在20世紀90年代末期, 日本的企業(yè)和政府已經(jīng)開始高度關(guān)注綠色供應鏈打造，通過多年來堅持不懈的探索和發(fā)展，日本的綠色供應鏈日臻成熟，其中一個重要體現(xiàn)就是：大企業(yè)放棄了過去“大而全、小而全”的經(jīng)營模式，開始以自身為核心，與其他企業(yè)開展跨行、跨界的統(tǒng)一協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，各司其職，以綠色供應鏈條的經(jīng)營模式最終達到了節(jié)約資源、降低成本、提高競爭力的發(fā)展目標。   

　　在我國，綠色供應鏈的打造尚處于初步發(fā)展階段，正是需要借鑒成功經(jīng)驗的時期。為此，本刊記者采訪了北京物資學院教授、物流學院副院長、日本物流研究中心常務副主任姜旭，請他為大家解讀日本成功打造綠色供應鏈的秘訣。


　　請您介紹一下，日本是在什么背景下開始關(guān)注綠色供應鏈的打造？日本綠色供應鏈發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個重要階段？ 

　　姜旭：19世紀后期，日本的工業(yè)化進程加快，重、化工業(yè)的高速發(fā)展加重了污水和煙塵的排放，由于當時的綠色處理技術(shù)匱乏，這種污染在日本肆意蔓延。自20世紀60年代開始，隨著東京交通網(wǎng)絡的建成以及汽車數(shù)量的急劇增加，因汽車廢氣而導致的環(huán)境污染問題日益嚴重，某些地區(qū)出現(xiàn)了由于污染所引發(fā)的水俁病、哮喘病、肺氣腫、支氣管炎等疾病，日本公眾開始以法律的手段維持自身權(quán)益。面對強大的社會輿論壓力，日本政府開始把解決環(huán)境污染納入發(fā)展目標，同時設立了“國立環(huán)境研究所”，并制定了“公害法”，如《公害對策基本法》、《廢棄物處理法》等相關(guān)法律，各類公害法的有效實施使日本企業(yè)提高了綠色發(fā)展的意識。隨后，日本消費者的綠色消費需求開始顯現(xiàn)，日本工業(yè)開始轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)紛紛開始研究消耗原材料少、污染小的生產(chǎn)經(jīng)營方式，從歐美引進綠色技術(shù)和經(jīng)營管理模式，開始了對“綠色供應鏈管理”的學習探索。

　　1992年前后，日本政府出臺了利用再生資源的相關(guān)法律，以降低對環(huán)境的污染，如《容器和包裝物循環(huán)利用法》、《家用電器循環(huán)利用法》等；同時，日本政府明確了企業(yè)減少環(huán)境污染、提高資源利用效率的責任。日本政府對環(huán)境污染的處理及相關(guān)法律的出臺，再一次有力地推動了日本消費者和企業(yè)對環(huán)境保護的重視。此時，日本與歐洲在綠色供應鏈發(fā)展方面幾乎同步，企業(yè)對綠色供應鏈的打造進入了創(chuàng)新發(fā)展階段。

　　2008年，金融危機席卷全球，日本經(jīng)濟發(fā)展模式受到強烈震動，綠色供應鏈的打造受到了政府、企業(yè)、消費者的高度重視。政府大力推廣節(jié)能減排，建設低碳環(huán)保社會的計劃。2009 年，日本頒布了《綠色經(jīng)濟與社會變革》的政策草案，強調(diào)了削減溫室氣體排放等有效措施的實施，進一步強化“綠色經(jīng)濟”。

