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從618決戰(zhàn),看電商背后的供應(yīng)鏈力量

來(lái)源:物流產(chǎn)品網(wǎng) | 2020-06-25 14:59 | 作者:李波

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       “618購(gòu)物節(jié)”落下帷幕,京東、阿里巴巴相繼宣布了“618”大促期間2691億元和6982億元的累計(jì)下單金額,均超越前一年成交額。

  一、電商背后的競(jìng)爭(zhēng),是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)

  618背后的三大核心能力是:新供給、新技術(shù)、新場(chǎng)景。而新供給,即供應(yīng)鏈,是最基本的能力。618的商戰(zhàn),其背后是從價(jià)格到新品的供給革命。

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  這也好理解,價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)的第一門(mén)檻,同樣的貨,誰(shuí)更有性價(jià)比,誰(shuí)就更能吸引消費(fèi)者。

  隨著價(jià)格門(mén)檻拉平,供給端的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)到品類(lèi)層面——誰(shuí)有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,誰(shuí)就更能吸引消費(fèi)者。

  今年,蘋(píng)果公司以官方身份參加天貓618,這種“官方正品+獨(dú)家打折”的模式,進(jìn)一步鞏固了天貓?jiān)陔娮酉M(fèi)品領(lǐng)域的行業(yè)地位。

  天貓主打的新品首發(fā),第一時(shí)間發(fā)售新品,通過(guò)時(shí)間差來(lái)錯(cuò)開(kāi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也是供應(yīng)鏈創(chuàng)新的一個(gè)舉措。這一模式下,三頓半、拉面說(shuō)、花西子等大量成立三五年甚至一兩年的新銳品牌脫穎而出,成為行業(yè)黑馬。

  還有,通過(guò)C2M模式反向供應(yīng)鏈,打造獨(dú)家產(chǎn)品,把供給端的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推向極致。

  其實(shí),早在2015年,阿里巴巴全球化戰(zhàn)略元年,天貓整合全球供應(yīng)鏈,通過(guò)原產(chǎn)地直供和全球國(guó)家館計(jì)劃,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者足不出戶就能購(gòu)買(mǎi)到25個(gè)國(guó)家的30多萬(wàn)進(jìn)口商品,極大拓寬了商品供給的寬度。

  618的開(kāi)創(chuàng)者京東,也深諳此理。京東零售CEO徐雷表示,“我們將圍繞供應(yīng)鏈能力進(jìn)行開(kāi)放賦能,由封閉的垂直一體化轉(zhuǎn)向垂直一體化開(kāi)放。除了快手、國(guó)美,未來(lái)京東還會(huì)有線上線下多種類(lèi)型的合作伙伴。”

  商流的獲取,其實(shí)就是用戶的拉新,京東推出京喜的使命就是挖掘下沉市場(chǎng)的人群需求,找到區(qū)別于主站的低價(jià)貨品供應(yīng)鏈。以供應(yīng)鏈為核心,為用戶提供合適的、超高性價(jià)比的商品,滿足他們的需求。

  深耕下沉市場(chǎng)的蘇寧拼購(gòu),通過(guò)扎根一線、產(chǎn)地直供,為消費(fèi)者提供低價(jià)好貨,拓展了其供應(yīng)鏈。

  總之,通過(guò)供應(yīng)鏈的效率革命來(lái)提高銷(xiāo)售速度,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人有我快。”

  從今年的618商戰(zhàn)中,我們可以看到各大電商戰(zhàn)略上的根本轉(zhuǎn)變——從以“零售”為基礎(chǔ)的技術(shù)公司,轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴肮?yīng)鏈”為基礎(chǔ)的電商開(kāi)放平臺(tái)。促銷(xiāo)只是一時(shí),產(chǎn)品力才是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、電商直播紅火的背后,考驗(yàn)的是供應(yīng)鏈

  今年618,直播帶貨成了今年最大的風(fēng)口,它掀起了一場(chǎng)線下線上全渠道融合的場(chǎng)景革命,正如阿里巴巴副總裁古邁所說(shuō),今年淘寶直播將是618的最大增量市場(chǎng)。

  直播帶貨模式的本質(zhì)是電商,而且是迄今為止最高效率的電商。優(yōu)質(zhì)商品+限時(shí)搶購(gòu),通過(guò)直播這種形式完成交易,一部6英寸的手機(jī)創(chuàng)造的GMV并不遜色于一個(gè)6萬(wàn)平米的商場(chǎng)。

  然而,好主播和好產(chǎn)品正是電商直播不可或缺的兩個(gè)環(huán)節(jié)。從某種意義上說(shuō),直播帶貨,最有價(jià)值的不是網(wǎng)紅,而是“貨”本身。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的經(jīng)典4P理論(Product產(chǎn)品、Price價(jià)格、Place渠道、Promotion推廣)中,產(chǎn)品和價(jià)格是第一要義,只有在產(chǎn)品本身質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理的前提下,渠道和推廣才有意義。

  電商直播就是4P理論中的渠道和推廣,如果你的產(chǎn)品本身過(guò)硬,價(jià)格又很低廉,加上頂流主播的推廣,創(chuàng)造什么驚人的數(shù)字也不足為其了。相反,如果你的貨本身沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,就算薇婭和李佳琦合體也是賣(mài)不出去的。

  可見(jiàn),直播帶貨真正的門(mén)檻和核心競(jìng)爭(zhēng)力,是你能不能從供應(yīng)鏈上拿到足夠便宜又足夠硬的貨,比拼的是供應(yīng)鏈的能力。

