黃濱 | 深圳市易流科技有限公司董事副總裁

　　運(yùn)輸過程透明管理體系創(chuàng)立者。精益物流理論和實(shí)踐的推動(dòng)者。西安交通大學(xué)管理學(xué)院-易流聯(lián)合智慧物流大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室副主任。2006年參與創(chuàng)立易流品牌。2008年在阿里巴巴平臺(tái)直播中心作關(guān)于創(chuàng)業(yè)的專題講座，創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)類講座收視紀(jì)錄。主持開發(fā)的《基于3G（GPS、GPRS、GIS）的運(yùn)輸過程透明管理系統(tǒng)》榮獲2010年度中國物流與采購聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。組織編寫《運(yùn)輸過程透明管理》專著。發(fā)起召開運(yùn)輸過程透明管理高峰論壇，并連續(xù)成功舉辦七屆。2011年被西安交通大學(xué)研究生院和管理學(xué)院聯(lián)合聘為校外碩士生導(dǎo)師。2011年被西北大學(xué)國際商學(xué)院聘為兼職教授。2011、2012、2013年連續(xù)3年被選為中國物流專家顧問委員會(huì)顧問。

　　對(duì)于這樣一位杰出的行業(yè)領(lǐng)軍人物，為了讓大家進(jìn)一步了解黃老師，物流指聞團(tuán)隊(duì)特邀黃濱老師進(jìn)行專訪，一下就是專訪對(duì)話實(shí)錄：

　　1.透明是易流一直推行的管理理念，成立八年來，透明理論也在與實(shí)踐結(jié)合的過程中不斷完善進(jìn)化升級(jí)，對(duì)于透明理論的研究和未來發(fā)展，黃老師和我們分享一下。  

　　易流在2007年創(chuàng)業(yè)初期，就敏銳地觀察到在物流行業(yè)，對(duì)運(yùn)輸過程一直缺乏有效的管理手段，針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，我們當(dāng)時(shí)結(jié)合衛(wèi)星定位、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)和電子地圖，提出了運(yùn)輸過程透明管理理念，并發(fā)展出一整套有效的管理辦法。經(jīng)過八年來在物流行業(yè)的推廣，目前已經(jīng)有15000多家物流企業(yè)接受易流的運(yùn)輸過程透明服務(wù)，易流倡導(dǎo)的“透明”理念得到行業(yè)越來越多的認(rèn)可和接受，“透明”逐漸成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作模式！易流為傳播透明理念，發(fā)起每年召開的“運(yùn)輸過程透明高峰論壇”成為物流行業(yè)的一個(gè)重要高端管理峰會(huì)。

　　在八年的實(shí)踐和推廣過程中，易流也在不斷豐富和完善“透明”理論體系。我們認(rèn)為，隨著技術(shù)的進(jìn)步和物流行業(yè)自身的進(jìn)步，透明已經(jīng)進(jìn)入3.0時(shí)代。透明1.0側(cè)重于物流運(yùn)輸車輛和貨物本身狀態(tài)信息的透明！透明2.0側(cè)重于物流作業(yè)運(yùn)單信息的透明！透明3.0側(cè)重于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條信息的透明（從需求源頭驅(qū)動(dòng)制造過程，到運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送整個(gè)過程，到集成金融服務(wù)）。

　　透明1.0，易流已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域深耕8年多，積累了豐富的客戶資源和經(jīng)驗(yàn)，1.0要做的是繼續(xù)深入精細(xì)化挖掘。

　　透明2.0，易流在和伊利、寶潔、沃爾瑪?shù)纫淮笈献骰锇榈暮献髦?，已?jīng)有效實(shí)現(xiàn)了從貨源方到第三方物流到承運(yùn)機(jī)構(gòu)多個(gè)環(huán)節(jié)的信息無縫流轉(zhuǎn)。

　　透明3.0 ，易流通過產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)挖掘，成功和實(shí)現(xiàn)了物流數(shù)據(jù)和金融貸款的有機(jī)融合。

　　當(dāng)然，從深層次思考透明是個(gè)哲學(xué)層次的概念，高度概括了物流管理的根本原則，圍繞透明這個(gè)終極追求，還有很多工作要做，易流將不遺余力地研究透明、推廣透明，服務(wù)好物流行業(yè)。

