今年雙11，實體店也分得一杯羹

　　雙11行至第14個年頭，和往年專屬于電商平臺的狂歡不同，今年雙11，憑借著即時零售，實體門店也參與這場狂歡當中，分得了一杯羹。

　　雙11歷來都是消費者集中購買數(shù)碼產(chǎn)品的日子，在過去，消費者大多會選擇在電商平臺下單，等待快遞到家。但近兩年，越來越多追求配送速度的消費者開始選擇“外賣買手機”，今年雙11，即時零售平臺的數(shù)碼3C訂單也迎來了爆發(fā)增長。

　　美團外賣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，平臺今年參加雙11的數(shù)碼3C門店數(shù)量同比去年增長2倍，10月30日至11月1號，美團數(shù)碼3C品類外賣訂單銷售額同比去年增長13倍，其中手機品類銷量增長13倍、電腦品類銷量增長73倍。

　　“往年雙11期間我們門店都是淡季，但今年不一樣，雙11前4天銷售額環(huán)比還增長了130%，主要是因為今年門店也加入到外賣平臺的雙11專享優(yōu)惠。”

　　10月21日，蘇寧易購和美團達成戰(zhàn)略合作，全國超600家門店入駐美團，用戶可以直接在美團購買附近蘇寧易購門店的手機、電腦、手機配件、生活家電等商品，由美團提供最快30分鐘送達的到家服務。截至11月1日，蘇寧易購在美團的“數(shù)碼外賣”訂單量就已經(jīng)超過4.5萬單。

　　無獨有偶，今年雙11，京東到家、京東小時購同樣為全國超20萬家全品類實體門店提供“全品類小時達、最快分鐘達”的即時零售服務，多個品類都實現(xiàn)了翻倍增長。其中，家用電器的銷售額同比增長5倍，男裝、家裝用品同比增長超10倍。

　　“本地門店+即時配送”的即時零售新模式，讓實體門店能夠參與狂歡當中，共同做大雙11的蛋糕，而乘著這股東風，實體門店也再次煥發(fā)出了活力。

　　即時零售，實體門店的下半場

　　毫無疑問的是，即時零售是未來最具確定性的賽道之一。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預計到2025年，即時零售開放平臺模式將達到1.2萬億元，突破萬億市場規(guī)模。

　　過去在電商的沖擊下，被搶占了市場份額的實體零售和線上零售之間，可以稱得上的水火不容的狀態(tài)。

　　但即時零售不同，雖然脫胎于電商，即時零售仰仗的是本地供給，消費者線上下單后，真實的交易還是發(fā)生在線下門店，相當于通過線上流量帶動線下實體的發(fā)展。這就意味著，實體門店可以從即時零售當中獲得新增量。

　　此外，即時零售也將門店的服務半徑，從原本的1公里擴大到5公里，給門店帶來更多的曝光和訂單，也降低了實體門店對客流量的依賴性。

　　在此前央視新聞頻道關(guān)于即時零售的專題報道中，就曾提到過90后老板借助即時零售實現(xiàn)了月銷100萬的案例。

　　埃森哲發(fā)布的《聚焦中國95后消費群體》報告顯示，95后的年輕一代消費者更加注重配送速度，超過50%的95后消費者希望能當天就拿到貨，他們會因為配送時間不清而取消訂單，還有7%的95后希望能在兩小時內(nèi)就收到貨。

　　經(jīng)過外賣平臺十幾年市場教育，已經(jīng)日漸習慣半小時達、一小時達的購物方式的消費者，體驗過極致的配送體驗后，便難以忍受在電商平臺下單后的漫長等待。

　　達達集團二季度財報顯示，截至2022年6月30日12個月內(nèi)，京東到家交易總額（GMV）為546億元，同比增長68.9%。美團閃購也延續(xù)高增長趨勢，今年二季度的日均訂單量達到了430萬筆。

　　亮眼的數(shù)據(jù)表明，即時零售正在成為越來越多消費者的選擇。比如在全平臺定價相差無幾的3C數(shù)碼領(lǐng)域，分鐘級就到達的即時零售，無疑更能俘獲消費者的心智，這也是前文提到的，即時零售平臺雙11數(shù)碼產(chǎn)品訂單暴漲的重要原因。

　　除此之外，都說遠水救不了近火，即時零售還可以承接住消費者的應急需求，當消費者手機突然壞了或是急用藥品時，只要打開外賣軟件，就可以立即在附近的門店中購買商品，滿足突發(fā)性需求，這是遠場電商所不能提供的。

　　蘊含著巨大想象力的即時零售，也已經(jīng)吸引了越來越多的品牌和實體零售店入局。

　　近日，海瀾之家與京東到家和京東新百貨達成深度合作，全國754家直營門店正式上線京東到家、京東小時購，預計明年接入旗下所有5000余家門店。

　　在這之前，絲芙蘭、屈臣氏、自然堂等美妝品牌，小米、蘋果等3C數(shù)碼品牌，以及名創(chuàng)優(yōu)品、無印良品等零售品牌的旗下門店，都已經(jīng)接入了即時零售平臺，“30分鐘送萬物”的格局已經(jīng)逐漸形成。

　　總而言之，發(fā)展越來越成熟的即時零售，給本地實體門店帶來了新增量，也為他們提供了戰(zhàn)略反攻電商的機會。

　　互聯(lián)網(wǎng)巨頭加速實體布局，

　　實體和電商走向融合

　　在線下實體投身即時零售的時候，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在加速實體的布局。

　　從2020年開始，京東就已經(jīng)全渠道布局，聯(lián)合線下門店共同參與雙11，包括數(shù)萬家京東自營或管理的門店如京東MALL、京東新百貨、七鮮超市、京東養(yǎng)車、京東大藥房等，以及京東供應鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店。

　　在雙11前夜，京東還正式發(fā)布了“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計劃”，陸續(xù)向全國267個產(chǎn)業(yè)帶招募新商家，并出臺10大扶持舉措，以助力實體經(jīng)濟的可持續(xù)性增長。財報數(shù)據(jù)顯示，京東對于實體經(jīng)濟的相關(guān)投入已超過2萬億元。

　　另一邊，阿里同樣回歸實體，做起線下生意。

　　2017年，阿里便通過盒馬鮮生業(yè)務，朝實體零售市場邁出了第一步，目前已經(jīng)建立了以盒馬為核心的供應鏈體系。不久之前，餓了么還上線了“全能超市”新業(yè)務，主打半日達的本地商超業(yè)務。

　　除此之外，為了更好地滿足消費者的即時需求，美團也在加快構(gòu)建本地實體供應鏈體系。

　　2021年，美團就提出未來三年將投入50億，開出10000家閃電倉，截至今年8月底，美團閃電倉數(shù)量達到1500家，相比6月份1000家的數(shù)據(jù)，閃電倉兩個月新增了50%門店。

　　線下門店接入互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局線下實體，逐漸走向融合的實體和電商，將為市場帶來更大的機會。