8月8日,韻達控股24周年慶典在上海以線上線下相結(jié)合的方式舉辦。
韻達董事長兼總裁聶騰云表示,韻達將堅持以快遞為核心的生態(tài)圈布局,不斷提升全網(wǎng)絡、全鏈路的服務能力、質(zhì)量和水平,為促進社會物流效率的提升,創(chuàng)造和守護人民更美好的工作、生活而不懈努力。
韻達聯(lián)席董事長兼高級副總裁陳立英表示,韻達人要堅定相信的力量,以客戶為中心,始終弘揚“勤儉進取,實事求是”的核心價值觀,不忘初心,團結(jié)奮進,堅持“日行一善”的公益理念,在服務好商家、客戶和消費者的同時,力所能及地幫助他人,讓韻達的服務既有速度,又有溫度。
會議簡要回顧了韻達成立24年來的發(fā)展歷程,分析了快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢,強調(diào)要按照行業(yè)主管部門的要求部署,乘勢而上,再接再厲,堅持“搭建平臺,協(xié)同資源,服務社會”的發(fā)展理念,發(fā)揮快遞網(wǎng)絡核心優(yōu)勢和各延伸業(yè)務的協(xié)同效應,堅持提升以快遞為核心的綜合供應鏈服務能力,打造“城市供應鏈、鄉(xiāng)村供應鏈、國際供應鏈”三位一體的全球供應鏈體系,為國際國內(nèi)的商家、客戶和消費者提供更專業(yè)、更周到、更便利的生活方式體驗,為閃亮“中國快遞”名片和促進中國快遞行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出應有的努力。
當前及未來的一段時期如何進一步發(fā)展?韻達在會議中強調(diào),要堅持安全為基,重點推進農(nóng)村寄遞物流體系建設和快遞助力鄉(xiāng)村振興工作,繼續(xù)關心關愛一線小哥,促進全網(wǎng)的高質(zhì)量發(fā)展;要堅持數(shù)字驅(qū)動,通過全面數(shù)字化,實施精細化管理,全面提升服務體驗;要堅持“全網(wǎng)一體,共建共享”的網(wǎng)絡發(fā)展思路,以客戶為中心,賦能網(wǎng)點,推動產(chǎn)品分層的實施,為客戶提供個性化和多樣化的服務,共同提升韻達全網(wǎng)為客戶創(chuàng)造價值的能力。
在24周年慶典上,韻達學苑正式揭牌。
據(jù)了解,韻達學苑利用互聯(lián)網(wǎng)在線學習模式,打造的一個實時、直接觸達全網(wǎng)一線小哥的培訓交流智匯平臺,為快遞小哥提供更多學習機會和平臺,以數(shù)字化為導向,將知識和經(jīng)驗切片化、在線化;通過理論培訓、業(yè)務實踐等多種形式,打造企業(yè)人才培養(yǎng)的平臺。
韻達學苑將以經(jīng)營為導向,貼近業(yè)務、貼近加盟商、貼近一線小哥,為經(jīng)營賦能,為網(wǎng)點賦能,同時傳播“勤儉進取”的韻達文化,提升全網(wǎng)一線小哥的業(yè)務能力與服務能力,努力為商家、客戶和消費者提供更便利的生活方式體驗。
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