儲(chǔ)區(qū)儲(chǔ)位優(yōu)化在現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心是很重要的一項(xiàng)日常運(yùn)營和管理工作(讓商品放到合適的位置，便于用合適的方法存揀)，該工作做好了，不但可以幫助現(xiàn)場(chǎng)管理更加科學(xué)化(如5S)，同時(shí)也會(huì)幫助提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率，然而我們國內(nèi)的很多醫(yī)藥物流中心在這方面做得不夠好，甚至有些管理者根本不知道相應(yīng)的理論和方法，該文干貨多，對(duì)于一線醫(yī)藥物流管理者有借鑒意義，值得再次分享。

　　傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)作業(yè)管理常常把貨品放在貨品到達(dá)時(shí)最近的可用空間或不考慮商品動(dòng)態(tài)變化的需求和變化了的客戶需求模式，襲用多年習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)來放置物品。傳統(tǒng)型貨品布局造成流程速度慢、效率低以及空間利用不足。然而，現(xiàn)代物流尤其是在供應(yīng)鏈管理模式下的

　　新目標(biāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)向：

　　(1)用同樣的勞動(dòng)力或成本來做更多的工作;

　　(2)利用增值服務(wù)把倉庫由資金密集轉(zhuǎn)化成勞動(dòng)力密集的行業(yè);

　　(3)減少定單履行時(shí)間，提供更快捷，更周到的服務(wù)。

　　一種與所謂的“倉庫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”，即生產(chǎn)率、運(yùn)送精度、庫存周轉(zhuǎn)、入庫時(shí)間、定單履行時(shí)間和存儲(chǔ)密度緊密關(guān)聯(lián)的儲(chǔ)位優(yōu)化管理(SlottingOptimization)已經(jīng)被提出。儲(chǔ)位優(yōu)化管理是用來確定每一品規(guī)的恰當(dāng)儲(chǔ)存方式，在恰當(dāng)?shù)膬?chǔ)存方式下的空間儲(chǔ)位分配。儲(chǔ)位優(yōu)化管理追求不同設(shè)備和貨架類型特征、貨品分組、貨位規(guī)劃、人工成本內(nèi)置等因素以實(shí)現(xiàn)最佳的貨位布局，能有效掌握商品變化，將成本節(jié)約最大化。儲(chǔ)位優(yōu)化管理為正在營運(yùn)的倉庫挖掘效率和成本并為一個(gè)建設(shè)中的配送中心或倉庫提供營運(yùn)前的關(guān)鍵管理準(zhǔn)備。

　　1 儲(chǔ)位優(yōu)化定義及目的

　　(1)定義

　　儲(chǔ)位優(yōu)化是為了解決：為了達(dá)到最小化訂單履行成本的目標(biāo)，應(yīng)該將貨品放置在倉庫中什么位置的問題?

　　在貨品當(dāng)前位置的基礎(chǔ)上基于SKU和預(yù)想不到的變化因素而動(dòng)態(tài)地再配置倉庫中貨物的貨位，以保證貨位分布處在較為合理的狀態(tài)，達(dá)到提高揀貨效率和降低倉庫操作成本的目的。

　　(2)目的

　　2 儲(chǔ)位優(yōu)化基本原則

　　1) 物流中心商品儲(chǔ)存九大原則

　　物流中心商品儲(chǔ)存九大原則，其目的是將商品存放在合理的地理位置，總體目標(biāo)是減少搬運(yùn)浪費(fèi)：

　　(1)靠近出口的原則：盡量將貨品放在靠近出入庫口，減少搬運(yùn)浪費(fèi)

　　(2)周轉(zhuǎn)率原則：周轉(zhuǎn)率越高離倉庫的出口越近

　　(3)貨物相關(guān)性原則：相關(guān)性大的貨物在存儲(chǔ)時(shí)儲(chǔ)位相鄰

　　(4)貨物同一性原則：即將同一種貨物存放在同一保管位置

　　(5)先入先出原則：先進(jìn)的貨品先出

　　(6)堆高原則：為提高空間利用率，能堆高的貨物盡量堆高

　　(7)面對(duì)通道原則：貨物面對(duì)通道，便于識(shí)別條碼、標(biāo)記和名稱

　　(8)產(chǎn)品尺寸原則：為有效地利用空間，在布置倉庫時(shí)必須知道物品單位大小和相同物品的整批形狀

　　(9)重量特性原則：重者置于地面或貨架下層，輕者置于貨架上層

　　2) 存儲(chǔ)模式最優(yōu)化

　　根據(jù)貨品各自的需要和空間特點(diǎn)、各存儲(chǔ)模式的能力和成本，以及總規(guī)劃要求，選擇合適的物流設(shè)施比如地面、單雙向貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架等，將每個(gè)貨品按照成本最低的模式存儲(chǔ)，做到每個(gè)貨品的存儲(chǔ)模式成本最小和操作流程最簡化。

