針對(duì)市民提出的多方疑問(wèn)，昨日記者向羊城通公司尋求解答。

　　問(wèn)：為什么市面上IC卡價(jià)格僅2-3元，羊城通卻要9元多？

　　羊城通公司：羊城通押金卡從2001年開(kāi)始，全部依照國(guó)家法律法規(guī)，采取公開(kāi)招標(biāo)形式采購(gòu)，各階段羊城通卡采購(gòu)成本隨當(dāng)時(shí)卡片市場(chǎng)價(jià)格而變化。

　　目前，羊城通卡包括M1芯片卡和CPU芯片卡兩種，早期采用的M1芯片卡是當(dāng)時(shí)的先進(jìn)技術(shù)，采購(gòu)成本高。隨著M1芯片卡應(yīng)用越來(lái)越廣泛，技術(shù)越來(lái)越成熟，M1芯片卡的采購(gòu)成本逐年下降。由于羊城通對(duì)卡片芯片質(zhì)量、工藝、材料、供貨周期及售后服務(wù)等方面具有嚴(yán)格要求，因此與同期其他卡相比，羊城通卡招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格可能略有差異。

　　自2009年開(kāi)始，羊城通卡升級(jí)為CPU卡，CPU卡是指芯片內(nèi)含有一個(gè)微處理器，內(nèi)含卡片操作系統(tǒng)，其安全性更高，并可實(shí)現(xiàn)更多的應(yīng)用功能，普遍應(yīng)用于金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域。CPU卡的成本遠(yuǎn)高于M1芯片卡，因押金卡的采購(gòu)是長(zhǎng)期、持續(xù)發(fā)生的，所以，綜合了發(fā)卡10年來(lái)的采購(gòu)成本進(jìn)行核算，平均采購(gòu)成本約為9.26元/張。

　　問(wèn)：為什么十年的押金利息才400多萬(wàn)元？

　　羊城通公司：從2001年12月開(kāi)始，隨著羊城通押金卡發(fā)行數(shù)量的不斷增加，押金數(shù)額不斷增長(zhǎng)，為了滿足用戶隨時(shí)退卡的需要，歷年來(lái)所收到的押金均以活期存款的方式存放于押金專戶上，截至2011年底，歷年累計(jì)產(chǎn)生的押金利息為476.75萬(wàn)元。

　　問(wèn)：羊城通押金是如何使用的？

　　羊城通公司：目前，押金卡累計(jì)發(fā)行總量為935.25萬(wàn)張，約占發(fā)卡總量的36.7%，其中已退回的押金卡215.20萬(wàn)張、未流通庫(kù)存的押金卡29.39萬(wàn)張、市面流通押金卡數(shù)量為690.66萬(wàn)張（其中因賒銷110，724張，而未收到押金計(jì)332.17萬(wàn)元），因此所收取的押金總額為2.039億元。

　　鑒于押金卡沒(méi)有使用期限，用戶可隨時(shí)退卡。為滿足客戶退卡時(shí)隨時(shí)返還押金的需要，押金均以活期存款形式存放于押金專用賬戶上。

　　問(wèn)：為何不返還10元押金的利息？

　　羊城通公司：1.目前現(xiàn)有的法規(guī)、規(guī)章對(duì)公交IC卡押金利息的管理和使用尚無(wú)明確規(guī)定。

　　2.羊城通押金以活期存款形式存放于銀行專戶，隨時(shí)滿足客戶退卡時(shí)的返還需求，實(shí)際上每張羊城通卡押金產(chǎn)生的利息非常少，而且客戶持有押金卡的時(shí)間長(zhǎng)短不一，專門計(jì)算每張卡的押金利息難以操作。

　　3.如明確押金利息的管理使用規(guī)定后，羊城通公司將遵照?qǐng)?zhí)行。

　　問(wèn)：退卡要不要發(fā)票？

　　羊城通公司：不需要，憑卡即可。

　　問(wèn)：為何紀(jì)念卡出售比押金卡要貴？

　　羊城通公司：紀(jì)念卡是為了滿足客戶個(gè)性化的需求，通常采用獨(dú)特的設(shè)計(jì)，具有特定的紀(jì)念意義或者著名版權(quán)形象，由客戶根據(jù)喜好自由選擇的市場(chǎng)化產(chǎn)品。紀(jì)念卡的成本構(gòu)成與押金卡截然不同，還包括版權(quán)費(fèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。如市民注重實(shí)效性，可選擇使用押金卡。

　　問(wèn)：聯(lián)名卡內(nèi)含不含押金？

　　羊城通公司：不含押金。聯(lián)名卡是羊城通公司與合作單位共同發(fā)行、同時(shí)具備多種功能，如銀行聯(lián)名卡、手機(jī)聯(lián)名卡、大學(xué)城一卡通等，這些卡由合作單位方定制發(fā)行，采取市場(chǎng)發(fā)行方式銷售給客戶，定制時(shí)產(chǎn)生的卡成本由合作單位來(lái)承擔(dān)。