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電商物流將走向運(yùn)營(yíng)物流

來(lái)源:中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng) | 2012-03-15 15:22

  一個(gè)人起點(diǎn)低并不可怕,怕的是境界低。越計(jì)較自我,便越?jīng)]有發(fā)展前景;相反,越是主動(dòng)付出,那么他就越會(huì)快速發(fā)展。很多取得一定成就的人,在職業(yè)生涯初期都是從零開(kāi)始,把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、歸零再歸零,他們的人生才一路高歌,一路飛揚(yáng)。

  所以無(wú)論我們?cè)诠咎幱诤蔚嚷毼?,千萬(wàn)不能讓自己的境界低下。用空余的時(shí)間去玩游戲,忽略了學(xué)習(xí)。這樣只能在等待中耗盡青春。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)界要學(xué)的東西太多。-------這是我今天看到我們物流下屬同事在空余時(shí)間偷菜的感想。

  同事,你錯(cuò)了嗎?利用空閑時(shí)間。我可以當(dāng)你沒(méi)有錯(cuò)。因?yàn)槟惆涯愕谋韭毠ぷ髯龅淖屛覞M(mǎn)意。但是,我滿(mǎn)意的只是你在物流方面的拉動(dòng)管理而已。電商物流的境界何止是管理??

  電商物流未來(lái)是什么樣子?

  早已經(jīng)不再是只關(guān)注商品的進(jìn),存,出與交付跟蹤了的------管理式物流。將越來(lái)越偏向于------運(yùn)營(yíng)式物流。

  運(yùn)營(yíng)式物流的特征:

  1、商品的周轉(zhuǎn)率和動(dòng)銷(xiāo)率不再只是采購(gòu)和銷(xiāo)售部門(mén)關(guān)注的大事。一個(gè)真正先進(jìn)的電商物流模式是------推動(dòng)式物流,不是拉動(dòng)式物流。物流關(guān)注商品周轉(zhuǎn)率推動(dòng)檢討全公司的運(yùn)營(yíng)效率;關(guān)注動(dòng)銷(xiāo)率推動(dòng)檢討商品的存放價(jià)值和成本。

  2、交付投訴率和退換率推動(dòng)公司前臺(tái)轉(zhuǎn)化率背后的成功轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)。

  3、管理式物流一定只是個(gè)成本中心??坷瓌?dòng)的在為公司做進(jìn)銷(xiāo)存。只有運(yùn)營(yíng)式物流才能有機(jī)會(huì)從成本中心推上價(jià)值中心。

  4、運(yùn)營(yíng)式物流經(jīng)常關(guān)注ROI,關(guān)注轉(zhuǎn)化率,關(guān)注PR值,關(guān)注PV,關(guān)注客單價(jià),關(guān)注UE,UI,CRM......因?yàn)檫@些也是影響物流成本策略的因素......

  所以做好了管理式物流永遠(yuǎn)是不夠的,電商物流只有越來(lái)越靠近運(yùn)營(yíng),才會(huì)有生命力,才會(huì)在公司運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮價(jià)值,否則只能是公司運(yùn)營(yíng)的一個(gè)成本累贅。

  我的經(jīng)驗(yàn):大凡一個(gè)電商物流總監(jiān)如果只關(guān)注于物流管理,很快就會(huì)走向本位主義,從而走人。一個(gè)更關(guān)注于運(yùn)營(yíng),管理思路偏重于公司運(yùn)營(yíng)方向的物流總監(jiān),總能做得風(fēng)生水起。

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