2025年4月18日,東風(fēng)柳汽乘龍走進(jìn)園區(qū)關(guān)懷用戶系列活動(dòng)正式啟動(dòng),首場活動(dòng)落地廣東東莞某物流園區(qū),吸引了20多位用戶參與?;顒?dòng)通過產(chǎn)品品鑒、互動(dòng)答疑、用戶關(guān)懷等形式,展現(xiàn)了乘龍營銷體系從“坐賈”向“行商”的積極轉(zhuǎn)型,以及以用戶為中心的品牌價(jià)值理念。
主動(dòng)出擊,營銷轉(zhuǎn)型的“破冰行動(dòng)”
2025年是東風(fēng)柳汽“十四五”收官之年,也是其營銷戰(zhàn)略深化落地的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。年初,乘龍品牌便提出“向新求變,聚勢(shì)共贏”的營銷方針,強(qiáng)調(diào)通過“走出去”戰(zhàn)略,聚焦終端用戶場景需求,推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的精準(zhǔn)觸達(dá)。此次東莞首站活動(dòng)正是這一戰(zhàn)略的實(shí)踐縮影。
活動(dòng)選址物流園區(qū),精準(zhǔn)覆蓋運(yùn)輸散戶及中小物流企業(yè)用戶群體,直面終端用戶的實(shí)際運(yùn)營場景?,F(xiàn)場展出的乘龍M3V載貨車憑借其“240馬力+新款駕駛室”的硬核配置成為焦點(diǎn),玉柴S04發(fā)動(dòng)機(jī)與法士特8擋變速箱的黃金動(dòng)力鏈,結(jié)合輕量化設(shè)計(jì)和高承載性底盤,滿足了城際物流對(duì)高效、省油、耐用的核心訴求。同時(shí),乘龍H5/H5V等明星車型也通過展架形式進(jìn)行講解和推介,展現(xiàn)了智能化車聯(lián)網(wǎng)、低風(fēng)阻設(shè)計(jì)等差異化優(yōu)勢(shì)。
乘龍載貨車的優(yōu)秀性能,得到了現(xiàn)場用戶普遍認(rèn)可,多位用戶甚至現(xiàn)場簽訂購車意向協(xié)議,印證了乘龍產(chǎn)品在終端市場的競爭力與認(rèn)可度。
深度互動(dòng),從“賣產(chǎn)品”到“創(chuàng)價(jià)值”
除產(chǎn)品推廣外,本次活動(dòng)還通過聯(lián)誼會(huì)形式,開展用戶關(guān)懷,深化服務(wù)價(jià)值。
針對(duì)物流用戶關(guān)注的TCO(全生命周期成本),乘龍團(tuán)隊(duì)提供了定制化金融方案、維保協(xié)議及車隊(duì)管理建議,并結(jié)合“乘龍V+車聯(lián)網(wǎng)3.0系統(tǒng)”,展示實(shí)時(shí)車況監(jiān)控、油耗優(yōu)化等數(shù)字化服務(wù)。通過一對(duì)一訪談,收集用戶對(duì)車輛配置、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的反饋,為后續(xù)產(chǎn)品迭代與服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。
從東莞物流園區(qū)的第一站開始,東風(fēng)柳汽乘龍正以主動(dòng)姿態(tài)重塑用戶關(guān)系,用技術(shù)實(shí)力與服務(wù)誠意書寫營銷新篇章。這場“破冰之旅”不僅是一次市場開拓,更是一次品牌價(jià)值的深度傳遞——唯有真正走進(jìn)用戶,方能與時(shí)代同行。
據(jù)東風(fēng)柳汽乘龍營銷負(fù)責(zé)人透露,2025年第二季度,此類活動(dòng)還將在全國十余個(gè)重點(diǎn)區(qū)域鋪開,覆蓋汽車零部件運(yùn)輸企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品物流樞紐等場景。作為誠信央企東風(fēng)集團(tuán)商用車核心業(yè)務(wù)版塊,未來,東風(fēng)柳汽乘龍將依托新能源、智能化技術(shù)布局,持續(xù)完善“整車+后市場”解決方案,推動(dòng)商用車行業(yè)向高效、綠色、智慧方向演進(jìn)。
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