下單,拍下深圳廠家生產(chǎn)的汽車應(yīng)急電源。
兩個(gè)小時(shí)后,家住武昌的劉先生發(fā)現(xiàn),他拍下的貨品竟從武漢陽邏發(fā)貨了。下午,快遞到手。
速度驚人,而且發(fā)貨地早已不再是賣家所在地。越來越多的市民,跟劉先生一樣感受到了中國(guó)物流的這一變化。
數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”,天貓第1億個(gè)包裹發(fā)出,比2018年提早59分鐘,而自2013年起,同樣數(shù)量訂單發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)已累計(jì)縮短了20小時(shí)。面對(duì)“雙11”“6.18”等購(gòu)物節(jié),京東、菜鳥、順豐等物流企業(yè)甚至紛紛提出了“當(dāng)天達(dá)”、“次日達(dá)”。
快遞業(yè)驚人的提速,成為中國(guó)新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的重要象征之一。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),支撐物流提速的背后,是仍有些神秘感的“云倉(cāng)”。
所謂“云倉(cāng)”,就是將電商平臺(tái)、消費(fèi)數(shù)據(jù)與各地倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施連為一體的信息系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,通過云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),精準(zhǔn)計(jì)算形成最精確的貨倉(cāng)布局圖,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總與預(yù)測(cè),給出貨品異地儲(chǔ)備時(shí)間、數(shù)量,并通過智能倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配,就近發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)物流提速。
眼下,京東、菜鳥、順豐、百世等電商平臺(tái)或快遞公司,包括中國(guó)郵政,都在加碼布局云倉(cāng)。
包裹下單,10分鐘內(nèi)出庫(kù)
武漢迅鴿云倉(cāng),京東在武漢布局的云倉(cāng)之一。
該倉(cāng)庫(kù)與京東合作,提供倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地和倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)設(shè)備、團(tuán)隊(duì),京東則提供云倉(cāng)平臺(tái)+WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))+庫(kù)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)劃,為入駐倉(cāng)內(nèi)商家提供倉(cāng)配一體化服務(wù)。
5月26日,武漢市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)迅鴿云倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi),上百個(gè)貨架上擺滿了蘇泊爾、美索佳兒、寶力臣、金匯源泉、老漢口熱干面等品牌商品。3號(hào)倉(cāng)庫(kù)內(nèi),4名操作工正在對(duì)蘇泊爾杯具進(jìn)行打包配貨。
“所有商品從入庫(kù)、分揀、打包、發(fā)貨等流程均實(shí)行數(shù)據(jù)可視化管理,系統(tǒng)中一目了然?!痹鴩[城說,系統(tǒng)與各品牌京東旗艦店聯(lián)網(wǎng),只要倉(cāng)庫(kù)周邊城市消費(fèi)者一下單,就會(huì)自動(dòng)匹配武漢倉(cāng)庫(kù)出貨,分揀工、校驗(yàn)工通過系統(tǒng)可以立刻找到庫(kù)區(qū)對(duì)應(yīng)商品,每個(gè)包裹從下單、配貨到發(fā)貨,不超過10分鐘。
“云倉(cāng)”,還解決了傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理散、亂、雜的問題。曾嘯城介紹,系統(tǒng)大數(shù)據(jù)會(huì)分析某一地區(qū)歷史銷量高、連帶銷售高的商品,商家可以根據(jù)數(shù)據(jù)來提前備貨,倉(cāng)庫(kù)人員也能提前將這些“爆品”擺放在更容易取的位置,提升揀貨和發(fā)貨效率。
京東華中區(qū)域分公司高級(jí)專家余黃露介紹,京東云倉(cāng)作為京東自建倉(cāng)的補(bǔ)充,在華中地區(qū)已部署200多個(gè)。各地分倉(cāng)全部接入京東倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)分析消費(fèi)者購(gòu)物記錄、購(gòu)物習(xí)慣、加入購(gòu)物車停留時(shí)間,預(yù)測(cè)消費(fèi)需求,優(yōu)化各倉(cāng)庫(kù)存布局,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享。
物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,菜鳥、順豐等物流巨頭也紛紛發(fā)力進(jìn)軍云倉(cāng)服務(wù)。菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,菜鳥整合現(xiàn)有存貨單一或相對(duì)單一的倉(cāng)庫(kù),形成“云倉(cāng)”,編織一張大網(wǎng)覆蓋全國(guó)乃至全球,開放給天貓、淘寶商家,利用預(yù)售數(shù)據(jù)、歷史信息等進(jìn)行大數(shù)據(jù)信息挖掘,提前將商品下沉到離消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)。
順豐云倉(cāng)布局則基于上游商家的銷售大數(shù)據(jù)支持,為各商家提供各大分倉(cāng)的庫(kù)存計(jì)劃。接到消費(fèi)者訂單前,貨物已經(jīng)預(yù)先進(jìn)入智能化分倉(cāng)內(nèi),當(dāng)訂單進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)訂單管理系統(tǒng),貨物會(huì)在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)下以最快的速度出倉(cāng)。
當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)漸成標(biāo)配
“云倉(cāng)”如何選點(diǎn)布置?輻射范圍如何?