　　3) 存儲(chǔ)空間最優(yōu)化

　　為每個(gè)貨品分配最優(yōu)的存儲(chǔ)空間，比如從保管區(qū)域中劃出一個(gè)前沿揀貨區(qū)作為存放暢銷貨品的密集揀貨區(qū)，如圖一所示。

　　前沿揀貨區(qū)越小，揀貨路徑越短，揀貨效率就越高，然而由于存量小必然帶來前沿揀貨區(qū)和保管區(qū)域之間往來補(bǔ)貨頻率高，因此在揀貨成本和補(bǔ)貨成本之間需要平衡。

　　4) 存儲(chǔ)場(chǎng)地最優(yōu)化

　　庫存中的少量貨品(周轉(zhuǎn)快的A類貨品)對(duì)應(yīng)了大部分揀貨作業(yè)，揀貨頻率最高的區(qū)域應(yīng)該位于最便于揀貨的區(qū)域(黃金區(qū)域)，這樣能產(chǎn)生最高的揀貨效率。對(duì)于一個(gè)托盤存取系統(tǒng)來說，倉庫黃金區(qū)域通常由靠近地面的20%的場(chǎng)地和靠近出貨月臺(tái)的20%的地面組成(如圖二所示);對(duì)于揀貨路程很長的揀貨系統(tǒng)，黃金區(qū)域通常由操作人員腰部附近20%的場(chǎng)地組成。

　　另外通過訂單剖析我們可以得知訂單貨品間的關(guān)聯(lián)性，我們應(yīng)將這些相互聯(lián)系的貨品堆放在相近區(qū)域，這樣同一訂單所涉及的揀貨地點(diǎn)間的距離短了，揀貨時(shí)間也就縮短了。

　　3 儲(chǔ)位優(yōu)化基本步驟

　　儲(chǔ)位優(yōu)化的基本步驟包括：

　　1)數(shù)據(jù)收集

　　(1)SKU信息，包括每個(gè)SKU的長、寬、高、重量、保管特性、包裝尺寸、分組屬性等;

　　(2)儲(chǔ)位信息，包括儲(chǔ)位的長、寬、高、承載重量、關(guān)鍵屬性等;

　　(3)SKU周轉(zhuǎn)信息，如周轉(zhuǎn)率、銷售預(yù)測(cè)、揀貨率等;

　　2)確定約束條件和目標(biāo)

　　約束條件包括：產(chǎn)品在存儲(chǔ)區(qū)域限制、尺寸限制、特別屬性限制;

　　目標(biāo)包括：

　　(1)減少揀貨行走路程;

　　(2)提高揀貨率;

　　(3)降低揀貨面的缺貨率;

　　(4)平衡不同區(qū)域揀貨員的工作負(fù)荷;

　　在存在多目標(biāo)的情況下必須確定各個(gè)目標(biāo)的優(yōu)先順序。

　　3)應(yīng)用

　　規(guī)則引擎將根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和確定的約束條件及目標(biāo)應(yīng)用于揀貨和放置操作，并可以生成一些移庫計(jì)劃供執(zhí)行。

　　4)維護(hù)

　　從作業(yè)生產(chǎn)率、空間利用率、作業(yè)安全、運(yùn)營成本等方面對(duì)儲(chǔ)位優(yōu)化實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估，并持續(xù)調(diào)整優(yōu)化策略。

　　4，應(yīng)用儲(chǔ)位優(yōu)化的好處

　　實(shí)施儲(chǔ)位優(yōu)化可以帶來多方面的好處：提高作業(yè)生產(chǎn)率、最大化空間利用率，降低運(yùn)作成本、改善倉庫作業(yè)的安全程度、改善倉庫作業(yè)KPI，具體好處如下：

