電子商務(wù)對現(xiàn)代物流的影響
(1)電子商務(wù)將把物流業(yè)提升到前所未有的高度
產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果,使社會上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩個產(chǎn)業(yè):一個是實業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一個是信息業(yè),包括廣告、訂貨、銷售、購買、服務(wù)、金融、支付和信息處理業(yè)等。這兩個行業(yè),可以理解為一個是“實業(yè)”,一個是“虛業(yè)”。
在“實業(yè)”中,制造業(yè)和物流業(yè)二者相比,制造企業(yè)會逐漸弱化,而物流企業(yè)會逐漸強化。制造企業(yè)會越來越弱化只要是因為:隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生產(chǎn)水平的提高,絕大多數(shù)的商品出現(xiàn)了供大于求的局面,以后將很難找到一個企業(yè),能長期不變得只生產(chǎn)其固有的產(chǎn)品。而且隨著人類生活水平的提高,需求品越來越走向個性化與高檔化,商品的壽命周期越來越短。
在電子商務(wù)環(huán)境下,隨著絕大多數(shù)的商品和銀行虛擬化、商務(wù)事務(wù)處理信息化、多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)柔性化以后,整個市場剩下的就只有實物物流處理工作了。物流公司不但要把虛擬商品的貨物送到用戶手上,而且還要從各個生產(chǎn)企業(yè)及時進貨,存放到物流倉庫中。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商向用戶進行實物供應(yīng)的唯一最集中、最廣泛的供應(yīng)者,是進行局部市場實物供應(yīng)的唯一主體,可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度。
(2)電子商務(wù)使物流需求產(chǎn)生新的變化
消費者的地區(qū)分布分散化
Internet是電子商務(wù)最大的信息載體。一般商務(wù)活動的有形銷售網(wǎng)點資源按銷售區(qū)域來配置,每一個銷售點負(fù)責(zé)一個特定區(qū)域的市場。物流配送要將世界劃分為若干個銷售大區(qū),每個大區(qū)內(nèi)有若干個銷售網(wǎng)點,再設(shè)立一個配送中心,負(fù)責(zé)向大區(qū)內(nèi)的銷售網(wǎng)點送貨,銷售點向配送中心訂貨和補貨,配送中心則在規(guī)定的時間內(nèi)將訂貨送達。
銷售的商品標(biāo)準(zhǔn)化
從理論上講,沒有什么商品特變不適應(yīng)采用電子商務(wù)的銷售方式。但從流通本身的規(guī)律來看,需要有商品定位。品種越多,進貨渠道和銷售渠道越復(fù)雜,組織物流的難度就越大,成本也越高。因此,為了考慮物流環(huán)節(jié)不增加過多的費用,也需要將品種限制在一定的范圍之內(nèi)。
物流服務(wù)需求多功能和社會化
傳統(tǒng)物流服務(wù)是把物流分割成包裝、運輸、倉儲和裝卸等若干個獨立的環(huán)節(jié),由不同的企業(yè)單獨完成。電子商務(wù)要求物流提供給企業(yè)全方位的服務(wù),既包括倉儲和運輸服務(wù),還包括配貨、分發(fā)和各種客戶需要的配套服務(wù),使物流成為連接生產(chǎn)企業(yè)與用戶的重要環(huán)節(jié),電子商務(wù)的物流要求把物流的各個環(huán)節(jié)作為一個完整的系統(tǒng) 進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃,使物流服務(wù)的功能多樣化,更好的滿足客戶的需求。因此物流的社會化是電子商務(wù)發(fā)展的一個十分重要的趨勢。
電子商務(wù)拓展了物流服務(wù)空間
電子商務(wù)經(jīng)營者需要的是增值性的物流服務(wù),而不僅僅是傳統(tǒng)的物流服務(wù)。
增值性的物流服務(wù)包括以下幾層含義和內(nèi)容:
增加便利性的服務(wù)--節(jié)省人力的服務(wù)
加快反應(yīng)速度的服務(wù)--使流通過程變快的服務(wù)
延伸服務(wù)--將供應(yīng)鏈集成在一起的服務(wù)
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