據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,今年1至2月,智能手表、智能手環(huán)、半導(dǎo)體分立器件等高技術(shù)產(chǎn)品消費(fèi)增勢(shì)良好,“云”生活帶動(dòng)部分消費(fèi)電子產(chǎn)品銷量大增,讓不少新業(yè)態(tài)得以長(zhǎng)足發(fā)展。
>>> 危中有機(jī)
用大米做深蹲,用木頭椅子做箭步蹲……新冠肺炎疫情期間,各種奇思妙想的家庭健身小視頻迅速爆紅,跟著大咖直播,進(jìn)行“宅家運(yùn)動(dòng)會(huì)”,成為不少用戶的新選擇。
梁智安是一位拳擊課程培訓(xùn)師,2月初開始利用抖音等短視頻平臺(tái)直播教授拳擊課程。如今,這樣的互動(dòng)方式已經(jīng)成為不少教練的日常。
最近很流行的“云擼鐵”背后,是數(shù)字生活場(chǎng)景的進(jìn)一步拓寬,此次疫情讓多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到向線上轉(zhuǎn)型、找數(shù)據(jù)要?jiǎng)恿Φ闹匾浴?/p>
樂刻運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人韓偉認(rèn)為,如果疫情持續(xù),很多大型餐飲、酒旅行業(yè)容易出現(xiàn)現(xiàn)金流危機(jī),只有線下運(yùn)營能力的企業(yè)將會(huì)受到較大沖擊。
轉(zhuǎn)型線上、積極布局,對(duì)沖線下?lián)p失成為不少企業(yè)的自救計(jì)劃。
疫情期間,在線問診、遠(yuǎn)程醫(yī)療成為需求爆發(fā)點(diǎn),在線教育、數(shù)字娛樂回到風(fēng)口,生鮮電商需求旺盛,遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng),云買菜、云上課、云醫(yī)院等多種互聯(lián)網(wǎng)+場(chǎng)景均有長(zhǎng)足發(fā)展。
>>> 長(zhǎng)久固化
但是,暫時(shí)火爆的數(shù)據(jù)并不意味著新業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)就能自然長(zhǎng)久固化下去,“云模式”是否能夠持續(xù)發(fā)展,還取決于未來市場(chǎng)的變化,有賴于業(yè)態(tài)更加成熟。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,突發(fā)的公共衛(wèi)生事件給在線娛樂、在線教育、遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)絡(luò)游戲等數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈帶來了向好的一面,不過,疫情過后,這些行業(yè)的需求可能會(huì)有所下降。
專家表示,短期爆發(fā)的產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,留住這段時(shí)間新增的用戶,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)真正面臨的考驗(yàn)。
“拿生鮮電商來看,及時(shí)配送、質(zhì)量保證、后端供給等壓力的加大,倒逼生鮮電商在各項(xiàng)服務(wù)上要下足功夫,也暴露出生鮮電商前后端協(xié)同上還存在不足?!北本┮患覐氖鹿?yīng)鏈管理的公司總經(jīng)理陳虎東說。
北信源旗下遠(yuǎn)程辦公業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,受此次疫情催化,遠(yuǎn)程辦公需求短期激增,出現(xiàn)躍進(jìn)式發(fā)展,這使很多同行忽略了客戶體驗(yàn),“辦公數(shù)據(jù)安全、保密安全通信是不少客戶考慮的因素,因此私有化部署、數(shù)據(jù)防泄密、通信加密等,將成為遠(yuǎn)程辦公企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必要條件?!?/p>
>>> 形成閉環(huán)
接受采訪的專家說,從大的方面講,疫情會(huì)加速傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)向線上轉(zhuǎn)型的速度,這個(gè)過程是否順暢,關(guān)鍵是去除線上發(fā)展的泡沫,與線下有機(jī)結(jié)合,形成商業(yè)閉環(huán)。
“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之所以能出現(xiàn),是因?yàn)樗旧淼幕ヂ?lián)網(wǎng)屬性。只有在已經(jīng)做好了基礎(chǔ)架構(gòu)的前提下,再遇上線下場(chǎng)景封閉,才可以放大線上?!表n偉說。
盒馬創(chuàng)始人侯毅說:“此次疫情中,很多平臺(tái)型企業(yè)接不住需求,感覺訂單一下子沖上極限,就是因?yàn)榇饲皽?zhǔn)備不足。”人力的儲(chǔ)備、線下物流的對(duì)接,都必須形成良好的閉環(huán),才能順暢地提供服務(wù)。
目前,上海市相關(guān)部門在在線經(jīng)濟(jì)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等方面,針對(duì)新興市場(chǎng)需求進(jìn)行了前瞻性布局,同時(shí),通過定制化政策,撬動(dòng)一批在線科技、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療、生命健康項(xiàng)目落地,重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,為疫情過后的經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增能蓄力。
(文中插圖來源于網(wǎng)絡(luò))
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