9月8日,阿里巴巴CEO張勇在新網(wǎng)商峰會(huì)發(fā)表演講,他表示,電子商務(wù)已經(jīng)拋棄了外掛時(shí)代,所有的商業(yè)都是網(wǎng)商,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也正在和線下全面融合,走向全渠道的用戶(hù)管理,全渠道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的產(chǎn)生,以及全渠道服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。張勇認(rèn)為,目前我們看到的僅僅是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)端的改造,更大的機(jī)遇在于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)端的改造,數(shù)據(jù)獲取的扁平化,生產(chǎn)資料和消費(fèi)者的扁平化,為充分共享提供了現(xiàn)實(shí)條件,而這也是阿里未來(lái)的機(jī)遇所在。。
過(guò)去電子商務(wù)走過(guò)了十幾年的“外掛時(shí)代”,品牌商,制造商把它看做一個(gè)額外的渠道,這個(gè)有效和強(qiáng)大的渠道讓傳統(tǒng)企業(yè)觸及了大量消費(fèi)者,更誕生了很多淘品牌。而今天,小米完全基于互聯(lián)網(wǎng)建立了這么大的規(guī)模,傳統(tǒng)線下強(qiáng)大的美的大力轉(zhuǎn)型,寶潔這樣的百年零售巨頭也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。所有的商業(yè)都成為了網(wǎng)商,張勇說(shuō),“今天我已經(jīng)越來(lái)越少去問(wèn),這家企業(yè)電子商務(wù)銷(xiāo)售占比多少,因?yàn)槟愫茈y分的清楚這個(gè)銷(xiāo)售是來(lái)自于線上還是線下,對(duì)消費(fèi)者整個(gè)的管理,最后一定是全渠道的用戶(hù)管理,和全渠道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的產(chǎn)生,和全渠道服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。”在這種潮流下,阿里擁抱蘇寧,擁抱銀泰,以數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合線下商業(yè)。
他同時(shí)預(yù)言,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在還停留在消費(fèi)端,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)供應(yīng)端的改造將會(huì)成為一個(gè)更令人矚目的趨勢(shì)?!爆F(xiàn)在全渠道銷(xiāo)售,全渠道用戶(hù)管理成為了共識(shí),但所有討論的問(wèn)題,其實(shí)還都在消費(fèi)端,今天互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)的改造剛剛開(kāi)始觸及到供給端。在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的改造當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)全新地商品設(shè)計(jì)流程,會(huì)出現(xiàn)全新的商品生產(chǎn)流程,這樣的流程的改變是一種全方位的、真正的C2B的改變,那就是把共同消費(fèi)特征用戶(hù)的需求能夠聚合在一起,成為一個(gè)穩(wěn)定的需求?!?
數(shù)據(jù)獲取的扁平化,使得互聯(lián)網(wǎng)改造供應(yīng)端的充滿(mǎn)機(jī)會(huì)。據(jù)張勇介紹,阿里巴巴大力推進(jìn)農(nóng)村淘寶的”千縣萬(wàn)村“計(jì)劃,在這一過(guò)程中阿里發(fā)現(xiàn),無(wú)論這家企業(yè)渠道分銷(xiāo)做的多強(qiáng)多深,但是企業(yè)最終的夢(mèng)想,一定是希望能通過(guò)最扁平化的渠道,觸達(dá)最終端的消費(fèi)者,收集第一手用戶(hù)數(shù)據(jù),然后作用在整個(gè)品牌的升級(jí)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造各個(gè)環(huán)節(jié)?!庇脭?shù)據(jù)幫助制造業(yè)和生產(chǎn)供應(yīng)鏈,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)擁抱實(shí)體經(jīng)濟(jì)地球的另一半。當(dāng)我們把這兩半拼起來(lái)的時(shí)候,才能實(shí)現(xiàn)真正的融合?!?
張勇指出,因生產(chǎn)資料和消費(fèi)群體的扁平化,在消費(fèi)端、在供給端未來(lái)會(huì)走向一種充分的共享。張勇說(shuō):”這樣的共享經(jīng)濟(jì)模式,一定會(huì)從今天公共服務(wù),比如說(shuō)開(kāi)車(chē),覆蓋到更廣闊的領(lǐng)域,這樣企業(yè)是新網(wǎng)商中的新網(wǎng)商。因?yàn)樯a(chǎn)要素在這里邊被充分共享,人的智力在這上面被充分放大。最終就形成為以各個(gè)生產(chǎn)要素重新組合的一種全新的生產(chǎn)模式,因?yàn)樯a(chǎn)資料、整個(gè)消費(fèi)群體都被高度扁平化了,這時(shí)候的充分共享具備了現(xiàn)實(shí)的條件?!?
對(duì)于最近受到熱議的中國(guó)經(jīng)濟(jì),張勇直言,在2015年我們來(lái)看整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界和商業(yè)的世界,其實(shí)今天很美好,“不管我們大家今天談?wù)撐覀兊慕?jīng)濟(jì)到底怎么樣發(fā)展,我們的消費(fèi)怎么樣去驅(qū)動(dòng),我們是不是要用投資和出口驅(qū)動(dòng)我們的經(jīng)濟(jì)。其實(shí)我想,今天中國(guó)的經(jīng)濟(jì),利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推動(dòng)整個(gè)消費(fèi)的升級(jí),是未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的引擎。利用好整個(gè)新商業(yè)的契機(jī),我們真的能夠?qū)崿F(xiàn)這樣消費(fèi)的升級(jí)?!?
值得注意的是,張勇同時(shí)宣布,2015年阿里巴巴“雙11”正式啟動(dòng),今年“雙11”的關(guān)鍵詞是全球化、全渠道和全民文化盛典。馬云曾立下宏愿,希望阿里在10年內(nèi)服務(wù)20億用戶(hù),而要達(dá)到這一目標(biāo),阿里的下一步勢(shì)必會(huì)在全球化上下足功夫。
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