2022-07-27 21:14 發(fā)表于北京在剛剛舉行的菜鳥開放周主分享上，有觀眾向萬霖提了一個(gè)犀利的問題：如何看待菜鳥與京東的競爭優(yōu)勢？

       萬霖表示，“每個(gè)公司有各自的定位和愿景，菜鳥的定位是一家客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的全球化物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司?；谶@一定位，菜鳥打造了自身的核心能力，包括在數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)化、全球化上堅(jiān)定的進(jìn)行投入。有關(guān)此問題，因?yàn)闀r(shí)間有限，萬霖并沒有做詳細(xì)贅述，雙壹認(rèn)為，菜鳥的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在其開放性上，而其開放性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)從根本上看，菜鳥輕資產(chǎn)的模式?jīng)Q定其特點(diǎn)必須開放且包容。如同淘寶、天貓一樣，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也是個(gè)供應(yīng)鏈物流的平臺(tái)，菜鳥搭個(gè)架子，然后將各環(huán)節(jié)需要的企業(yè)嵌入其中，每個(gè)環(huán)節(jié)又不只一個(gè)供應(yīng)商。在大數(shù)據(jù)支持下，菜鳥根據(jù)需求靈活調(diào)控倉儲(chǔ)、配送等各環(huán)節(jié)的供應(yīng)量。整個(gè)體系中，菜鳥充當(dāng)?shù)氖恰拔锪鞔竽X”也就是“指揮者”的角色，通過大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)配所有成員。正是這種輕資產(chǎn)的運(yùn)營模式，決定菜鳥必須具備的特質(zhì)就是開放性和包容性。

      其次，在末端配送方面，菜鳥也在積極開展以多種方式送貨上門。快遞上門是物流行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)難題。菜鳥對外透露，將加大投入，通過直營配送、末端可選、下單可選等多種方式，著力提升送貨上門比例，改善消費(fèi)者關(guān)切的物流體驗(yàn)。2022菜鳥開放周上，菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO萬霖透露，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已將“以多種方式送貨上?”列為今年最重要的事情之一。菜鳥直營配送上門，以前一直服務(wù)于天貓超市的訂單，今后也將更大比例承擔(dān)起天貓國際訂單的送貨上門；菜鳥驛站在最后100米推出天貓?zhí)詫毎蛇x上門，目前在200多個(gè)城市上線，以后最快能當(dāng)日選、當(dāng)日送。此次菜鳥網(wǎng)絡(luò)新增的送貨上門方式，進(jìn)一步將選擇權(quán)前置到了消費(fèi)者“下單”環(huán)節(jié)：在已經(jīng)開通的城市和商家當(dāng)中，消費(fèi)者在網(wǎng)購下單頁面，可提前選擇是否需要送貨上門，無須額外付費(fèi)。三，從國際化程度來看，商流整合物流的菜鳥開放性優(yōu)勢明顯具體來看，菜鳥的國際化業(yè)務(wù)主要是依靠阿里的跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展，阿里旗下的速賣通，以及投資收購的lazada、trendyol、daraz、tokopedia等海外電商平臺(tái)為菜鳥帶來巨大的流量。

       多年來，菜鳥一邊依托于控股的遞四方，一邊自身加緊布局海外基礎(chǔ)設(shè)施，整合海外本土物流資源，逐漸完善全球化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。目前，菜鳥與六個(gè)國家/城市建立eWTP戰(zhàn)略合作，并且首批布局了6個(gè)eHub；在歐洲建設(shè)了七大分撥中心，覆蓋歐盟24國和英國全境。同時(shí)，2021年正式啟用位于俄羅斯莫斯科的分撥中心，初步形成在俄羅斯的整體基建網(wǎng)絡(luò)。此外，菜鳥擬在越南、印度尼西亞、馬來西亞和新加坡建立cHubs智能倉庫網(wǎng)絡(luò)，并聯(lián)合Lazada搭建了以中國中心倉為樞紐，以東南亞多國海外倉為節(jié)點(diǎn)的海外倉網(wǎng)。截至2021年，菜鳥運(yùn)營的倉庫面積達(dá)300萬平方米以上，包括上百萬平的保稅倉和海外倉。

　　其次，空海鐵陸全面發(fā)展，每月有超過240多架干線包機(jī)，與全球TOP30船東直接簽約，開通了超1800條國際海、空貨運(yùn)航線；全線開通中歐公路，開設(shè)中歐班列等。目前，菜鳥的干線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球224個(gè)國家和地區(qū)。最后，利用全球包裹網(wǎng)絡(luò)的海外基礎(chǔ)設(shè)施及物流能力，在海外部分國家和地區(qū)搭建本地配送網(wǎng)絡(luò)。例如：以列日eHub為中心，建立了歐洲卡車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，覆蓋德國、法國等歐洲30多個(gè)國家，同時(shí)還在西班牙、俄羅斯、法國、波蘭等國家投入近5000組自建自提柜；和全球超過50個(gè)港口合作建立智能清關(guān)系統(tǒng)等。事實(shí)上，之前也曾有人問萬霖，面對當(dāng)下全球化的風(fēng)險(xiǎn)，菜鳥會(huì)不會(huì)改變想法。

       萬霖的答案是：“全球化是一個(gè)長期趨勢和方向，我們會(huì)一直會(huì)堅(jiān)持下去。我們心里知道做國際業(yè)務(wù)、做海外業(yè)務(wù)，它的風(fēng)險(xiǎn)肯定比做國內(nèi)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)大。如果對這個(gè)都不接受，那么從一開始就沒必要去做全球化的業(yè)務(wù)?！?strong>正是因?yàn)椴锁B全方位的開放性，才使得菜鳥估值超兩千億，側(cè)面印證菜鳥獲得了資本市場的認(rèn)可。