供應鏈風險是指在供應鏈環(huán)境下，對一個或多個供應鏈成員產(chǎn)生不利影響或破壞供應鏈運行環(huán)境，使得供應鏈管理達不到預期目標甚至導致供應鏈失敗的不確定性因素或意外事件。我們在管控供應鏈風險的時候應將供應鏈作為一個系統(tǒng)來看，既關(guān)注這個系統(tǒng)外部的風險源，也要關(guān)注這個系統(tǒng)內(nèi)部的風險源。

　　供應鏈風險管理包含四個階段：一、風險識別，對企業(yè)供應鏈面臨的各種潛在風險進行歸類分析，從而對風險加以認識和辨別，包括風險因素、風險發(fā)生的概率及風險影響的沖擊；二、風險評價，在識別風險的基礎上對風險進行定量分析和描述，即在對過去損失資料分析的基礎上，運用概率和數(shù)理統(tǒng)計的方法，對風險事故的發(fā)生概率和風險事故發(fā)生后可能造成的損失的嚴重程度進行定量的分析和預測；三、風險控制，在這個階段應采取各種措施和方法，消滅或減少風險事件發(fā)生的各種可能性,或者減少風險事件發(fā)生時造成的損失；四、實施風險管理，即需要協(xié)調(diào)配合使用各種風險管理工具，不斷反饋、檢查、調(diào)整、修正，使之更接近目標。

　　電信運營企業(yè)供應鏈有著規(guī)模經(jīng)濟性、外部經(jīng)濟性和范圍經(jīng)濟性等獨特性，因此需要從電信企業(yè)實際出發(fā)，通過其固有特點，從供應鏈內(nèi)外部及全流程的角度全面梳理可能存在的風險，得到風險集。同時，應考慮企業(yè)自身風險管理的現(xiàn)狀，將風險集中明確、發(fā)生概率較高、管控難度較大并且目前管理尚薄弱的部分風險作為重點管理對象，結(jié)合企業(yè)人力、物力、財力條件有針對性地提出管理策略及防范途徑。

　　供應鏈中每個環(huán)節(jié)皆環(huán)環(huán)相扣，其中涵蓋了物流、資金流和信息流，一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)風險事件，所有供應鏈成員皆有可能受到影響，所衍生的危機勢必迅速擴散并造成整體供應鏈成員的損失。近幾年，電信企業(yè)集中采購力度不斷加大，與此同時，采購、物流工作的橫向及縱向協(xié)同難度隨之增加，供應鏈中潛在的風險也隨之增加。企業(yè)如能夠?qū)W會主動把控風險，未雨綢繆地制定策略，有效管控供應鏈風險，可有效保障供應鏈高效運轉(zhuǎn)。

　　風險識別環(huán)環(huán)相扣

　　對電信運營企業(yè)進行深入分析，可以將供應鏈風險概括為供應鏈外部風險、供應鏈運營風險及廉政建設風險三個方面。供應鏈外部風險包括政治經(jīng)濟環(huán)境風險、市場環(huán)境風險以及自然災害風險。從供應鏈全流程角度來看，供應鏈的運營從規(guī)劃、計劃到采購物流再到工程的實施，每個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，將每個環(huán)節(jié)中的風險控制到最低才能有效降低整個供應鏈的風險。采購是供應鏈中的敏感環(huán)節(jié)，規(guī)范的采購工作是供應鏈正常運轉(zhuǎn)的保證，因此，在防范日常操作風險的同時，必須時刻警惕廉政建設風險。廉政建設風險一旦發(fā)生，其所導致的結(jié)果是十分惡劣且難以挽回的，不僅嚴重破壞了公平競爭環(huán)境，損害了公共利益，而且在一定程度上敗壞了企業(yè)采購制度的聲譽。

　　較快圈定重點風險
　　
　　目前，在電信運營企業(yè)中已經(jīng)形成以薩班斯法案為核心，基本可以覆蓋到全流程的風險管控體系，在風險識別中識別出來的大部分風險通過已有的管理機制，能夠得到有效控制，并且考慮到企業(yè)有限的資源，需要明確管理重點才能有效解決企業(yè)問題。風險的大小包括風險發(fā)生的概率及造成后果的嚴重程度，而從管理的角度來講，嚴重程度可以體現(xiàn)為管控的難易程度。另外，考慮目前已有的管理機制對哪些風險尚未管控到，可較快地圈定重點應管理的供應鏈風險。

　　針對以上風險，對每個風險的重要性程度、可控性程度、SOX及相關(guān)管理辦法是否進行管控、管理要求四個方面進行深入調(diào)研，可以明顯得出，需要重點管控的供應鏈風險包括規(guī)劃設計階段需求的描述不準確、產(chǎn)品質(zhì)量較差、物資運輸損壞、運輸配送不及時、領(lǐng)用不規(guī)范等風險，應加強供應鏈的協(xié)同管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、物流運輸風險管理及廉政建設等方面的工作。