　　2.生鮮物流和最后一公里是最近的行業(yè)熱點(diǎn)，請(qǐng)問易流在這些領(lǐng)域中是否有所參與？

　　易流一直在努力服務(wù)冷鏈運(yùn)輸企業(yè)，目前在全國范圍內(nèi)服務(wù)10481臺(tái)冷藏冷凍車輛，是國內(nèi)服務(wù)冷藏冷凍車輛最多的企業(yè)。易流倡導(dǎo)的運(yùn)輸過程透明管理能非常簡(jiǎn)單有效地杜絕冷鏈行業(yè)“冷鏈變冷端”的不良現(xiàn)象，有效地規(guī)范冷鏈運(yùn)輸企業(yè)的管理，提高冷鏈運(yùn)輸過程的溫度品質(zhì)！在生鮮物流、醫(yī)藥物流保障全程溫度受控方面起到非常積極的作用。

　　城市配送最后一公里是個(gè)熱點(diǎn)，易流也在用自己積累的城配車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)服務(wù)廣大城市配送企業(yè)。目前在易流平臺(tái)的城市配送車輛有3萬多輛。通過對(duì)易流積累的車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)分析，能有效地給出合理的配送線路建議，提高車輛利用效率；通過易流城配看板系統(tǒng)，能直觀地展現(xiàn)車輛調(diào)度進(jìn)程，提高調(diào)度效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。

　　3.本月易流首次對(duì)外披露進(jìn)軍物流互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，而且已經(jīng)取得階段性結(jié)果，完成首筆在線放貸業(yè)務(wù)，對(duì)于該項(xiàng)業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)和未來規(guī)劃，請(qǐng)黃老師簡(jiǎn)單分享一下。

　　5月23號(hào)，易流通過易流“好多寶“金融服務(wù)產(chǎn)品和隨行付合作，放出了國內(nèi)物流金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)貸款第一單，走出了非常有歷史意義的一步！我們講，易流放款一小步，中國物流金融服務(wù)一大步！

　　簡(jiǎn)單講，傳統(tǒng)的金融服務(wù)因?yàn)檎餍诺戎T多原因，一直把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶、不動(dòng)產(chǎn)抵押金融服務(wù)領(lǐng)域。而物流運(yùn)輸，本質(zhì)上是一種服務(wù)，沒有抵押物，單筆單款額度也很小，屬于小微貸款的領(lǐng)域，那么這種業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)是不愿意做的。加上中小物流企業(yè)自身的經(jīng)營管理不規(guī)范，很難滿足傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的征信要求，也就很難獲得銀行貸款，只能從民間渠道獲得資金。

　　針對(duì)這種現(xiàn)象，易流創(chuàng)造性提出，用易流平臺(tái)的物流客戶積累的經(jīng)營數(shù)據(jù)和承運(yùn)車輛運(yùn)輸軌跡數(shù)據(jù)生成物流企業(yè)信用評(píng)估模型，用這個(gè)模型，對(duì)物流企業(yè)的信用進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而進(jìn)行單筆小額以運(yùn)單為單位的放款。目前這條模式已經(jīng)走通。最典型的一個(gè)物流企業(yè)，一天因?yàn)樗墓P運(yùn)輸業(yè)務(wù)，分別以業(yè)務(wù)為單位提出貸款申請(qǐng)，而且都獲批，得到每筆7020，15300，7020，15300元不等的貸款。

　　通過物流企業(yè)積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)單數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評(píng)估并以運(yùn)單業(yè)務(wù)為單位發(fā)放貸款是個(gè)創(chuàng)新，目前已經(jīng)走出關(guān)鍵的一步，證明模式可行。接下來，我們易流要和金融機(jī)構(gòu)更緊密合作，不斷優(yōu)化操作流程，優(yōu)化評(píng)估模型，提供更好的服務(wù)。同時(shí)，這也給廣大物流企業(yè)警醒，要切實(shí)注意積累自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，未來進(jìn)入全透明時(shí)代，一個(gè)物流企業(yè)有沒有信用，服務(wù)好不好，不是自己說了算，是易流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)積累說了算，所以物流企業(yè)一定要有記錄、積累數(shù)據(jù)的意識(shí)和行動(dòng)！

　　4.關(guān)于易流的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)請(qǐng)簡(jiǎn)單分享您的心得和經(jīng)驗(yàn)。

　　易流創(chuàng)業(yè)以來一個(gè)非常深刻的體會(huì)是：有人才有事！要把人才的培養(yǎng)放在很關(guān)鍵的位置考慮。人的成長是有周期的，特別是技術(shù)人才不可能召之即來，來之即能用，培養(yǎng)和磨合需要花很大的時(shí)間和精力。

