圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)近日,京東物流發(fā)布2023年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告:總收入778億,同比增長(zhǎng)32.6%;實(shí)現(xiàn)盈利8.3億元,同比增長(zhǎng)288%。被京東集團(tuán)“斷奶”的京東物流,在上半年取得如此好的成績(jī),確實(shí)讓業(yè)界刮目相看,探尋其盈利的特點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)B端在其中發(fā)揮著重要作用,可以這樣說(shuō),京東物流的盈利,盈在了B端。
一、利潤(rùn)是京東物流發(fā)展的基石
利潤(rùn)是支撐物流企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石,重資產(chǎn)的物流布局,更需要有利潤(rùn)才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。作為重資產(chǎn)的物流標(biāo)桿,京東物流上半年實(shí)現(xiàn)盈利,使其遠(yuǎn)行有了底氣。
2007年,劉強(qiáng)東宣布自建物流體系,董事會(huì)上,反對(duì)聲很大,阿里創(chuàng)始人馬云就認(rèn)為,電商做物流,肯定要虧。確實(shí),自建物流投入巨大,如果長(zhǎng)期虧損,自然難以為繼。從2007年自建物流開(kāi)始,京東物流就一直虧損,2019年劉強(qiáng)東發(fā)表的公開(kāi)信說(shuō):公司已經(jīng)虧了十幾年,如果這么虧下去,京東物流融來(lái)的錢只夠虧兩年,不能脫離效益光談理想,因?yàn)橘Y本的耐心是有限度的,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),京東擔(dān)不起,劉強(qiáng)東自己更是擔(dān)不起。于是,京東物流持續(xù)不斷優(yōu)化服務(wù),深化與客戶的合作,外部客戶收入成為了京東物流的重要增長(zhǎng)極。面對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境和轉(zhuǎn)型升級(jí)的消費(fèi)結(jié)構(gòu),京東物流通過(guò)提供極具彈性且靈活的一體化供應(yīng)鏈解決方案,幫助企業(yè)客戶(B端)有效解決在業(yè)務(wù)恢復(fù)和發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)降本增效。進(jìn)入2023年,京東物流核心指標(biāo)超預(yù)期,取得了好成績(jī)。京東物流堅(jiān)持了16年,終于等來(lái)了春暖花開(kāi),口碑、市場(chǎng)雙豐收。在2022年京東物流凈虧損10.9億元,相較于2021年157億元的虧損額,已大幅收窄;而2023年上半年,盈利8.3億元,阿里在今年也打破了馬云堅(jiān)稱不做物流的說(shuō)法,菜鳥(niǎo)開(kāi)始自建物流了。站在企業(yè)發(fā)展的角度,半年度盈利是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),作為一家上市企業(yè),能給資本極大信心。自2022年京東物流收購(gòu)德邦后,其利潤(rùn)承壓期已過(guò),長(zhǎng)期協(xié)同效應(yīng)持續(xù)釋放,我們相信,未來(lái)京東物流將交上了一份連續(xù)盈利且盈利超市場(chǎng)預(yù)期的財(cái)報(bào)成績(jī)單。
從獨(dú)立到上市,從虧損到盈利,事實(shí)又一次向市場(chǎng)證明,劉強(qiáng)東16年前自建物流的決定,極具前瞻戰(zhàn)略性。行業(yè)經(jīng)歷了“質(zhì)疑京東物流,理解京東物流,標(biāo)桿京東物流”的認(rèn)知過(guò)程,到了今天,毫無(wú)疑問(wèn),京東物流已步入穩(wěn)定收獲期。
二、B端是京東物流盈利的基礎(chǔ)
近年,京東物流向產(chǎn)業(yè)上游發(fā)力,向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)邁進(jìn),正在駛?cè)隑端物流的星辰大海中。中國(guó)當(dāng)下零售行業(yè)價(jià)值鏈條正在經(jīng)歷從渠道商到生產(chǎn)商的切換過(guò)程,通過(guò)第三方綜合供應(yīng)商提供全渠道一體化物流服務(wù)大勢(shì)所趨,京東物流從C端到B端的延伸之路,與以順豐為代表的第三方物流服務(wù)商的發(fā)展路徑不盡相同。
京東物流具備二方物流的基因,憑借融合商流與物流的優(yōu)勢(shì),在提供B端客戶服務(wù)上得心應(yīng)手。京東物流打通倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等環(huán)節(jié),為B端商家提供一體化綜合供應(yīng)鏈服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)制造端賦能的可行路徑。在物流與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密融合的當(dāng)下,京東物流立足B端,以實(shí)助實(shí)。京東物流的B端用戶,囊括快消品、家電家具、3C、服裝、汽車、生鮮六大行業(yè),合作企業(yè)方面有伊利、康師傅、零跑、沃爾沃在內(nèi),都為行業(yè)巨頭;遍及華為、榮耀、美的、寧德時(shí)代、邁瑞醫(yī)療等諸多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)??煜沸袠I(yè)的白象食品與汽車行業(yè)的上汽通用五菱都是京東物流服務(wù)B端的典型案例。