互聯(lián)網(wǎng)的鼎盛時(shí)代，有一句話被奉為了圣經(jīng)：流量為王!

　　它成就了谷歌百度，成就了淘寶天貓，成就了QQ微信。毫不夸張地說，它影響了整整一代互聯(lián)網(wǎng)人。直到今天，我們還時(shí)常將其掛在嘴邊。

　　流量之所以為王，是因?yàn)樵谖覀兡X海里都有一個(gè)固定的公式：

　　GMV=流量x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)

　　過去十年，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的奇跡，是一個(gè)從0到1的過程。在這個(gè)過程中，我們從不上網(wǎng)，到通過PC接入互聯(lián)網(wǎng)，再到如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)流量急劇膨脹，今天中國的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了8億人。

　　但是，如今我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，經(jīng)歷了10年的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)開始消退。中國信息通信研究院最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年全年國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量為 4.14 億部，同比下降 15.6% 。

　　與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的流量成本也在逐步攀升，即便是最為優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)谷歌，其流量成本也占到了其在線廣告收入的25%左右。

　　我們必須正視這個(gè)現(xiàn)實(shí)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消退，流量為王的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返!

　　在流量為王的時(shí)代，我們有一個(gè)曾經(jīng)引以為傲的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯：贏家通吃!為了拿到流量，我們會(huì)不惜成本，通過燒錢、做促銷、買廣告等一切手段來換取流量。因?yàn)橹灰蚜髁孔錾先ヒ磺卸疾皇菃栴}，最后一定是贏家通吃!但是今天，這種商業(yè)邏輯面臨了兩個(gè)最大的挑戰(zhàn)：

　　第一，流量已經(jīng)見頂，意味著過去的藍(lán)海已經(jīng)變成了紅海。過去到處是流量，誰最先搶到就是誰的。但是今天要從別人現(xiàn)有的飯碗里去搶，談何容易?

　　第二，流量成本越來越高，可能模式還沒有做出來，錢就已經(jīng)燒光了!

　　既然流量已經(jīng)不再為王，那么今天互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯是什么?按照我們前述的公式，是轉(zhuǎn)化率為王嗎，還是客單價(jià)為王?其實(shí)都不是!

　　后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，真正的王者是供應(yīng)鏈!

　　首先，供應(yīng)鏈決定了客戶的體驗(yàn)。

　　我們知道，供應(yīng)鏈最重要的目標(biāo)是：在客戶的要求下，在合適的時(shí)間(Right time)、以合適的成本(Right cost)、把合適的產(chǎn)品(Right product)、以合適的品質(zhì)(Right quality)送到合適的地點(diǎn)(Right place)?？蛻舻捏w驗(yàn)，大部分都包含在這五個(gè)R之中了。

　　僅僅擁有流量，甚至有足夠的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，但卻沒有供應(yīng)鏈去實(shí)現(xiàn)這五個(gè)R，我們做的就只能是一錘子買賣。做不好供應(yīng)鏈，客戶的體驗(yàn)不佳，流量越多，不僅賺不到錢，還有可能適得其反，加速公司的滅亡!

　　其次，供應(yīng)鏈成為了盈虧的關(guān)鍵因素。

　　如前所述，后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)競(jìng)爭的焦點(diǎn)從如何獲取線上流量轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾翁峁└玫目蛻趔w驗(yàn)，從而留住并吸引更多的客戶時(shí)，企業(yè)就不得不深入介入到供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)營管理中去。但不幸的是，供應(yīng)鏈恰恰正是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的弱項(xiàng)。

　　庫存、滯銷、缺貨高企，物流網(wǎng)絡(luò)不成熟，供應(yīng)鏈成本居高不下，這是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從線上走到線下所面臨的最大的挑戰(zhàn)。誰能夠在這個(gè)時(shí)候找到突破口，誰就有可能領(lǐng)先一步，并形成堅(jiān)不可破的競(jìng)爭壁壘!

　　最后，供應(yīng)鏈打破了互聯(lián)網(wǎng)的邊界。

　　如果說互聯(lián)網(wǎng)的鼎盛時(shí)代是屬于2C的時(shí)代，催生出了淘寶、天貓、京東、亞馬遜這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭。那么后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，則是2B時(shí)代的來臨，是屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

　　筆者曾多次提到：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心即供應(yīng)鏈!因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大盈利模式：物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融、產(chǎn)業(yè)SaaS，分別對(duì)應(yīng)了供應(yīng)鏈的三大要素：實(shí)物流、資金流和信息流。搞不定供應(yīng)鏈，就根本不要去做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)!

　　在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，還有一個(gè)關(guān)鍵的變化也需要引起我們足夠的重視。即從線上走到線下，我們的組織模式也在發(fā)生著巨大的變化。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們是軍團(tuán)作戰(zhàn)，即總部作戰(zhàn)模式。通過總部下達(dá)指令，以壓到一切的方式快速殲滅敵人。雙十一是最典型的例子!那種勢(shì)如破竹、橫掃一切的力量，足以讓對(duì)手望風(fēng)而逃，一戰(zhàn)定乾坤!

　　但是，后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于戰(zhàn)場(chǎng)的格局變得錯(cuò)綜復(fù)雜，戰(zhàn)斗的形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的改變。從過去的軍團(tuán)作戰(zhàn)，變成了以區(qū)域?yàn)閱挝坏臍灉鐟?zhàn)和陣地戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，總部的職能從決策轉(zhuǎn)變成為了賦能。這是一個(gè)持久戰(zhàn)，需要我們?cè)诠?yīng)鏈端持續(xù)地優(yōu)化。

　　贏家通吃的時(shí)代已經(jīng)成為了過去，供應(yīng)鏈為王的時(shí)代已經(jīng)來臨!后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你做好準(zhǔn)備了嗎?