國家工商總局分別于2月5日公布《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨指引》和9月27日公布《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實施辦法》兩個征求意見稿，
2015年11月國務(wù)院法制辦發(fā)布的、公開征求意見的《快遞條例》（征求意見稿），2016年又有了新的進展。2016年3月，交通運輸部印發(fā)2016年立法計劃通知，
2016年12月，國家郵政局會同國家發(fā)改委、交通運輸部聯(lián)合印發(fā)了《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。《規(guī)劃》明確，到2020年全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)
2016年12月20晚間，三泰控股發(fā)布公告稱，公司擬以自有資金人民幣1億元對快捷快遞有限公司進行增資，增資完成后公司將取得快捷快遞3.85%的股權(quán)。
2016年12月20日，國家郵政局官方發(fā)布信息稱，2016年我國快遞業(yè)務(wù)量達到300億件。不出意外，2016年我國快遞業(yè)務(wù)量增速，應(yīng)該再破50%。
2016年8月底，國家郵政局出臺《推進快遞業(yè)綠色包裝工作實施方案》，提出快遞業(yè)包裝要在綠色化、減量化、可循環(huán)等方面取得明顯效果。
2016年7月，全峰快遞推出“O2O閃送”品牌；8月12日宅急送啟動“即時配”業(yè)務(wù)；8月14日順豐加碼同城配送，推出新產(chǎn)品“即刻送”及商家系統(tǒng)；
2016年4月，一段順豐快遞小哥因一起普通的剮蹭事故，被車主掌摑的視頻在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂傳播，引發(fā)社會各界的廣泛關(guān)注?；蛟S是該事件發(fā)生后，媒體和民眾對類似事件關(guān)注度提高，快遞員被傷害的事件時常被曝光。
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