜的電子商務(wù)網(wǎng)站,想要這家公司也能提供送貨上門的服務(wù)。
在這樣的局面下,低價(jià)電商、商家和快遞公司都面臨著很大的壓力,一些快遞公司的快遞員頂不住這樣的壓力,紛紛辭職,造成了很多貨物被堆積在了物流中心,這樣的局面必須要解決,所以一些商家才會(huì)提出這樣的建議。
在一家電子商務(wù)網(wǎng)站上,某個(gè)商品的價(jià)格表明,相同的包裝,有兩種不同的配送模式。其中一種還是郵寄到郵局,賣10.7塊錢;另外一個(gè)選擇是直接送到家,與之相比,移動(dòng)電話售價(jià)24.6,只有13.9元的差價(jià)。
很明顯,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和賣家都不愿意滿足顧客的要求,顧客們需要支付雙倍的運(yùn)費(fèi),這么大的差價(jià),大部分人還是會(huì)選擇快遞。
就像上面提到的那些正規(guī)的電子商務(wù)一樣,他們的產(chǎn)品只會(huì)比普通的電子商務(wù)貴一些,而且他們還會(huì)給他們送快遞,保證他們的產(chǎn)品都是貨真價(jià)實(shí)的,但是他們并不會(huì)去他們那里買東西,而是會(huì)去那些便宜的電子商務(wù)網(wǎng)站,現(xiàn)在的便宜電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)在快遞的基礎(chǔ)上增加10塊錢,所以他們的產(chǎn)品要比真正的電子商務(wù)更貴。
低價(jià)電子商務(wù)之所以這么做,也是沒(méi)辦法的事情,之前有新聞?wù)f,義烏的貨物只賣兩塊錢,但通達(dá)系還是很樂(lè)意買單的,因?yàn)樗麄兛梢源罅堪l(fā)貨,減少運(yùn)輸費(fèi)用,這樣的話,便宜的電子商務(wù)自然不可能像真正的電子商務(wù)一樣,把東西送到家門口。
從這一次的處理來(lái)看,他們并不打算為送貨帶來(lái)的額外費(fèi)用負(fù)責(zé),反而讓顧客自己負(fù)擔(dān),并且,他們的售價(jià)比真正的快遞公司要高得多,顯然是想讓顧客繼續(xù)把貨物送到驛站,這樣的話,那些想要占便宜的顧客會(huì)怎么想?
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