京東物流通過中秋月餅、秋季大閘蟹等極具代表性的生活場景進(jìn)行“軟性”連接,使高效的物流服務(wù)變得可知可感,成功融入香港市民的日常生活。
來源:驛站綜合
今年10月將迎來京東快遞港澳服務(wù)升級2周年,自2023年港澳服務(wù)升級以來,香港業(yè)務(wù)量已經(jīng)同比增長超120%,以“香港最快4小時送到”、“攬派至22時”、“港澳次日達(dá)”等差異化能力,結(jié)合在粵港澳大灣區(qū)構(gòu)建的完善的物流網(wǎng)絡(luò),形成本地配送,以及內(nèi)地、港、澳三地互寄通道,快遞單量實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。
京東快遞香港相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為滿足香港市民的寄遞需求,京東快遞近年來持續(xù)提升快遞服務(wù)品質(zhì),推動時效升級最快4小時即可送達(dá),還提供包括夜間派送至 22 點(diǎn)等的彈性服務(wù),可覆蓋更多場景。
01
京東物流攜手香港榮華月餅
香港同城4小時達(dá),中秋寄遞添綠色
中秋將至,香港月餅也進(jìn)入了消費(fèi)旺季。近日,京東物流在香港與知名月餅品牌——香港榮華月餅達(dá)成合作,消費(fèi)者在其香港門店購買月餅后即可通過駐場京東快遞小哥進(jìn)行快遞寄遞,并享受75折優(yōu)惠,香港同城最快 4 小時即可送達(dá)目的地,大幅提升節(jié)日禮品寄遞效率,此次合作覆蓋了榮華月餅位于油麻地、觀塘、葵芳新都會廣場等線下門店。
值得注意的是,中秋過后,雙方還將聯(lián)合香港環(huán)境保護(hù)協(xié)會開展廢棄月餅包裝回收行動,以物流創(chuàng)新助力綠色節(jié)慶。市民可將廢棄月餅禮盒送至香港指定回收點(diǎn),由京東物流統(tǒng)一回收并交由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理,消費(fèi)者每次回收后均可獲得一張由京東物流和香港榮華餅家提供的服務(wù)及商品優(yōu)惠券。此外,雙方還聯(lián)合打造了JDL限定版雙簧白蓮蓉月餅,并發(fā)起全港線下巡游活動“尋找京東快遞月亮小哥”與市民見面。
目前,榮華月餅還在京東開設(shè)“香港榮華餅家”POP店,消費(fèi)者還可以通過京東APP選購香港榮華餅家的經(jīng)典月餅,借由京東快遞香港便捷的物流服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者手中。
此外,京東物流港澳地區(qū)推出“中秋商家批量寄優(yōu)惠”,已服務(wù)超過160個商家,為其提供批量的中秋節(jié)禮、員工福利等物品批量寄遞、店配服務(wù)等。未來京東快遞還將多層次提升供應(yīng)鏈效率,將更多好服務(wù)帶到香港。
02
京東物流設(shè)大閘蟹香港口岸自提點(diǎn)專供香港市民
“蟹好新鮮,好好食,希望京東可以推出更多服務(wù)買到新鮮嘅美食!”隨著2025年多地大閘蟹陸續(xù)上市供應(yīng),香港消費(fèi)者李女士也嘗到了這第一口鮮。今年,京東物流不僅高效將大閘蟹送往內(nèi)地各地區(qū),還專門在深圳開辟多個口岸自提,包含蓮塘、羅湖、福田及深圳灣等,香港消費(fèi)者可自提來自江蘇等地的新鮮大閘蟹,極大的便利了香港市民“尋鮮”。
據(jù)了解,在大閘蟹首批上市后,香港消費(fèi)者即可通過京東APP香港搜索“江蘇大閘蟹”進(jìn)行下單購買, 借由京東物流便捷的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者下單后,大閘蟹由產(chǎn)地源頭江蘇直發(fā)至深圳,通過航空、高鐵、公路等多種方式抵達(dá)自提點(diǎn)。在各大自提點(diǎn)京東快遞還配備冷凍冰柜,可支持冰瓶存儲。
此外,部分京東平臺的大閘蟹店家還直接將售賣點(diǎn)設(shè)置在京東快遞的口岸自提點(diǎn),香港消費(fèi)者可直接在自提點(diǎn)購買新鮮的大閘蟹。
為了將這第一口鮮快速到達(dá)消費(fèi)者口中,今年京東物流進(jìn)一步加碼大閘蟹的物流供應(yīng)鏈保障,在大閘蟹產(chǎn)地的攬收、運(yùn)力等資源相比往年翻倍增長。不僅無人車、無人機(jī)、移動分揀機(jī)、冷鏈三輪車以及多項(xiàng)AI技術(shù)提供了最強(qiáng)科技保障,京東物流還派駐約2000名專攬小哥、升級產(chǎn)地轉(zhuǎn)運(yùn)中心,同時通過航空、鐵路與公路冷鏈組成立體運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)提供時效領(lǐng)先的快遞服務(wù)。
值得一提的是,今年,京東物流進(jìn)一步開通蘇滬無人機(jī)跨江航線,無人機(jī)攜一箱箱大閘蟹飛躍長江僅需15分鐘,大大縮短了運(yùn)輸時效。
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