　　我把易流研發(fā)中心在招聘和培養(yǎng)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生方面有些心得和大家分享一下。從2007年第一次校園招聘至今，易流研發(fā)累計(jì)接受了7屆100多位大學(xué)本科畢業(yè)生，07、08、09、11、12年接受的畢業(yè)生，已經(jīng)成長為研發(fā)、售前等重要團(tuán)隊(duì)的骨干。

　　首先要超前于你的業(yè)務(wù)發(fā)展招聘儲(chǔ)備大學(xué)生。剛才講過，人成長有周期，要給人成長的時(shí)間和空間，不要指望剛招一個(gè)畢業(yè)生，馬上就希望他能獨(dú)當(dāng)一面。等到業(yè)務(wù)起來再招人培養(yǎng)，往往就來不及，所以要提前儲(chǔ)備培養(yǎng)。

　　要有相對(duì)完善的培養(yǎng)計(jì)劃。比方針對(duì)易流研發(fā)技術(shù)開發(fā)崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生，我們逐漸摸索出一套一年周期的培養(yǎng)計(jì)劃。

　　第一個(gè)月，我們稱之為，第一次握手。這個(gè)階段主要是了解社會(huì)，了解職場(chǎng)、了解易流發(fā)展歷程和了解易流文化三個(gè)了解。采取的方式有閱讀和抄寫指定書籍（《干法》《活法》《付出不亞于任何人的努力》《透明之道》），觀看電影《127小時(shí)》《李小龍傳記》《卡特教練》等。通過這些活動(dòng)，迅速引導(dǎo)畢業(yè)學(xué)生建立基本積極的工作觀念！

　　第一次握手后，就進(jìn)入三個(gè)月的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)階段。這個(gè)階段我們會(huì)安排老員工就一些專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行授課?；旧系墓?jié)奏是授課、練習(xí)、討論、總結(jié)、考試測(cè)評(píng)排序幾個(gè)環(huán)節(jié)。通過這種方式督促進(jìn)步。對(duì)于非計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)，數(shù)據(jù)庫、C++、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、JS等等基礎(chǔ)知識(shí)就是在這個(gè)環(huán)節(jié)補(bǔ)課。

　　基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)階段完成后，就分組，進(jìn)入實(shí)習(xí)階段。這個(gè)階段要延續(xù)八個(gè)月。在這個(gè)階段，會(huì)給每個(gè)人指定師傅，在師傅指導(dǎo)下完成一些力所能及的開發(fā)工作。

　　每個(gè)月有一次測(cè)評(píng)。半年結(jié)束有一次實(shí)習(xí)期結(jié)束考評(píng)（考試+答辯）。一年培養(yǎng)期結(jié)束后有一次結(jié)業(yè)考評(píng)（考試+工作總結(jié)+答辯+導(dǎo)師評(píng)分）。

　　在整個(gè)培養(yǎng)過程，我非常重視和學(xué)生的交流，基本上會(huì)每周和大家溝通一次，每月會(huì)要求大家寫月工作總結(jié)和心得，我會(huì)認(rèn)真地看這些心得和總結(jié)并就反應(yīng)的問題及時(shí)和相關(guān)同事單獨(dú)交流。

　　幾年下來，我們易流在應(yīng)屆大學(xué)生培養(yǎng)方面摸索出了一套行之有效的辦法，也取得了很明顯的效果，給易流事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才保障！

　　5.我們得知黃老師非常喜歡運(yùn)動(dòng)，也多次組織參與易流戈壁行活動(dòng)，請(qǐng)問黃老師經(jīng)常參與的運(yùn)動(dòng)有哪些？運(yùn)動(dòng)給您帶來了什么？對(duì)您管理企業(yè)有影響嗎？

　　我2014年9月1號(hào)-5號(hào)參加了易流組織的玄奘之路戈壁穿越活動(dòng)，四天三夜在敦煌瓜州戈壁徒步超過130公里，身、心、靈都得到極大的鍛煉。我在去戈壁前，并不覺得這個(gè)活動(dòng)能有多大意義，認(rèn)為不就是長距離走路，在哪不一樣，更多的是有一種玩的心態(tài)在里面。等我到戈壁，在蒼茫、荒涼的戈壁徒步130公里下來，我深深被戈壁震撼，體會(huì)到對(duì)搞企業(yè)的人，一定要找機(jī)會(huì)去走一次，很多體悟，需要場(chǎng)景，只有戈壁那種荒涼、空曠、寂靜的場(chǎng)景才能觸發(fā)你內(nèi)心自省，體悟到平常環(huán)境體悟不到的東西。

