十年來,在國內(nèi)發(fā)展最迅速的產(chǎn)業(yè)莫過于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中,最引人注目的是電子商務(wù)行業(yè)。阿里巴巴,京東,蘇寧,聚美,唯品會,各種電商平臺應(yīng)有盡有。但是,它的壽命卻很短。
聚美和唯品會,幾年前還風(fēng)頭正盛,但最近幾年,卻很少有人提起他們。聚美 CEO陳歐轉(zhuǎn)型為手機(jī)充電器,唯品會在眾多股東的大力支持下進(jìn)行了垂死掙扎。這是因特網(wǎng)時代的一個特征,更新速度很快。許多公司,都會在公眾的視線中短暫停留,然后迅速銷聲匿跡,就像凡客誠品一樣。
事實(shí)上,凡客誠品還在營業(yè),只是很少有人知道而已。凡客誠品在2020年11月份的官方博客上發(fā)了一條新聞,下面的留言很少,跟普通的普通粉絲一樣,甚至還不如一個大 V。不打開首頁,都會覺得這是一個冒牌貨。凡客誠品之所以會變成現(xiàn)在這個樣子,是因?yàn)樗陌l(fā)展速度太快了。
凡客誠品的創(chuàng)建者名叫陳年,他與雷軍是在2000年共同創(chuàng)立的,后來被亞馬遜買走了。陳年選擇了電商,并于2007年成立了凡客誠品,主要經(jīng)營服裝業(yè),而公司的核心成員都是卓越網(wǎng)的精英。
凡客誠品在業(yè)界有一定的名氣,創(chuàng)立之初,就得到了大量的資金支持,受到了不少人的信賴。而陳年也沒有讓他失望,他的名氣很快就傳遍了整個華夏。并于兩年后于2009年成立了自己的物流體系,加速了運(yùn)輸。
三年之后,凡客誠品以接近30倍的速度成長,成為B2C自營服飾類網(wǎng)站的第一名,市場占有率高達(dá)28.4%。
凡客誠品為了趁熱打鐵,于2010年將王珞丹、韓寒等當(dāng)紅女星都拉到了旗下。那時,市場還沒有這么敏感,凡客誠品的銷售業(yè)績已經(jīng)勢如破竹,在業(yè)內(nèi)也是“佼佼者”。在同類網(wǎng)站上,銷量高達(dá)二十億元,銷量超過三千萬套,是同類產(chǎn)品中的佼佼者。
今年是凡客誠品的高峰期,曾經(jīng)有一萬三千多名員工,注冊了八千萬的用戶。它是繼京東,亞馬遜,亞馬遜,甚至阿里巴巴都無法與之匹敵的電商品牌。由于凡客誠品的出色表現(xiàn),外界對它的估價,已經(jīng)超過了200億。陳年宣布,2011年的銷售額將達(dá)到100億,并且準(zhǔn)備進(jìn)軍美國市場。
或許是因?yàn)槭袌鐾茝V的效果實(shí)在是太多了,在2011年,凡客誠品并沒有做什么太大的變化,但是市場營銷已經(jīng)開始了。凡客誠品為了提高品牌的知名度和規(guī)模,基本上都是直接掛牌子銷售,很少進(jìn)行品質(zhì)評價。網(wǎng)絡(luò)、電梯、公交車站、地鐵站,各種廣告層出不窮。這樣做,固然能讓他的名氣大增,但也會讓他受到反噬。
因?yàn)楫a(chǎn)品的品質(zhì)太差,受到了很多人的抱怨。廣告投放的錢越多,對品牌的口碑和好感就越差。種種因素綜合在一起,凡客在2011年的營業(yè)額還不到三十億,但卻虧損了六億。如果此時陳年能夠及時止損,那么凡客誠品現(xiàn)在的狀況或許會好一點(diǎn)。
陳年在2012年曾請過日本動作明星蒼井空為其代言,試圖找回粉絲,但是收效甚微。2014年,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題,被國家質(zhì)檢總局列為“不合格”名錄。從那以后,凡客誠品就被其他的電商平臺給甩開了,一直在賠錢。
到了2016年,凡客誠品的管理層大批離開,只剩下180名員工,由于長期不露面,許多人都認(rèn)為凡客誠品已經(jīng)關(guān)門大吉了。而在2020年6月,陳年的好哥們雷軍,也宣布了凡客誠品董事會的成立,這是何等的牛逼!雷軍多年來一直在幫凡客誠品重振旗鼓。從目前的情況來看,陳年想要靠著凡客的力量重新崛起,恐怕是很難了。
從高峰跌落谷底,雖然讓人遺憾,卻也從中汲取了不少有益的教訓(xùn)。不管怎么發(fā)展,質(zhì)量都是第一位的,如果我們放棄了產(chǎn)品的品質(zhì),去做市場推廣,那就是適得其反,你說呢。
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