“春種一粒粟，秋收萬顆子。”菜鳥通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐，聚焦產(chǎn)業(yè)化、全球化和數(shù)智化，贏得了更多海內(nèi)外商家的選擇。

　　阿里巴巴集團前不久發(fā)布的季度財報顯示，菜鳥的外部收入占到67%。在數(shù)字供應(yīng)鏈，在送裝一體服務(wù)，在出口貨運，在進口保稅全鏈路服務(wù)，在科技出海，越來越多商家選擇了菜鳥，與菜鳥共同前行。

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　　菜鳥數(shù)字供應(yīng)鏈

　　提效20%，僅包材即為田園主義年省200萬元

　　2021年3月，作為全麥面包新國貨品牌，田園主義開始使用菜鳥提供的全鏈路供應(yīng)鏈解決方案。其創(chuàng)始人朱江濤說，“菜鳥的一站式數(shù)字化供應(yīng)鏈的解決方案，為田園主義帶來了顯著的價值”。

　　全網(wǎng)累計銷量超1.1億只，田園主義在快速發(fā)展、銷量激增的背景下，供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)越來越大。2021年的春天，田園主義選擇和菜鳥建立合作。

　　首先是倉儲自動化，菜鳥從設(shè)計到實施一跟到底，在江蘇泰州建設(shè)成一個1.6萬㎡的無人倉，全流程自動化提升了20%的效率，節(jié)省了人工成本。僅在包材方面，菜鳥通過箱規(guī)優(yōu)化，在保持原有紙箱配紙不變的情況下，一年可幫助田園主義節(jié)省200多萬元。

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　　菜鳥出口貨運

　　為國貨出海保駕護航

　　2022年3月，杭歌國際貿(mào)易選擇了菜鳥提供的出口貨運全鏈路服務(wù)。

　　這家2021年成立的新公司，創(chuàng)始人顏邦干畢業(yè)于浙江大學(xué)微生物學(xué)碩士，熱衷創(chuàng)業(yè)，2009年即專注戶外花園家具設(shè)計與銷售，從B2B到工廠OEM貼牌再到做自己的品牌，顏邦干不斷探索品牌出海之路。2018年，顏邦干設(shè)計并生產(chǎn)的一款戶外家具，在亞馬遜上成為爆款，這給了他極大的信心。

　　由于涉及到國內(nèi)拖車、海運、港到倉和海外倉等，品牌出海物流鏈條非常長，如何把貨物從中國工廠送到歐美消費者，對賣家來說是很有挑戰(zhàn)的。

　　在顏邦干看來，從中國工廠到海外消費者的所有物流環(huán)節(jié)都可以交給菜鳥，幫商家節(jié)省下來的時間和精力可以投入產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計，去更好打磨中國產(chǎn)品和品牌。

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　　菜鳥進口保稅

　　秒級清關(guān)，一站式全鏈路服務(wù)

　　2021年2月，日本HERB健康本鋪選擇了使用菜鳥進口保稅全鏈路服務(wù)。HERB健康本鋪成立于1998年，是一家專注健康的日本保健品牌，海外市場以中國為主。

　　由于中日出口的操作規(guī)則不同，相應(yīng)清關(guān)文件和貨運代理協(xié)調(diào)及其復(fù)雜。公司曾出現(xiàn)來不及清關(guān)而無法為線上店鋪及時補貨的問題?！笆ヤN售機會，無法滿足消費者的需求，對公司來說是非常痛苦的?！逼浜Ｍ怃N售企劃負(fù)責(zé)人大戶彩美說。

　　與菜鳥合作后，菜鳥的國際清關(guān)服務(wù)，讓清關(guān)時效大大減少，通常需要五天的時間縮短為兩天，完全避免了庫存補給不足的問題。此外，菜鳥日本團隊本地化程度很高，理解日本獨特的企業(yè)文化、商業(yè)習(xí)慣同時，兼具履約的中國速度與協(xié)調(diào)能力。

　　“菜鳥有很多充滿新服務(wù)的試用，可以很確切的滿足我們的需求。到目前為止雖然和很多運營商合作過，但現(xiàn)在菜鳥的物流服務(wù)是我們不可或缺的需求?！贝髴舨拭勒f，“公司內(nèi)部經(jīng)常說，遇到困難就找菜鳥?！?/p>

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　　菜鳥送裝一體

　　產(chǎn)地直發(fā)讓送達(dá)提速3天，自營送裝服務(wù)更好

　　2020年3月，佛山千戀家居接入菜鳥的送裝一體供應(yīng)鏈服務(wù)?，F(xiàn)在，千戀將80%的訂單交給了菜鳥。

　　湛江人康華章2008年從大學(xué)畢業(yè)后進入電商行業(yè)。因為家具行業(yè)電商相對落后，有發(fā)展空間，2015年開始，他和大學(xué)同學(xué)在佛山創(chuàng)業(yè)做家具電商。

　　2020年，在天貓家裝的介紹下，千戀開始選擇和菜鳥合作。2年來，康華章覺得菜鳥的服務(wù)意識和客戶意識有了明顯的提升，價格也有了優(yōu)勢。“以前我們用專線物流發(fā)貨，時效是7~10天，菜鳥提升了3天的時效。現(xiàn)在把物流全部交給菜鳥去做，我們自己專心賣貨就可以了。“

　　近兩年，千戀銷售額增長在20%左右，這其中就有菜鳥供應(yīng)鏈的助力。目前，菜鳥在佛山家具產(chǎn)業(yè)帶合作商家滲透率超過一半，合作客戶超過400家。

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　　菜鳥科技出海

　　為泰國閃電達(dá)建成亞洲最大自動化倉

　　2021年4月，泰國閃電達(dá)選擇與菜鳥物流科技團隊合作，建成了亞洲最大自動化倉。

　　作為泰國當(dāng)?shù)貑瘟孔畲蟮目爝f公司，閃電達(dá)在本土擁有超過2000個網(wǎng)點，每天派送的單量超過200萬，主要業(yè)務(wù)覆蓋了東南亞大多數(shù)國家。

　　“許多客戶希望我們除了提供快遞服務(wù)之外，還能幫他們解決倉儲問題。”在閃電達(dá)聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO狄瑋杰看來，倉儲自動化在提升物流效率的同時，還是一片巨大的市場。

　　2021年4月，菜鳥的自動化方案在競標(biāo)中勝出。狄瑋杰說，菜鳥在倉庫規(guī)劃和設(shè)計中，應(yīng)用了柔性自動化技術(shù)，讓倉庫的產(chǎn)能可以根據(jù)實際單量進行調(diào)整，以應(yīng)對未來業(yè)務(wù)發(fā)展和擴張的需要。

　　目前該倉庫的日均能保持6000單的產(chǎn)出，大促時，日處理能力將可以快速提升到20000單。