　　我去年走的時(shí)候，出發(fā)以前，因?yàn)橐淮闻郎讲簧?，傷到膝蓋，在戈壁徒步過程中，很是艱難，每天都是最后一個(gè)到營地。數(shù)次想過放棄。但是最后我在我們董事長張景濤的鼓勵(lì)和幫助下，堅(jiān)持走完全程。有一天在穿越戈壁丘陵地帶（連綿數(shù)里在戈壁丘陵山谷行走，無一絲綠色和生命，在烈日下，數(shù)次想放棄，最終我意識(shí)到，人的肉體和精神是可以分離的，我的肉體已經(jīng)一步都不想走，我的精神說，在堅(jiān)持！不然我們?cè)趺磸男【吐牭剑何覒?zhàn)勝我自己！我是誰？自己又是誰？那一刻我意識(shí)到精神和肉體是可以分離的！

　　平時(shí)我堅(jiān)持每日做俯臥撐鍛煉。我給自己確定了一個(gè)目標(biāo)。每天做不少于100個(gè)俯臥撐。最開始很難，現(xiàn)在已經(jīng)成為習(xí)慣，每天不做就感覺少些什么東西。

　　堅(jiān)持做俯臥撐鍛煉，除強(qiáng)健體魄，最大的收獲是磨礪自己的意志，每天在簡(jiǎn)單的重復(fù)中，磨礪自己的意志。我感覺，要經(jīng)營企業(yè)做成一番事業(yè)，意志力比什么都關(guān)鍵，很多時(shí)候，能不能克服發(fā)展中的困那，考驗(yàn)的是意志力。我們需要一種方式來磨礪自己！我找到的方式就是俯臥撐鍛煉。

　　6.您的辦公室里掛著“道法自然”四個(gè)字，請(qǐng)問您的哲學(xué)系統(tǒng)是怎樣的呢？您崇拜的企業(yè)家是誰？有哪本書對(duì)您的影響比較大？

　　人法地，地法天，天法道，道法自然，是很有道理的！道法自然是我的信條之一。

　　我們這個(gè)年齡的人，上學(xué)的時(shí)候接觸的是辯證唯物主義教育，工作以后發(fā)現(xiàn)，原來以前上學(xué)批判的唯心也有他合理的一面。

　　總體上，在對(duì)待一些具體的事情上，我堅(jiān)持認(rèn)為辯證法思想是非常有力的工具。在自己心里調(diào)適等方面我傾向于道法自然，境隨心轉(zhuǎn)，相由心生！

　　我最推崇的企業(yè)家是任正非、柳傳志、馬云、張瑞敏。如果有唯一，只有說是任正非！

　　對(duì)我影響最大的一本書是《西方石油公司董事長哈默傳記》，記得是初二，三十年前看的，覺得哈默很了不起，創(chuàng)業(yè)辦企業(yè)很了不起！

　　7.您畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)，所學(xué)專業(yè)是飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)。那么您現(xiàn)在作為一個(gè)跨界的物流人，工科背景對(duì)您有何影響，您最大的感觸是什么？

　　我本科和研究生讀的是飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)，說實(shí)在話，沒有特別搞懂飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)，但是嚴(yán)格的工科訓(xùn)練，使得我養(yǎng)成比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣和工作習(xí)慣，我不會(huì)信口開河。

　　工科的嚴(yán)謹(jǐn)思維對(duì)我現(xiàn)在從事物流相關(guān)領(lǐng)域的管理研究還是有很大幫助的，我推崇的戴明系統(tǒng)思維，高德拉特約束理論其實(shí)都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ趟季S在主導(dǎo)！我去年組織編寫的《精益物流》一書，其實(shí)也是融入了很多我學(xué)習(xí)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)時(shí)沉淀下來的工程思想在里面！

　　8.黃總在2006創(chuàng)辦易流，到現(xiàn)在為止已經(jīng)走過了九個(gè)年頭，您在這九年的創(chuàng)業(yè)歷程中，您最大的收獲是什么？有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要和初創(chuàng)型企業(yè)有進(jìn)行分享

