【導讀：馬云剔骨分析物流的示來前景，在新技術應用之初，不只是人群面臨失業(yè)，更是挑戰(zhàn)新崗位的機遇，這是每個人、每個組織、每份公司都要為之改變的未來】

　　“過去的十年中國物流業(yè)的發(fā)展是一個世界的奇跡，但這個奇跡能否持久，能否創(chuàng)造更多的奇跡，是整個物流行業(yè)需要面對的機遇和挑戰(zhàn)?！瘪R云說。

　　　幫制造業(yè)“去庫存”

　　馬云認為，中國和全世界絕大部分企業(yè)破產(chǎn)的重要原因是庫存積壓，因為企業(yè)和用戶之間存在需求差和鏈接差。因此，鏈接升級的意義在于幫助中國制造業(yè)消滅庫存，而這也是菜鳥物流應該承擔的責任，至于快遞的速度問題，他則交給在場的快遞公司來保證。

　　他同時認為，發(fā)達地區(qū)的物流速度，才是限制中國物流業(yè)發(fā)展的根本原因，“只有云南、貴州、西藏的物流快了，中國的物流行業(yè)才是真正發(fā)展起來了”。因此物流行業(yè)的企業(yè)，需要建設多個網(wǎng)點，并把這些網(wǎng)點形成網(wǎng)絡效應的時候，物流企業(yè)才能真正的受益。

　　數(shù)據(jù)顯示，天貓市場累計銷售35000億到37000億的貨物。據(jù)此，馬云認為電子商務并沒有對實體經(jīng)濟造成影響，而是客觀上繁榮了實體經(jīng)濟，他提出，要想復活實體經(jīng)濟，就必須先創(chuàng)新物流行業(yè)，未來物流行業(yè)的創(chuàng)新會為實體經(jīng)濟帶來新的生機和活力。

　　研究表明，中小商家和中小物流自身往往缺乏數(shù)據(jù)再利用能力，需要更全面的技術支持和解決方案。未來幾年內(nèi)，菜鳥將為超過10000個中小品牌提供智能供應鏈解決方案。這些方案里除了基礎通用的數(shù)據(jù)分析能力，還包括一系列個性化訂制的終極應用能力。

　　物流業(yè)的“無人化”

　　“送報紙的變少了，但是快遞員增加了；搬運工變少了，但是開吊車的變多了……”馬云形象的比喻稱，新技術的發(fā)展一定會帶來失業(yè)，有了人工智能、有了無人駕駛，肯定有人擔心剛解決就業(yè)的快遞員會失業(yè)。但馬云認為，縱觀歷史進程，新技術更多帶來的是經(jīng)濟升級和工作機遇。“我理解，物流業(yè)最早是鏢局，后來變成碼頭工人，而現(xiàn)在菜鳥要讓物流業(yè)變成時尚和技術的代表，這樣才能給公司帶來利潤，也才能讓從快遞員工有成就感”，馬云說。

　　與制造“無人”概念不同，菜鳥更注重智能設備的平臺化和快速落地，目標是要讓絕大多數(shù)物流企業(yè)都能用得起世界領先的技術。未來幾年，菜鳥平臺的大數(shù)據(jù)和算法有望為每一輛快遞車和每一位快遞員優(yōu)化路徑?，F(xiàn)在東部地區(qū)居民普遍享受的24小時送達服務，接下來也會大量出現(xiàn)在中西部地區(qū)?！叭魏喂镜睦麧檨碓床皇且?guī)模是技術”，馬云再次強調(diào)技術的重要性。

　　他同時介紹稱，數(shù)據(jù)的意義在于共享，只有足夠大規(guī)模的數(shù)據(jù)才能具有指導作用，因此物流企業(yè)應該加強彼此間的信任，讓數(shù)據(jù)成為彼此間共同的財富，分享越好的企業(yè)也越容易成功。

　　全球化和走出去

　　二十一世紀中國全球化成功的公司并不多，而當今中國最成功的企業(yè)，則是由于在二十世紀完成了國際化，因此馬云認為中國物流企業(yè)應該借助“一帶一路”的國家戰(zhàn)略，盡快完成“走出去”并實現(xiàn)全球化。

　　而在全球化的背景下，物流企業(yè)中盛行的家族企業(yè)式管理，將無法完全勝任。因此，引進現(xiàn)代企業(yè)管理、關注技術升級、提升人才質(zhì)量和企業(yè)文化，成為物流企業(yè)在面對10億只包裹誘惑的時候，必須翻越的“四座大山”?！拔覀儽仨毟母铮瑥木植績?yōu)化上升為全局優(yōu)化，只有改變自己才能改變未來”，馬云說。

　　“阿里巴巴永遠是履帶式作戰(zhàn)，我們在做阿里巴巴的時候，已經(jīng)在準備天貓、淘寶和支付寶了，在做淘寶、天貓、支付寶的時候，我們用這些利潤來支持菜鳥和云計算。一般來講，總是提前八年到十年布局未來。因此，如果物流企業(yè)融了資金，希望你布局未來，把資金投在未來，把資金投在員工身上的。”

　　最后，馬云表達了對快遞物流公司在綜合能力和未來投入上的擔憂?！安还苣銈兣€是不努力，未來每天十億件包裹的趨勢不會改變；不管你們同不同意，現(xiàn)在物流業(yè)從業(yè)者十年后還在不在這里不一定，這就是殘酷的未來，這就是逼著我們每個人、每個組織、每份公司為之改變的未來?！瘪R云說。

雖然馬云一直都在作有準備的發(fā)展，然而他也有他的遺憾，下面我們來看視頻中馬云的描述：