11月1日零點(diǎn)剛過(guò)，在中國(guó)最北端的黑龍江漠河，榮女士支付完尾款剛過(guò)去6分鐘，就收到了在京東平臺(tái)預(yù)定的口紅。幾乎同時(shí)，在距離漠河4000多公里的甘肅酒泉，家住玉門(mén)新市區(qū)的王女士在付完尾款后10分鐘后收到了自己喜愛(ài)的口紅；而在漠河西邊5000公里外的新疆昌吉，喬先生10月26日、30日在京東分別預(yù)定的電腦主機(jī)和顯示器，在付完尾款后14分鐘也完成了收貨，“你們這速度，讓我以為自己是在夢(mèng)游?！?/p>

　　今年11.11剛啟幕，JDL京東物流的服務(wù)時(shí)效和供應(yīng)鏈效率即已刷新記錄。截至11月1日13點(diǎn)29分，包括京東零售訂單和開(kāi)放業(yè)務(wù)訂單在內(nèi)JDL京東物流的出庫(kù)量已超去年全天。

　　從一二線(xiàn)核心城市到偏遠(yuǎn)地區(qū)，甚至是農(nóng)村，消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)、消費(fèi)習(xí)慣改變、服務(wù)效率提升的背后，JDL京東物流做了哪些創(chuàng)新和前瞻性布局？

　　01

　　創(chuàng)新模式，預(yù)售前置

　　讓腳步比手速更快一步

　　當(dāng)前，人們的消費(fèi)方式發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，網(wǎng)購(gòu)的便捷激發(fā)了人們消費(fèi)的熱情，爆買(mǎi)、“剁手”成為人們的常態(tài)。2019年，我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到10.6萬(wàn)億元，比2015年增長(zhǎng)了1.74倍，京東等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)成為人們流連的大賣(mài)場(chǎng)。

　　隨著網(wǎng)購(gòu)人群的增長(zhǎng)，快遞等物流服務(wù)需求也呈現(xiàn)暴發(fā)趨勢(shì)。據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，今年的11.11日均快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)4.9億件。如此龐大的業(yè)務(wù)需求，如何將消費(fèi)者心心念念的商品更快地送到身邊，這對(duì)整個(gè)物流業(yè)提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　得益于商流和物流一體化的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，JDL京東物流在今年11.11創(chuàng)新性地開(kāi)啟預(yù)售前置模式。

　　在消費(fèi)者支付定金后，即開(kāi)始倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨，將預(yù)售商品先一步送達(dá)離消費(fèi)者最近的站點(diǎn)，待消費(fèi)者支付完尾款后，京東快遞小哥就能開(kāi)始送貨，確保物品在幾分鐘內(nèi)就能夠送到消費(fèi)者手里。

　　古語(yǔ)說(shuō)，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！盝DL京東物流想在前面，做在前面，讓消費(fèi)者感受到最優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。開(kāi)門(mén)紅當(dāng)天，JDL京東物流的預(yù)售前置覆蓋全國(guó)32個(gè)省市自治區(qū)、近200個(gè)城市。

　　在服務(wù)的商品品類(lèi)上也貼近廣大消費(fèi)者的需求，大家在購(gòu)買(mǎi)美妝、小家電、3C等預(yù)售商品時(shí)，都有機(jī)會(huì)享受到分鐘級(jí)的收貨服務(wù)。

　　02

　　技術(shù)驅(qū)動(dòng)，智能升級(jí)

　　供應(yīng)鏈效率全面提升

　　隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)物流業(yè)加速升級(jí)。有專(zhuān)家表示，整個(gè)物流背后，實(shí)質(zhì)上拼的是數(shù)字化供需匹配的能力，智能化和數(shù)字化將是物流企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　而JDL京東物流引領(lǐng)行業(yè)的高時(shí)效，也來(lái)自于領(lǐng)先的智能物流建設(shè)打下的深厚基礎(chǔ)，日前JDL京東物流正式發(fā)布物流科技品牌，將通過(guò)“以簡(jiǎn)馭繁”的物流科技，將創(chuàng)新科技和多元場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合，打造數(shù)字化、智能化、軟硬件一體化的供應(yīng)鏈物流科技產(chǎn)品和解決方案。