　　(1)按照合理的揀貨順序放置貨品，可以減少揀貨人員數(shù)量

　　(2)對(duì)應(yīng)貨位規(guī)格，分配相應(yīng)數(shù)量的單元化貨品，可以減少補(bǔ)貨人員數(shù)量

　　(3)平衡操作者的工作量，可以縮減作業(yè)周期、改善工作流程

　　(4)將容易混淆的貨品分配到不同的揀貨區(qū)，可以提高揀貨準(zhǔn)確率

　　(5)以人機(jī)工程學(xué)理論規(guī)劃貨品最佳擺放位置，可以避免作業(yè)傷害

　　(6)在揀貨路徑上，將重量貨品規(guī)劃在前端、怕磕碰的貨品在后端，可以降低貨品破損

　　(7)按照貨品高度分配貨位，在揀貨中實(shí)現(xiàn)貨品分層緊密碼放，可以提高托盤碼放效率，提高貨車車廂利用率

　　(8)通過調(diào)整倉庫布置、提高空間利用率，可以推遲或避免再建投資

　　(9)發(fā)貨品分類碼放，可以減少物流中心用戶端的二次分揀工作量，提高供應(yīng)鏈整體效率

　　5，醫(yī)藥物流中心應(yīng)用儲(chǔ)位優(yōu)化的必要性、策略及規(guī)則

　　1)醫(yī)藥物流中心應(yīng)用儲(chǔ)位優(yōu)化的必要性

　　(1)藥品使用具有一定的季節(jié)性，如：有些常見病和多發(fā)病的發(fā)病，存在著明顯的季節(jié)性，如氣管炎多發(fā)生在冬季，細(xì)菌性痢疾在8、9 月份多發(fā)，腦血管意外多發(fā)生在冬季;有些疾病的發(fā)病具有地方聚集性，如碘缺乏病、鼻咽癌等在一些地區(qū)高發(fā);還有一些無法預(yù)料的情況如流行病的爆發(fā)和大流行(如2003年的非典型肺炎)等

　　(2)新近品種，由于開始不知道銷售及訂單結(jié)構(gòu)情況，待穩(wěn)定銷售后，需要將其放到合適的位置

　　(3)促銷活動(dòng)、突發(fā)事件等行為

　　(4)開拓新業(yè)態(tài)，如醫(yī)院純銷業(yè)態(tài)擴(kuò)展一部分終端配送業(yè)態(tài)，或者增加基藥配送等等

　　2)醫(yī)藥物流中心應(yīng)用儲(chǔ)位優(yōu)化策略介紹

　　由于很少的倉庫管理系統(tǒng)(WMS)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠支持儲(chǔ)位優(yōu)化管理，因此當(dāng)前大約80%的配送中心或倉庫不能夠進(jìn)行正確的儲(chǔ)位優(yōu)化。究其原因主要在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足，MIS資源尚不能支持，沒有正確的儲(chǔ)位優(yōu)化軟件和方法。針對(duì)倉庫現(xiàn)代化的實(shí)際需求，若干家有實(shí)力的專業(yè)軟件公司已成功開發(fā)出倉庫儲(chǔ)位優(yōu)化管理軟件。軟件通過對(duì)貨品的批量、體積、質(zhì)量控制、滯銷度、日揀取量、日進(jìn)出量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與計(jì)算，分析中結(jié)合各種策略如相關(guān)性法則(Correlation)，互補(bǔ)性法則(Complementary)，相容性法則(Compatibility)等進(jìn)行儲(chǔ)位優(yōu)化，從而大幅度降低貨品布局的成本。

　　進(jìn)行儲(chǔ)位優(yōu)化時(shí)需要很多的原始數(shù)據(jù)和資料，對(duì)于每種商品需要知道品規(guī)編號(hào)、品規(guī)描述、材料類型、儲(chǔ)存環(huán)境、保質(zhì)期、尺寸、重量、每箱件數(shù)、每托盤箱數(shù)等，甚至包括客戶定單的信息。一旦收集到完整的原始數(shù)據(jù)后，選用怎樣的優(yōu)化策略就顯得尤為重要了。調(diào)查表明應(yīng)用一些直覺和想當(dāng)然的方法會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)，甚至導(dǎo)致相反的結(jié)果。一個(gè)高效的儲(chǔ)位優(yōu)化策略可以增加吞吐量，改善勞動(dòng)力的使用，減少工傷，更好地利用空間和減少產(chǎn)品的破損。以下一些儲(chǔ)位優(yōu)化的策略可供參考選擇。

　　周期流通性的儲(chǔ)位優(yōu)化，根據(jù)在某段時(shí)間段內(nèi)如年、季、月等的流通性并以商品的體積來確定存儲(chǔ)模式和存儲(chǔ)模式下的儲(chǔ)位。