京東、菜鳥均表示,用戶訂單體量、地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局是決定云倉(cāng)位置的主要因素。
余黃露介紹,京東倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)利用算法分析海量歷史數(shù)據(jù),對(duì)“爆品”在不同城市銷量做預(yù)測(cè),并選擇在該城市建立“云倉(cāng)”。還會(huì)根據(jù)不同地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)布倉(cāng),如在宜昌建立臍橙“云倉(cāng)”,在潛江建立小龍蝦“云倉(cāng)”,在隨州建立香菇“云倉(cāng)”等。
順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,地區(qū)交通物流優(yōu)勢(shì)也影響云倉(cāng)布局。武漢“九省通衢”,距離北京、上海、廣州、成都、西安等大城市都在1000公里左右,舵落口物流中心、沌口物流園區(qū)、陽邏物流園區(qū)等地更是打造云倉(cāng)的好位置。
據(jù)介紹,京東云倉(cāng)根據(jù)級(jí)別不同,輻射范圍也不同,省市級(jí)云倉(cāng)可輻射全國(guó)或周邊大城市,市州級(jí)云倉(cāng)主要輻射市州內(nèi)、周邊及以下地區(qū)。菜鳥一共在湖北布局10個(gè)云倉(cāng),包括商超、美妝等不同品類,均可輻射武漢及周邊城市。順豐已在湖北布局6個(gè)云倉(cāng),均可輻射省內(nèi)和周邊城市。
云倉(cāng)模式下,商品中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)減少,快遞包裹跑得更快了。
“211限時(shí)達(dá)”、“次日達(dá)”,是京東云倉(cāng)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。余黃露介紹,以一位武漢消費(fèi)者購(gòu)買潛江小龍蝦為例,消費(fèi)者上午11點(diǎn)下單,系統(tǒng)自動(dòng)分配到最近的潛江云倉(cāng),12點(diǎn)前可以打包、裝車,14點(diǎn)到達(dá)武漢分揀中心,16點(diǎn)到達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn),晚上11點(diǎn)就能送到消費(fèi)者手中。沒有云倉(cāng)情況下,小龍蝦從下單到送到消費(fèi)者手中,一般需要2-3天時(shí)間。
“每一個(gè)時(shí)間點(diǎn),到哪個(gè)位置,都有精確的要求?!庇帱S露說,在配送環(huán)節(jié),還可提供定制化服務(wù),消費(fèi)者能自由選擇包裹到達(dá)時(shí)間,比如“京準(zhǔn)達(dá)”或“京尊達(dá)”。
菜鳥和順豐均表示,現(xiàn)已基本建成覆蓋全國(guó)的電商云倉(cāng)體系,幫助商家全國(guó)調(diào)撥、配貨,“雙11”期間,消費(fèi)者也能享受“上午買下午到”的配送服務(wù)。
隨著“快遞進(jìn)村”全面提速,物流企業(yè)搶抓機(jī)遇,謀篇布局。
中農(nóng)(宜昌)云倉(cāng)綜合倉(cāng)儲(chǔ)物流中心投資10億元,建設(shè)集展示、加工、集散等多功能于一體的大型物流綜合體,屆時(shí)將成為大宗農(nóng)資產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品長(zhǎng)江中上游區(qū)域性物流集散地;供銷云倉(cāng)十堰電商產(chǎn)業(yè)園投資12億元,將建成集日用品批發(fā)、生鮮冷鏈、電子商務(wù)和第三方物流儲(chǔ)運(yùn)、服務(wù)為一體的電子商務(wù)物流園。京東物流已發(fā)起“千縣萬鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提速計(jì)劃,計(jì)劃重點(diǎn)針對(duì)低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“云倉(cāng)”,實(shí)現(xiàn)商品高頻率快速集散,提高當(dāng)?shù)嘏渌蜁r(shí)效,使24小時(shí)配送服務(wù)觸達(dá)更多人群。
倉(cāng)配一體化、智能化已成大趨勢(shì)
武漢市物流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)石君認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)物流要求越來越高,快速和準(zhǔn)確是主要的需求點(diǎn)。要做到以上兩點(diǎn),就需要消費(fèi)者下單后,貨物快速、準(zhǔn)確地從就近倉(cāng)庫(kù)出庫(kù),并以最優(yōu)線路、最短時(shí)間送到消費(fèi)者手中。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),需要大數(shù)據(jù)+云計(jì)算的支持,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中不同環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、指令一步下達(dá)、自動(dòng)匹配、智能優(yōu)化、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)等目標(biāo)。
“未來,倉(cāng)配一體化、智能化方向?qū)⑹侵饕厔?shì)?!笔硎?,云倉(cāng)的發(fā)展會(huì)進(jìn)一步向著分散集中化(倉(cāng)庫(kù)分散、數(shù)據(jù)集中)、智能化(自動(dòng)分揀、預(yù)警預(yù)測(cè)、路徑優(yōu)化、信息反饋)、可視化(庫(kù)存可視、狀態(tài)可視、信息跟蹤)等方向發(fā)展,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的物流市場(chǎng)。
余黃露坦言,很多商家自建倉(cāng)儲(chǔ)面臨資金、選址、用工等問題,與此同時(shí),不少已建成的倉(cāng)儲(chǔ)資源,由于技術(shù)、管理等方面相對(duì)落后,未能很好地發(fā)揮作用。京東物流的云倉(cāng)模式,即與第三方倉(cāng)儲(chǔ)資源合作,注入自身成熟先進(jìn)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和品牌,不僅盤活了原來“沉睡”的倉(cāng)儲(chǔ)資源,又可以減少商家自建倉(cāng)庫(kù)的困難,為商家提供倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化服務(wù)。另外,對(duì)于消費(fèi)者來說,云倉(cāng)布局越來越廣,下沉越來越深,寄遞也會(huì)更加方便快捷。
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