　　一眨眼，2006年初和我們易流張景濤董事長一起創(chuàng)辦易流已經(jīng)快9年了，九年下來感觸很多！我最大的體會(huì)是：創(chuàng)業(yè)和做生意完全不一樣。創(chuàng)業(yè)是要堅(jiān)持，是要長期在一個(gè)選定的領(lǐng)域耕耘，而做生意是打一槍換一個(gè)地方，完全以追逐利益為出發(fā)點(diǎn)。但是很有意思，凡是偉大的企業(yè)都是長期堅(jiān)守長期耕耘的。這和自然界的規(guī)律非常吻合，參天大樹，不會(huì)挪窩，浮萍隨波逐流不會(huì)長成參天大樹。我們堅(jiān)信易流會(huì)成為一個(gè)推動(dòng)中國物流行業(yè)進(jìn)步的偉大企業(yè)，確定了這樣的宏大目標(biāo)就不要想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單輕輕松松。

　　易流自己也還走在創(chuàng)業(yè)的道路上，只是相對(duì)剛起步的小伙伴，早走了9年，我對(duì)這些初創(chuàng)企業(yè)的小伙伴的建議是：堅(jiān)守你自己邁出創(chuàng)業(yè)第一步的夢(mèng)想！不要隨便搖擺，不要隨便放棄！偉大是熬出來的，你所見到、聽到的很多美妙的創(chuàng)業(yè)故事，基本都是有添油加醋的成分，不要因此誤導(dǎo)你的判斷！不要寄希望與一夜暴富，雖然現(xiàn)在有資本方的推動(dòng)，讓很多人腎上腺激素急劇分泌，但是我要說，做好自己基本面最關(guān)鍵，融資永遠(yuǎn)不應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)的目的，不要把融資成功作為創(chuàng)業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)。

　　9.我們可以看到您經(jīng)常受全國一些知名高校邀請(qǐng)，對(duì)大學(xué)生做一些關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的主題演講，那么在這里您對(duì)我們物流專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)觀上有什么指導(dǎo)和建議

　　對(duì)大學(xué)生的建議，我想說，認(rèn)清自己是擇業(yè)的第一步！我們無法改變這個(gè)拼爹的社會(huì)，抱怨不管用，別人有爹拼，那是他的造化，自己沒爹拼，也不要灰心！

　　對(duì)大部分人來講，就業(yè)無外乎三條路：市場(chǎng)、技術(shù)、行政！根據(jù)自己的特長選擇適宜的方向。如果實(shí)在不清楚自己適合干什么，那就先學(xué)會(huì)和自己手頭的工作談戀愛，先做好手上的事情。千萬不要用我自己不感興趣作為頹廢的借口，根據(jù)我培養(yǎng)數(shù)百大學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，完全清楚自己干什么的人很少。

　　對(duì)于物流專業(yè)的大學(xué)生，我真心希望你們能到物流一線去，到基層去，不要總想著做白領(lǐng)，到一線徹底了解物流的基本運(yùn)作，逐漸總結(jié)提煉，你會(huì)成為一個(gè)出色的物流專家！總是想著做白領(lǐng)，沒有一線的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)滋養(yǎng)，你很難在行業(yè)發(fā)展！

　　10.您每天工作非常繁忙，但您依然在勤奮鍛煉，不斷學(xué)習(xí)。請(qǐng)您和大家分享一下每天您是如何高效安排時(shí)間的吧。

　　時(shí)間管理是個(gè)非常重要的事情。

　　對(duì)我而言我想第一步，是堅(jiān)持俯臥撐鍛煉，保證身體狀態(tài)處在比較好的水準(zhǔn)！在此基礎(chǔ)上，一定清楚自己的精力分布，什么時(shí)間精力旺盛，適合干什么？

　　有意識(shí)地利用微信，要讓這些工具為自己所用，不要被這些工具牽著鼻子走！

　　建議每天早晚各抽出10分鐘靜思。早上想一想，一天的主要你工作，哪些是重點(diǎn)！怎么安排！晚上想一想，今天有什么收獲和提高，有哪些不足，持續(xù)改善！

　　從你內(nèi)心，要真正意識(shí)到時(shí)間的寶貴，我們不善于管理時(shí)間利用時(shí)間的關(guān)鍵問題，是自己認(rèn)為自己的時(shí)間不值錢！如果你意識(shí)到你的每一分一秒都是寶貴的，自然而然會(huì)想出有效的利用時(shí)間的辦法。什么時(shí)間管理矩陣都是小兒科！