　　銷售量的儲(chǔ)位優(yōu)化，在每段時(shí)間內(nèi)根據(jù)出貨量來確定存儲(chǔ)模式和空間分配。

　　單位體積的儲(chǔ)位優(yōu)化，根據(jù)某商品的單位體積，如托盤、箱或周轉(zhuǎn)箱等的容器和商品的體積來進(jìn)行劃分和整合。

　　分揀密度的儲(chǔ)位優(yōu)化，具有高分揀密度的商品應(yīng)放置在黃金區(qū)域以及最易揀選的揀選面。

　　3)醫(yī)藥物流中心應(yīng)用儲(chǔ)位優(yōu)化規(guī)則介紹

　　儲(chǔ)位優(yōu)化的計(jì)算很難用數(shù)字化公式和數(shù)字模型予以描述，通常是利用一些規(guī)則或準(zhǔn)則進(jìn)行非過程性的運(yùn)算。規(guī)則在計(jì)算中對(duì)數(shù)據(jù)收斂于目標(biāo)時(shí)起到了約束的作用。大多數(shù)規(guī)則是通用的，即使一個(gè)普通倉庫也不允許商品入庫時(shí)隨機(jī)或無規(guī)劃地放置。而不同的配送中心或倉庫還會(huì)根據(jù)自身的特點(diǎn)和商品的專門屬性制定若干個(gè)特殊的規(guī)則。例如支持藥品零售的配送中心會(huì)把相類似的藥品分開存放以減少揀選的錯(cuò)誤機(jī)會(huì)，但存放非藥類時(shí)會(huì)按同產(chǎn)品族分類放在一起。

　　規(guī)則一：控制和減少行程和時(shí)間;把A 類放置在分揀區(qū)的前端，B 類儲(chǔ)存在中間，C 類放在輔助區(qū)，即將貨品按周轉(zhuǎn)率由大到小排序，再將此序分為若干段(通常分為三至五段)，指定存儲(chǔ)區(qū)域給每一級(jí)貨品，周轉(zhuǎn)率越高應(yīng)離出入口越近。

　　規(guī)則二：出貨量大的物品應(yīng)緊靠輸送機(jī)或走道以縮短行程和分揀時(shí)間，如抗感冒藥品出貨量大應(yīng)靠近輸送機(jī)放置，抗癌藥品出貨量小可以放在次些的貨位。

　　規(guī)則三：最快周轉(zhuǎn)的商品應(yīng)儲(chǔ)放在黃金區(qū)域。

　　規(guī)則三：商品的放置符合人體工程學(xué)要求，人機(jī)工程學(xué)規(guī)定人搬取物品最佳位置為600mm，在這個(gè)范圍應(yīng)放置大輸液等搬運(yùn)費(fèi)力的貨品以減少工人的疲勞程度，提高工作效率。

　　規(guī)則四：適合多定單揀選以減少定單履行時(shí)間。

　　規(guī)則五：根據(jù)商品的特點(diǎn)予以存放。如：相容性低的貨品不可放置在一起，例如強(qiáng)串味藥品應(yīng)在單獨(dú)區(qū)域存儲(chǔ);腳癬藥水不能與眼藥水存儲(chǔ)在一處等。又如：藥品中片劑、水劑、粉劑、針劑、敷料等性質(zhì)不同都應(yīng)分區(qū)域存放。

　　規(guī)則六：增加空間密度，單位空間中應(yīng)增加10-12%堆放。

　　規(guī)則七：進(jìn)出貨量大的商品應(yīng)分布在不同的巷道，以免當(dāng)某一巷道阻塞時(shí)影響出貨，同時(shí)也可以平衡勞動(dòng)強(qiáng)度。

　　規(guī)則八：很長一段時(shí)間中定單中沒有出現(xiàn)過或發(fā)過貨的商品應(yīng)從配送中心中撤走。

　　規(guī)則九：互補(bǔ)性高的貨品應(yīng)存放于臨近的位置，以便缺貨時(shí)可迅速以另一品項(xiàng)替代，如：不同規(guī)格的同種產(chǎn)品，或不同廠家生產(chǎn)的同種產(chǎn)品可以相鄰存放。規(guī)則可以根據(jù)共性和個(gè)性的特點(diǎn)來制定，比如藥品倉庫必須符合GSP規(guī)定的要求。當(dāng)規(guī)則制定后，規(guī)則間的優(yōu)先級(jí)也必須明確。

