目前，國際大環(huán)境差、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力大，似乎已經(jīng)成為共識。但李克強(qiáng)在年前的民主黨派座談會上也說過，在這樣的大背景下，不同行業(yè)、不同地區(qū)也出現(xiàn)了“冰火兩重天”的分化現(xiàn)象。“同一行業(yè)有的企業(yè)虧損，有的企業(yè)效益卻很好。這些做得好的地方和企業(yè)就是我們的希望所在，我們就要朝這一方向去努力。”

　　這樣的情景細(xì)化到各地域、各垂直行業(yè)也是一樣?！艾F(xiàn)在整個(gè)皮革行業(yè)專業(yè)市場收益甚微，行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級的需要。”

　　集寧國際皮革城總經(jīng)理徐樹峰作為皮革行業(yè)的資深老人，經(jīng)歷過集寧皮革產(chǎn)業(yè)輝煌的淘金時(shí)代，如今正面臨著新時(shí)代下殘酷競爭的陣痛困境。

　　而集寧國際皮革城選擇了目前火熱的“互聯(lián)網(wǎng)+皮革”轉(zhuǎn)型之路，走O2O線上線下雙向發(fā)展的新模式，與北京、上海等地區(qū)的成熟電商企業(yè)共同打造“集皮網(wǎng)”。

　　與所有擁有地域特色經(jīng)濟(jì)的地方一樣，集寧正在借助電商渠道，用四通八達(dá)的物流之手助力皮革特色產(chǎn)業(yè)走出去。集寧借助電商模式改革傳統(tǒng)區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的變革，能給其他地方特色產(chǎn)業(yè)帶來哪些啟發(fā)?其中面臨哪些難題?又是如何解決的?

　　電商沖擊傳統(tǒng)皮革產(chǎn)業(yè)

　　在徐樹峰看來，集寧作為國內(nèi)知名的皮革產(chǎn)業(yè)基地之一，轉(zhuǎn)型電商，多少有些被“逼上梁山”的意味。

　　皮革產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，等著顧客上門定制的匠人、向登門者推銷皮草皮包的夫妻店主……無一不是守著門面做生意的傳統(tǒng)銷售方式?！八麄冏钕纫紤]的是店面的運(yùn)營和維護(hù)?！币郧翱搭櫩捅砬榉磻?yīng)就能立刻改變推銷方案;之前為了匯聚人氣，商品互補(bǔ)的店面自發(fā)就能抱團(tuán)集聚一條街;門店模式更不用考慮物流，甚至售后問題都很少。

　　然而，徐樹峰提到集寧當(dāng)?shù)夭簧僮鞣弧⒅行∑髽I(yè)的情況，對此深感擔(dān)憂，“各大網(wǎng)上交易平臺因?yàn)榉奖?、快捷的購物體驗(yàn)，廣受消費(fèi)者歡迎，分走了實(shí)體店的大部分顧客。能否跟上潮流對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)甚至整個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，但又勢在必行?！?

　　轉(zhuǎn)型電商之路說易行難

　　集寧國際皮革城之前一直以實(shí)體店面銷售為主，集聚當(dāng)?shù)氐闹放婆c高品質(zhì)商家入駐商城，完全沒有電商經(jīng)驗(yàn)?！按罱ㄒ粋€(gè)健全完整的網(wǎng)上購物平臺異常艱難?！毙鞓浞甯锌?

　　在平臺搭建前期，困難重重。在營銷上，顧客不再可見，顧客對商品的評價(jià)滯后，信息反饋相對不及時(shí);在入駐商家方面，需要大量邀請入駐商家，并對他們進(jìn)行網(wǎng)上店面運(yùn)營維護(hù)的相關(guān)知識培訓(xùn);在支付方面，需要與銀行進(jìn)行商談，建立起完善的付款、退款流程，保障平臺資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn);在物流方面，需要考慮物流合作單位的選擇，完善售后服務(wù)機(jī)制，打通整條倉儲、配送、退換貨的鏈條。

　　徐樹峰說，這必須依賴決策者事先大量的準(zhǔn)備工作。因?yàn)楸旧砑夹g(shù)條件的不足，集寧皮革城作出決定：依賴第三方?！拔覀兟?lián)系了北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)的成熟電商企業(yè)，聯(lián)手共同打造皮革電商產(chǎn)業(yè)，他們對我們進(jìn)行技術(shù)支持，我們自己則集結(jié)了一批電商和設(shè)計(jì)方面的優(yōu)秀人才?！?