　　JDL京東物流擁有超強(qiáng)的智能大腦，算法和算力還在不斷優(yōu)化升級(jí)，1秒鐘3400億次的計(jì)算，能夠很好應(yīng)對(duì)11.11的億萬(wàn)訂單。

　　此外，JDL京東物流不斷加快智能物流的“新基建”，亞洲電商規(guī)模最大的智能倉(cāng)群再次擴(kuò)大， “亞洲一號(hào)”智能物流園區(qū)投用30座，倉(cāng)內(nèi)高度自動(dòng)化的分揀中心運(yùn)轉(zhuǎn)有序，智能化的機(jī)器人忙而不亂。

　　在北京“亞洲一號(hào)”，新型機(jī)器人飛狼的應(yīng)用讓運(yùn)轉(zhuǎn)效率如虎添翼；在武漢“亞洲一號(hào)，空中連廊讓貨品的流動(dòng)更加便利……通過(guò)智能物流建設(shè)，JDL京東物流極大地提升了服務(wù)效率。

　　03

　　網(wǎng)絡(luò)下沉、物流普惠

　　讓更多消費(fèi)者享受極致物流體驗(yàn)

　　長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)槲锪骰A(chǔ)設(shè)施薄弱、運(yùn)營(yíng)效率低，很多邊遠(yuǎn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的人們享受不到網(wǎng)購(gòu)的便利。民生無(wú)小事，在今年的《政府工作報(bào)告》明確提出，要“支持電商、快遞進(jìn)農(nóng)村，拓展農(nóng)村消費(fèi)”。推動(dòng)高效物流服務(wù)的下沉，是普惠民生的重要事項(xiàng)。

　　為了滿(mǎn)足更多人的服務(wù)需求，JDL京東物流不斷加強(qiáng)下沉力度，推進(jìn)“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”等項(xiàng)目。通過(guò)完善“公鐵空”一體化物流網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化物流基礎(chǔ)設(shè)施能力，把高效服務(wù)推向更遠(yuǎn)處、更深處。

　　就在11.11前，又一架全貨機(jī)編入京東快遞航空序列，全貨機(jī)航線(xiàn)也持續(xù)增加，航空城市流向已超過(guò)6萬(wàn)條，城市覆蓋范圍也從一二三線(xiàn)逐漸向四至六線(xiàn)城市拓展，這些舉措有效支撐了物流服務(wù)的下沉，提升了服務(wù)時(shí)效。

　　目前，京東快遞時(shí)效大提速計(jì)劃成果顯著，核心城市間次日達(dá)時(shí)效線(xiàn)路達(dá)成增長(zhǎng)近300%，像煙臺(tái)、淮安這樣三四線(xiàn)城市消費(fèi)者也能享受到24小時(shí)送達(dá)的極速服務(wù)。

　　在農(nóng)村地區(qū)，JDL京東物流的足跡也步步深入，為鄉(xiāng)村百姓提供高效服務(wù)。四川涼山布拖縣阿布洛哈村是中國(guó)最后一個(gè)通公路的建制村，今年8月JDL京東物流的快遞小哥為當(dāng)?shù)卮迕袼蜕暇W(wǎng)購(gòu)第一單，開(kāi)啟生活新體驗(yàn)。如今，村民們又迎來(lái)通公路后的第一個(gè)11.11，JDL京東物流將為老鄉(xiāng)們帶來(lái)更多驚喜。

　　消費(fèi)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一駕馬車(chē)，擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)是構(gòu)建以?xún)?nèi)循環(huán)為主體新發(fā)展格局的重要舉措。

　　隨著疫情防控取得關(guān)鍵性勝利，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)回升，火爆的11.11成為消費(fèi)市場(chǎng)的晴雨表。而高效的物流服務(wù)進(jìn)一步激發(fā)了大家的消費(fèi)熱情，JDL京東物流正在充分發(fā)揮其物流供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮暢通。