8月20日，在2015（第八屆）深圳國際物聯(lián)網(wǎng)高峰論壇暨RFID世界大會上，恩智浦RFID全球市場經(jīng)理Kurt Bischof先生發(fā)表了以“RFID全球化應(yīng)用-零售及工業(yè)4.0”為主題的演講，以下是物聯(lián)傳媒編輯現(xiàn)場的整理文稿：

　　在高峰論壇上，Kurt Bischof先生主要分享了怎樣把工業(yè)4.0擴(kuò)展到消費、零售、物流等更寬廣的領(lǐng)域，讓它真正成為一個數(shù)字化的平臺。

　　首先，Kurt Bischof先生用一些比較哲學(xué)或者比較寬泛的詞匯跟大家分享了什么是工業(yè)4.0、工業(yè)自動化技術(shù)，以及其在消費、零售、物流領(lǐng)域是怎樣的?第一個詞是INDIVIDUAL，獨特，怎樣對單件物品做一個管理?目前無論工業(yè)界還是零售界的現(xiàn)狀都是實行批量化管理。然而每個產(chǎn)品是獨特的，在工業(yè)4.0時代，每個產(chǎn)品在管理中都是被授予每個品類，每個品類都是批量化管理。在這樣的管理過程中，就可真正提供自動化或者提供自動化水平，實現(xiàn)某個產(chǎn)品的個性化配置，這一點是非常重要的。比如說汽車電子，越來越多引入自動化生產(chǎn)和個性化配置。如果去4S店買一輛車，可以根據(jù)你的選擇定制不同的配置。無論發(fā)動機(jī)還是選配件，這些都離不開自動化和個性化發(fā)展。

　　第二個單詞是HYBRID，混合。之前提到個性化定義，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)品不再是獨立的，你和客戶的交付、客戶的體驗不是售出產(chǎn)品之后結(jié)束，而是會體現(xiàn)到整個生命周期里面，甚至不再是提供產(chǎn)品，而提供相應(yīng)服務(wù)。比如說如果售出皮具，同樣給客戶進(jìn)行皮具保養(yǎng)和售后服務(wù)。這也是非常重要一點，怎樣用工業(yè)自動化技術(shù)把它延伸到零售以及售后服務(wù)領(lǐng)域，使它產(chǎn)生更大的價值。

　　第三個是INTEGRATED，集成，和大數(shù)據(jù)有關(guān)，所有產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是分享到一個數(shù)據(jù)庫里面，所有的使用者都會使用同樣的數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行管理，會貫穿整個生產(chǎn)流程，不止生產(chǎn)，包括后面的零售、品牌以及和消費者交付的環(huán)節(jié)。

　　第四個是AUTONOM，自主性，跟自動化有區(qū)別，其設(shè)備不是完全自動，有自主的思維和判斷在里面，利用這樣的判斷更好幫助控制設(shè)備和機(jī)械。

　　Kurt Bischof先生說在傳統(tǒng)通信流中，從生產(chǎn)制造到供應(yīng)鏈管理到服裝零售以及消費交付環(huán)節(jié)，我們會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈?zhǔn)菃雾椀幕蛘咧皇枪铝⒌模粫噜彽淖鰱|西，而不會考慮到整個產(chǎn)品鏈和價值鏈，這樣會帶來一些問題。這樣的單項數(shù)據(jù)傳輸明顯的問題是速度和準(zhǔn)確性，度傳輸只跟旁邊環(huán)節(jié)做溝通，速度會影響。這樣信息傳遞非常容易發(fā)生信息責(zé)任問題。比如一隊人，我們把一個信息給到第一個人，傳到最后一個人意思99%會發(fā)生變化。

　　在工業(yè)4.0時代，整個價值鏈中，基本上都不是由一個公司來參與和控制的，涉及到跨公司的通信和合作，可以實現(xiàn)信息流在不同階段做自由的流動和收集，這樣的信息基于同樣數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)采集平臺，可以在所有的環(huán)節(jié)之間做實時溝通。

　　Kurt Bischof先生說，如果來看今天的具體情況和分析，發(fā)現(xiàn)消費者要求越來越高，吃飽穿暖了就有更多的想法。怎樣滿足這樣客戶的要求呢?很顯然傳統(tǒng)制造領(lǐng)域無法滿足這樣的要求，或者變得非常昂貴，所以需要用各種各樣的數(shù)據(jù)采集及控制手段，在有效成本控制下達(dá)到個性化的要求。

　　工業(yè)4.0是一個手段，我們來實現(xiàn)這樣的需求，甚至在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本及后端制造。

　　談到NFC和RFID技術(shù)，Kurt Bischof先生表示，NFC和RFID是工業(yè)4.0里面非常重要的組成部分。數(shù)據(jù)采集和分析怎么讓物品信息能夠自動錄入到系統(tǒng)里面，或者怎樣跟消費者做交互，這是RFID和NFC能夠帶給大家的。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)階段，所有的數(shù)據(jù)終端交互都會基于手機(jī)個人終端。對于零售商來說或者品牌商來說怎樣跟用戶做面對面交互？NFC可以很好幫助大家，可以做各種各樣的用戶交付、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、包括支付，各種各樣的環(huán)節(jié)都可以利用這項技術(shù)完成。

　　而對于RFID技術(shù)，Kurt Bischof先生說無論供應(yīng)鏈管理、自動化生產(chǎn)還是說和客戶的分析和信息采集RFID都起著非常重要的作用。但是RFID不是簡單數(shù)據(jù)或者貼個標(biāo)簽夠完了，而是基于這樣的技術(shù)，對于客戶數(shù)據(jù)可以采用更好的行為分析，并且把這些數(shù)據(jù)反饋到生產(chǎn)制造研發(fā)端和營銷計劃端，這樣才可以帶來很好的收益。

　　最后，Kurt Bischof先生告訴大家，恩智浦會越來越關(guān)注智慧城市、智慧連接和安全連接，會把區(qū)塊和技術(shù)手段更多傾向于物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)及智慧云計算的研發(fā)方向。恩智浦會有越來越多的產(chǎn)品、越來越多的大事業(yè)來支持工業(yè)4.0。