  對(duì)于好產(chǎn)品,以直播構(gòu)建新型供應(yīng)鏈。一旦這條路走通,對(duì)新制造、新零售都是一次勝利。

  借助直播,逐漸構(gòu)建起一套新型供應(yīng)鏈,也就是很多制造業(yè)大佬喊了很多年的柔性供應(yīng)鏈。

  這是典型的向效率要效益的做法,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在高效率運(yùn)轉(zhuǎn)中,創(chuàng)造出更大價(jià)值,這不僅是企業(yè)個(gè)體的進(jìn)步,也是行業(yè)未來(lái)變革的方向。

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  電商直播縮短了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié):這個(gè)通路減少了批發(fā)商、零售商等環(huán)節(jié),比電商店鋪還要精簡(jiǎn)。前端主播與后端供應(yīng)鏈直接連通,壓縮傳統(tǒng)流通渠道的多層級(jí)加價(jià)空間,形成了商品從工廠到消費(fèi)者的直供能力。

  電商直播的實(shí)時(shí)互動(dòng)提高了供應(yīng)鏈效率:傳統(tǒng)商場(chǎng)、電商店鋪,工廠要經(jīng)過(guò)幾周才能接收到用戶反饋。而直播的實(shí)時(shí)互動(dòng),就能夠?qū)崟r(shí)獲得用戶反饋,如此一來(lái),工廠在大規(guī)模生產(chǎn)前可進(jìn)行小批量測(cè)試,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),提高響應(yīng)市場(chǎng)效率。

  提倡“人跟著貨走”,讓直播間跟著產(chǎn)業(yè)帶“挪地方”,也是重要的一個(gè)步驟。

  電商直播做的不是流量生意,流量只是其中一個(gè)要素,關(guān)鍵要看流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合,直播最后拼的還是供應(yīng)鏈。

  直播電商,始于直播,終于供應(yīng)鏈。不論直播間多絢麗,主播口才多棒,消費(fèi)者最終還是看商品好不好,價(jià)格貴不貴,背后考驗(yàn)的仍是供應(yīng)鏈能力。

  以直播為切入口帶來(lái)供應(yīng)鏈革新,并通過(guò)直播能力開(kāi)放,帶動(dòng)各方參與供應(yīng)鏈、共建供應(yīng)鏈、受益于供應(yīng)鏈,在培育主播,抓住“人”之余,通過(guò)供應(yīng)鏈抓住了“貨”。

  成熟和完善的產(chǎn)業(yè)鏈和龐大的中國(guó)工廠,才是直播電商一天推薦幾百種商品的藍(lán)海。無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái),歸根到底拼的是其背后的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈。

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  直播帶貨正在從產(chǎn)品化、內(nèi)容化到社交化,從而完成“人找貨”到“貨找人”的轉(zhuǎn)變,表面拼流量,實(shí)質(zhì)拼的是供應(yīng)鏈上內(nèi)容與社交化的能力。

  對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),直播固然是一個(gè)很好的工具,但如何重新構(gòu)建新的供應(yīng)鏈,整合線上與線下渠道成為下一步的重點(diǎn)。

  三、物流響應(yīng)速度,是供應(yīng)鏈重要一環(huán)

  對(duì)網(wǎng)購(gòu)而言,物流體驗(yàn)始終被用戶放在第一位。對(duì)電商大促,電商直播而言,物流的響應(yīng)速度更為重要。

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  極致的物流速度,背后是以智能物流為代表的物流新基建,為618大促的時(shí)效保障提供了強(qiáng)力支撐。穩(wěn)定的智能供應(yīng)鏈包括物流,不光讓大促與平日一樣高效,甚至還達(dá)到了比平時(shí)還要高的水準(zhǔn)。

  618一直秉承黑科技、物流速度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年天貓618 ,淘寶APP在北京、上海等17座城市開(kāi)通“小時(shí)達(dá)”頻道,接入線下30萬(wàn)家超市、便利店、鮮花店和水果店,超過(guò)1000萬(wàn)種類(lèi)商品都可以實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)配送上門(mén)。

  這背后離不開(kāi)LBS技術(shù)支持下的“倉(cāng)店共享”模式,門(mén)店就是前置倉(cāng),極大地提升了供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力。實(shí)現(xiàn)物流和品牌商物流資源共享,將商品布局在距離消費(fèi)者最近的地方。

  電商直播發(fā)展如火如荼,也要求物流服務(wù)跟上步伐。快遞企業(yè)將向倉(cāng)儲(chǔ)配送一體的企業(yè)轉(zhuǎn)變,為客戶提供全方位一站式倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)。直播貨品就存放在前置倉(cāng)庫(kù),在直播中可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面下單、零距離發(fā)貨。

  今年6月8日,京東物流瞄準(zhǔn)60多萬(wàn)行政村,發(fā)起新一輪物流大提速,宣布2020年將升級(jí)“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃,就是要提高鄉(xiāng)村消費(fèi)者對(duì)物流的體驗(yàn),達(dá)到供應(yīng)鏈的“你有我快”的效果。

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  菜鳥(niǎo)與通達(dá)快遞共同打造的鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò),深入3萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)村,助力工業(yè)品下鄉(xiāng),幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。這既是物流提速的舉措,也是拓展供應(yīng)鏈的重要步驟。

  隨著電商巨頭的下沉,農(nóng)村快遞服務(wù)利好政策的加持,縣域物流樞紐站場(chǎng)的完善,村鎮(zhèn)物流最后一公里派送效率不斷提升。廣大農(nóng)村物流的加速,也是供應(yīng)鏈拓展的一個(gè)重要內(nèi)容。

  物流的響應(yīng)速度,正在成為電商供應(yīng)鏈不可或缺的重要一環(huán)。

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