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誤區(qū)之五:不與客戶對話

  為大客戶服務(wù)時手忙腳亂:我們常在服務(wù)于大宗采購商的公司看到這種現(xiàn)象。每個人都等著這類大宗訂單來了之后才開始規(guī)劃。諷刺的是,整體的客戶滿意度卻因為這種隨意性的規(guī)劃而受到影響。

05月30日 15:52

誤區(qū)之四:不在內(nèi)部進行溝通

癥狀:諸如促銷和新品上市這樣的突然性事件沒有傳達到所有相關(guān)部門:為了讓所有職能部門支持戰(zhàn)略庫存管理目標,這些部門的經(jīng)理必須掌握關(guān)于預測管理和庫存規(guī)劃的最新信息。如果做不到這一點,那么公司內(nèi)部可能沒有S&OP流程或該流程效率不高。“一勞永逸”式銷售預測:公司有時會錯誤地給予其預測管理軟件系統(tǒng)完全的...

05月30日 15:52

誤區(qū)之四:不在內(nèi)部進行溝通

  諸如促銷和新品上市這樣的突然性事件沒有傳達到所有相關(guān)部門:為了讓所有職能部門支持戰(zhàn)略庫存管理目標,這些部門的經(jīng)理必須掌握關(guān)于預測管理和庫存規(guī)劃的最新信息。如果做不到這一點,那么公司內(nèi)部可能沒有S&OP流程或該流程效率不高。

05月30日 15:52

誤區(qū)之三:預測管理缺乏規(guī)范的流程

癥狀沒人對預測管理流程負責,但每個人都對預測諸多詬?。赫f到庫存管理,如果沒有人對預測的準確度負責,組織將永遠無法獲得準確的預測。太多的無效預測和/或不準確的預測:這通常反映出預測管理流程中缺乏協(xié)作以及反饋。如果無法獲得準確的信息反饋,就不會有準確的預測。通過調(diào)整預測來管理庫存:庫存過多時人們的自然反應通...

05月30日 15:51

誤區(qū)之三:預測管理缺乏規(guī)范的流程

  太多的無效預測和/或不準確的預測:這通常反映出預測管理流程中缺乏協(xié)作以及(來自內(nèi)外部的)反饋。如果無法獲得準確的信息反饋,就不會有準確的預測。

05月30日 15:51

誤區(qū)之二:讓資質(zhì)不足的員工管理庫存

癥狀一種“我們公司不一樣,因為”的情緒:每家公司都面臨庫存規(guī)劃方面的挑戰(zhàn)。不能從戰(zhàn)略庫存管理中受益的公司是不存在的。分散庫存管理:如果讓未受過專門的倉庫管理培訓的倉庫管理者、辦公室職員和其他員工來做庫存管理方面的決策,那么可以肯定,庫存浪費將充斥于整個流程。采用這種模型的公司通常沒有明確的庫存規(guī)劃目標或...

05月30日 15:50

誤區(qū)之二:讓資質(zhì)不足的員工管理庫存

  分散庫存管理:如果讓未受過專門的倉庫管理培訓的倉庫管理者、辦公室職員和其他員工來做庫存管理方面的決策,那么可以肯定,庫存浪費將充斥于整個流程。采用這種模型的公司通常沒有明確的庫存規(guī)劃目標或戰(zhàn)略。

05月30日 15:50

誤區(qū)之一:績效考核面過窄

癥狀:過于偏重預測:在試圖提高供應鏈績效的時候,公司通常會從調(diào)整預測管理流程入手。但在不了解你的需求以及預測誤差的根源時,這是不明智的做法。如果過分強調(diào)預測的準確性,則即使預測準確性提高,補給率和庫存周轉(zhuǎn)率都不會獲得改善。對客戶服務(wù)或庫存周轉(zhuǎn)率缺乏評估:只有持續(xù)給客戶提供令其滿意的服務(wù),公司才能實現(xiàn)長期...

05月30日 15:45

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