　　6 儲(chǔ)位優(yōu)化工具介紹

　　有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、儲(chǔ)位優(yōu)化策略和規(guī)則后如何進(jìn)行計(jì)算分析就涉及算法問題。遺傳算法(GeneticAlgorithms)是基于自然選擇和自然遺傳機(jī)制的搜索算法，它是一種有效的解決最優(yōu)化問題的方法。遺傳算法最早是由美國Michigan大學(xué)的JohnHolland 等共同提出的。類似于自然界演化的基本法則，“適者生存”是遺傳算法的核心機(jī)制。

　　通過進(jìn)行儲(chǔ)位優(yōu)化能夠?qū)崿F(xiàn)在少量的空間里可有更多的分揀面。對(duì)于流通量大的的商品應(yīng)滿足人體工程需求和暢通便捷的通路以提高營運(yùn)效率;而對(duì)于那些周轉(zhuǎn)不快的商品希望通過優(yōu)化后占據(jù)很少的空間以致在小的面積中有更多種商品可以來分揀，從而減少揀選的路程。簡言之，提高工效、空間利用率最終降低成本。

　　7 某物流中心儲(chǔ)位優(yōu)化案例介紹

　　1)調(diào)整方案及過程回顧

　　2009年2月底，針對(duì)JT(流利)區(qū)利用率比較低，在線出庫量偏大，造成立體庫作業(yè)壓力增大情況，在2月底3月初進(jìn)行了一次調(diào)整。主要調(diào)整如下：

　　(1)此次調(diào)整主要根據(jù)數(shù)據(jù)分析將原來在線出庫頻次高的調(diào)往JT出庫，將JT出庫頻次低的調(diào)往在線出庫。同時(shí)，針對(duì)JT庫位利用率偏低的情況，將原來在線出庫頻次較高的品種調(diào)往JT出庫;

　　(2)調(diào)整了將原來JT上架策略從直接上架變成先上架到立體庫，然后補(bǔ)貨到JT的方式。主要是防止進(jìn)貨進(jìn)入JT區(qū)的貨品長時(shí)間沒有出庫(開單大部分是先進(jìn)先出原則)，造成JT庫位利用率低零出整大。

　　(3)針對(duì)以前JT庫位設(shè)置的某些缺陷進(jìn)行了調(diào)整，將原來每種商品允許放三個(gè)庫位，每種批號(hào)放三個(gè)庫位;改為每種商品允許放三個(gè)庫位，每種批號(hào)放1個(gè)庫位。

　　2)調(diào)整結(jié)果分析

　　(1)出庫情況統(tǒng)計(jì)

　　整箱和整托盤出庫情況如下：

　　其中對(duì)在線和流利出庫情況分析如下：

　　a)XX貨主在線出庫量占XX貨主總箱和托盤出庫量百分比從14.37%降到11.55%，XX貨主JT出庫量占XX貨主總箱和托盤出庫量百分比從23.03%降到28.77%。

　　b)XX貨主流利揀選量/在線揀選量比值從2月的1.6升高到3月的近2.5。

　　(2)庫位利用情況統(tǒng)計(jì)

　　JT區(qū)庫位利用情況對(duì)比如下：

　　結(jié)論：JT區(qū)利用率得到了很大提高，從55%提高到79%。

　　(3)流利補(bǔ)貨情況統(tǒng)計(jì)

　　結(jié)論：立體庫補(bǔ)貨到JT區(qū)有明顯提高，從每天65.76次升高到92.82次，提高了27.06次。

　　3)效果評(píng)估

　　(1)和調(diào)整前的二月比較，流利揀選量得到了較為明顯提高，在線揀選量也有所降低，綜合算平均每天多揀選提高321箱，在線減少197箱，以每次在線揀選3箱計(jì)算，每天可以減少在線出庫次數(shù)為66次。

　　(2)流利區(qū)利用率的到明顯提高，從55%提高到79%。

　　(3)XX貨主零出整量有所降低，從每天54箱降低到44箱

　　(4)立體庫補(bǔ)貨到JT區(qū)有明顯提高，從每天65.76次升高到92.82次，提高了27.06次。

　　總而言之，這次調(diào)整使JT使用率得到了明顯改善，出庫量明顯提高，明顯減輕了在線的壓力，提早了整個(gè)物流中心作業(yè)結(jié)束時(shí)間半小時(shí)(以前揀貨最后的工位是在線揀選)，提高了物流中心作業(yè)效率。