去年3月,白象一度供不應(yīng)求,眼前積壓著的訂單亟待發(fā)往全國(guó),京東物流第一時(shí)間制定了倉(cāng)儲(chǔ)保障計(jì)劃,僅用2天的籌備時(shí)間,搭建了日均產(chǎn)能8萬(wàn)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),最終解決了白象的難題。汽車作為全球化融合度較高的產(chǎn)業(yè),其售后備件市場(chǎng)存在品類龐雜、高庫(kù)存、長(zhǎng)周轉(zhuǎn)期、高成本等痛點(diǎn),京東物流通過(guò)倉(cāng)配一體、本地取貨、遠(yuǎn)程循環(huán)取貨等服務(wù),助力上汽通用五菱提升貨物流通效率,大大降低了汽后配件庫(kù)存。不同于其他第三方物流服務(wù)商只解決汽車廠商單一環(huán)節(jié)上的流通問(wèn)題,京東物流在做的,是深入行業(yè)上下游,對(duì)汽車售后供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了重新的定義。京東物流為諸多國(guó)內(nèi)外頭部新能源汽車客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的汽車售后備件倉(cāng)配物流服務(wù),包括沃爾沃、理想、零跑等在內(nèi)的眾多汽車品牌均與京東物流開(kāi)展了一體化供應(yīng)鏈領(lǐng)域的深度合作。京東物流也持續(xù)深耕“快遞+產(chǎn)業(yè)”服務(wù)模式,在全國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶,通過(guò)“駐點(diǎn)攬收”的方式,將攬收點(diǎn)前置在農(nóng)特產(chǎn)地中,為煙臺(tái)大櫻桃、茂名荔枝、福鼎白茶等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品打開(kāi)“綠色通道”。目前,已服務(wù)全國(guó)超1000個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶升級(jí)。今年以來(lái),京東物流與歐洲著名高端成衣品牌Hunkem?ller(香蔻慕樂(lè))合作持續(xù)加深,已承擔(dān)其上萬(wàn)SKU、17個(gè)歐洲國(guó)家的訂單履約??傊?022年,在外部一體化供應(yīng)鏈客戶收入中,年收入貢獻(xiàn)超千萬(wàn)的B端客戶收入占比已過(guò)半,年收入貢獻(xiàn)超1億元的B端數(shù)量達(dá)26家。
在抖音、快手直播電商迅速發(fā)展之際,京東物流迅速展開(kāi)與雙方的合作,并且深入至供應(yīng)鏈領(lǐng)域。這也是服務(wù)B端的一種新形式,是京東物流一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)深入直播電商領(lǐng)域的體現(xiàn)。在抖音風(fēng)光一時(shí)的東方甄選曾一度飽受物流的困擾,直播電商業(yè)務(wù)存在明顯的波峰與波谷,單倉(cāng)模式難以適應(yīng)訂單的波動(dòng)。京東物流的解決方案是一條更柔性與靈活的供應(yīng)鏈解決方案,實(shí)現(xiàn)了單倉(cāng)和多倉(cāng)模式靈活轉(zhuǎn)換,使東方甄選整體配送時(shí)效提升約17%。布局更扎實(shí)的物流基礎(chǔ)設(shè)施,才能更高效率服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體,倉(cāng)儲(chǔ)資源這類實(shí)體資產(chǎn),是服務(wù)B端的關(guān)鍵資源。曾經(jīng),中國(guó)快遞物流,基本都選擇了資本所喜歡的“輕資產(chǎn)”模式,以盡快實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),但京東遵循的是重資產(chǎn)模式,而且是越來(lái)越重。京東物流亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園投入運(yùn)營(yíng)已超十年,目前已有數(shù)十座亞一園區(qū)遍布全國(guó)20余個(gè)省,組成了全亞洲規(guī)模最大的智能倉(cāng)群,截至2023年6月30日,京東物流在全國(guó)運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量超過(guò)1600個(gè)。人、技術(shù)、場(chǎng)三方面的長(zhǎng)期、持續(xù)投入,造就了如今京東物流設(shè)施護(hù)城河,截至2022年底,京東體系在基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)研發(fā)上的累計(jì)投入已近1000億元?;久媸欠裨鷮?shí),不僅能看見(jiàn)企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略是否得到有效執(zhí)行,也同樣能預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的新增量空間,客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化印證了京東物流在B端的議價(jià)能力。
總之,京東物流與頭部B端客戶合作規(guī)模不斷擴(kuò)大的主要原因有兩個(gè):一是布局早帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),二是在物流行業(yè)多年帶來(lái)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。
三、一體化供應(yīng)鏈?zhǔn)荁端的根本