　　平臺建設(shè)完成，又面臨推廣的大問題。一個(gè)新成立的平臺，如何把它推出去，讓大家熟知，這是一件非常困難的事情。電商市場基本被阿里、京東、蘇寧等綜合性電商平臺瓜分，垂直類電商平臺很難突破重圍。但相比較，像集寧皮革城一般的特色產(chǎn)業(yè)也有一個(gè)極大的優(yōu)勢：線下資源。“我們將線上數(shù)據(jù)分析與線下活動相結(jié)合，先后推出‘1分購’‘免費(fèi)搶紅包’等活動，并把活動信息在各大熱門論壇上進(jìn)行推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度?！贝送猓瑧{借線上的信息優(yōu)勢，大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)流等手段可以對用戶群體進(jìn)行分析，提高點(diǎn)擊率。

　　“觸電”要打好物流基礎(chǔ)

　　與集寧國際皮革城建設(shè)集皮網(wǎng)垂直電商平臺一樣，全國各地特色產(chǎn)業(yè)電商化的一個(gè)待解難點(diǎn)在物流交通上。

　　就像徐樹峰所說，物流是集皮網(wǎng)的一個(gè)短板，“我們目前還沒有形成一套完整的物流體系?！?

　　集皮網(wǎng)采用第三方合作的模式，借助集寧現(xiàn)代物流園區(qū)的物流、快遞資源，與當(dāng)?shù)囟嗉铱爝f企業(yè)合作，建立一套輻射全國的物流運(yùn)輸網(wǎng)。國內(nèi)有不少的第三方快遞企業(yè)，配送范圍廣，遍及全國，能夠幫助一個(gè)地域性特色產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大輻射范圍，幫助當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)走向全國，甚至走向世界。

　　國內(nèi)很多擁有特色產(chǎn)業(yè)的地區(qū)，并不占有交通優(yōu)勢。以集寧為例，其地處內(nèi)蒙古、山西、河北三省交會處，又是國家“一帶一路”的節(jié)點(diǎn)性城市，位于京藏、二廣高速、110國道的交會點(diǎn)，國際列車直通蒙古、俄羅斯、東歐等國。然而交通區(qū)位優(yōu)越只能說在物流上有潛力，但內(nèi)蒙古整體交通與物流時(shí)效還是相對落后的。

　　徐樹峰認(rèn)為，比較可行的好辦法是找當(dāng)?shù)匚锪鲄f(xié)會合作。集皮網(wǎng)與當(dāng)?shù)匚锪鲄f(xié)會達(dá)成合作意向，共同建立倉儲配送中心，整合物流資源實(shí)現(xiàn)了快遞的降價(jià)、提速。

　　同時(shí)他提醒其他想要實(shí)現(xiàn)特色產(chǎn)業(yè)電商化的企業(yè)：一定要獲得當(dāng)?shù)卣睦斫馀c支持。集皮網(wǎng)的物流困難就得到當(dāng)?shù)卣闹匾?，并將集皮網(wǎng)建設(shè)定位為內(nèi)蒙古自治區(qū)物流業(yè)改革的試點(diǎn)項(xiàng)目，給予了資金及配套的政策扶持。除此之外，還給予了電子商務(wù)企業(yè)稅費(fèi)合理化、全面清理電子商務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)有前置審批事項(xiàng)等政策支持?！艾F(xiàn)在我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古全區(qū)兩天內(nèi)到達(dá)啦!”說起物流上取得的成效，徐樹峰明顯是比較開心的，從完全一摸瞎到初步獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，進(jìn)步十分巨大。從2015年11月底集皮網(wǎng)成立到2015年底，每天的發(fā)單件數(shù)都在不斷增長，短短1個(gè)月的時(shí)間，發(fā)單量已經(jīng)突破每天1000件，物流合作伙伴、快遞企業(yè)也達(dá)到10余家，客戶群體更是遍布全國各地。

　　但隨著訂單量的快速增加、客戶群更廣范圍的擴(kuò)大，對物流質(zhì)量、配送時(shí)效的要求也必然越來越高。徐樹峰認(rèn)為，集皮網(wǎng)在物流方面的建設(shè)還處于摸索階段，很多方面需要完善?！拔覀儠^續(xù)完善物流體系，和各家物流公司共建更高效的合作運(yùn)營模式?！?