其實(shí),供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N綜合集成的模式,它代表的是一整套系統(tǒng),從上游原材料采購(gòu),到中游生產(chǎn)制造以及終端的配送,齒輪間互相咬合,缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,已經(jīng)成為了京東的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),京東物流持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈‘以實(shí)助實(shí)’的增長(zhǎng)效能,推動(dòng)供應(yīng)鏈上下游數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效,一體化供應(yīng)鏈走向成熟,為其帶來(lái)豐富回報(bào),最重的標(biāo)志就是B端客戶呈幾何級(jí)數(shù)增加。面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始重視供應(yīng)鏈管理,以實(shí)現(xiàn)降本增效,這將推動(dòng)企業(yè)對(duì)一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng)。企業(yè)客戶的物流需求已經(jīng)從傳統(tǒng)的環(huán)節(jié)物流服務(wù)轉(zhuǎn)向多鏈條的、集成的供應(yīng)鏈服務(wù),京東物流可提供從單一快遞向多領(lǐng)域、多場(chǎng)景、多鏈條的集成供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)型,這是一體化供應(yīng)鏈與B端企業(yè)客戶合作粘性持續(xù)增強(qiáng)的關(guān)鍵。具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈體系在尋求韌性,物流環(huán)節(jié)的價(jià)值將進(jìn)一步凸顯,具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的物流企業(yè)將占盡先機(jī),從某種意義上說(shuō),綜合物流服務(wù)就是供應(yīng)鏈服務(wù)。對(duì)于京東物流,從一開(kāi)始就定位于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈解決方案服務(wù)商。從末端配送出發(fā),向上深耕供應(yīng)鏈,連接生產(chǎn)和消費(fèi),使自身具備一體化供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力?;谏疃鹊墓?yīng)鏈磨合基礎(chǔ)上的改造,將為京東物流加深對(duì)上游制造端的理解力積累經(jīng)驗(yàn),借助服務(wù)行業(yè)頭部企業(yè)中沉淀下的標(biāo)準(zhǔn)化,為B端中小企業(yè)搭建出靈活的供應(yīng)鏈解決方案。京東物流將在智能供應(yīng)鏈等領(lǐng)域上,為B端傳統(tǒng)企業(yè)注入更多的一體化供應(yīng)鏈力量,讓物流反哺商流,為企業(yè)發(fā)展打開(kāi)增長(zhǎng)天花板??傊〇|物流在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)上布局早、范圍廣、專業(yè)強(qiáng),服務(wù)成熟,特別是在一體化供應(yīng)鏈解決方案,獨(dú)樹(shù)一幟,開(kāi)創(chuàng)了商流與物流供應(yīng)鏈緊密結(jié)合的典范,為獲得B端客戶青睞打下了基礎(chǔ)。
確定性的供應(yīng)鏈能力,是京東能夠穿越經(jīng)濟(jì)周期的最好支撐,推進(jìn)一體化供應(yīng)鏈再深入,是長(zhǎng)期主義踐行者該有的商業(yè)邏輯。京東物流一體化供應(yīng)鏈建設(shè)持續(xù)深入,把打造產(chǎn)品能力放在發(fā)展第一位,以產(chǎn)品為先,參與到B端客戶整個(gè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、執(zhí)行等不同層面,例如,京東物流持續(xù)深化與中糧可口可樂(lè)的合作,合作范圍從一倉(cāng)拓展至全國(guó)多倉(cāng),服務(wù)深入客戶供應(yīng)鏈各個(gè)領(lǐng)域,助力其拓展倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃、制定供應(yīng)鏈計(jì)劃,最大限度提升履約品質(zhì)。京東物流持續(xù)推動(dòng)一體化供應(yīng)鏈解決方案在不同行業(yè)的布局,沉淀和增強(qiáng)行業(yè)化服務(wù)能力,在多個(gè)行業(yè)成功打造標(biāo)桿項(xiàng)目。長(zhǎng)期深耕一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)的京東物流自誕生以來(lái),注定從事的不只是專注單一流通環(huán)節(jié)的“搬箱子”工程,而是深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),融入企業(yè)供應(yīng)鏈管理的有機(jī)組成部分。隨著生態(tài)半徑的擴(kuò)大,京東物流的一體化供應(yīng)鏈能力將有新進(jìn)化。隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)回升向好,市場(chǎng)需求逐漸釋放,京東物流持續(xù)打造供應(yīng)鏈服務(wù)能力和極致的服務(wù)體驗(yàn),正在成為獲取B端高質(zhì)量客戶的重要?jiǎng)幽堋?/p>
結(jié)語(yǔ):服務(wù)B端,實(shí)現(xiàn)盈利需要長(zhǎng)久的篤定和堅(jiān)持,京東物流,作為電商平臺(tái)屬性的物流公司向上游制造端的進(jìn)擊之路任重道遠(yuǎn),在一體化供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域持續(xù)保持領(lǐng)先地位更需要全員的努力。
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