　　據(jù)您了解，當前日本哪些產(chǎn)業(yè)的綠色供應鏈發(fā)展較快？有哪些代表性企業(yè)？它們分別具有怎樣的特點？ 

　　姜旭：經(jīng)過幾十年發(fā)展，日本眾多產(chǎn)業(yè)的綠色供應鏈打造比較成熟，有些行業(yè)成為了全球企業(yè)打造綠色供應鏈的模范。

　　1.生產(chǎn)制造業(yè)。日本的生產(chǎn)制造業(yè)已經(jīng)形成了以大企業(yè)為核心的綠色供應鏈，在整個供應鏈中以核心企業(yè)為主導，企業(yè)間相互協(xié)作，一體化發(fā)展，減少全過程的資源浪費。其中代表性企業(yè)包括豐田等。眾所周知，豐田能夠以高品質(zhì)、低油耗打入全球市場，不僅是因為其本身的生產(chǎn)制造技術(shù)，更多的是因為綠色、高價值的供應鏈管理模式，準時生產(chǎn)制 (JIT)、精益生產(chǎn)（LPS）、零庫存、平整化、敏捷物流等都是豐田綠色供應鏈管理的具體體現(xiàn)，也是其綠色供應鏈的特點。

　　2.批發(fā)零售業(yè)。日本批發(fā)零售業(yè)的綠色供應鏈發(fā)展也堪稱領(lǐng)先。便利店、零售超市等對商品的采購、銷售等環(huán)節(jié)都實行嚴格的節(jié)能、環(huán)保、可控策略，以保證產(chǎn)品質(zhì)量安全以及消費者的綠色消費。例如，7-11（SEJ）是日本零售業(yè)巨頭、世界最大的連鎖便利店集團，在日本和全球擁有眾多的便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等。7－11的良好發(fā)展在于成功實施了綠色供應鏈管理，主要有下面幾個特點：統(tǒng)一協(xié)作的供應商管理、合理的店鋪布局、綠色配送模式的構(gòu)建，以及智能化系統(tǒng)運作。

　　3.家電電子產(chǎn)業(yè)。日本家電電子行業(yè)的綠色供應鏈構(gòu)建意識也較強，佳能、松下、三洋等眾多企業(yè)從原材料應用、生產(chǎn)制造、售后服務等各方面著手提供綠色產(chǎn)品制造及綠色服務。此外，日本在家電電子產(chǎn)品的逆向回收方面也有完善的體系，廢棄家電的回收分解都由各生產(chǎn)廠家負責，極大降低了對環(huán)境的污染。

　　4.物流服務業(yè)。日本物流業(yè)追求建立信息流與物質(zhì)流循環(huán)化的綠色物流系統(tǒng)，把有效利用資源和維護地球環(huán)境放在發(fā)展的首位。例如，大和運輸公司是日本專業(yè)物流商中經(jīng)營業(yè)績最高的企業(yè)，也是日本最大的專業(yè)宅急便公司。在業(yè)務拓展過程當中，大和運輸公司不斷融入綠色技術(shù)，實施從訂貨、發(fā)貨、查詢到出庫作業(yè)、商品保管、配送、運輸?shù)热^程的綠色服務，通過構(gòu)建標準化的互聯(lián)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了與所有參與者之間的信息共享，最大程度地降低了物流費用，節(jié)約了社會資源。

　　日本綠色供應鏈能夠成功發(fā)展，除了企業(yè)自身因素以外，還有哪些方面的原因呢？

　　姜旭：綠色供應鏈主要是通過企業(yè)之間的完美協(xié)作來共同打造，但也離不開政策、法律和城市體系建設的支持。

　　1.政府的政策支持。為了節(jié)約資源，減輕環(huán)境的負擔，大力鼓勵企業(yè)建立綠色供應鏈，實現(xiàn)綠色經(jīng)濟。日本政府制定了相關(guān)的政策，對綠色供應鏈的發(fā)展給予了大力支持。尤其是在財政方面，日本政府制定了詳細合理的環(huán)保經(jīng)費分配政策，對建立綠色供應鏈和應用綠色技術(shù)的企業(yè)給予一定的資金補貼。例如，在日本更換車輛的尾氣排放設備時，在第一階段，政府全部免費安裝，第二階段由企業(yè)和政府各承擔一半的經(jīng)費來安裝，第三階段則完全由企業(yè)承擔安裝費用。這些政策極大地提高了企業(yè)應用綠色技術(shù)和建設綠色供應鏈的積極性。

　　2.完善的法律支撐。在日本綠色供應鏈的探索發(fā)展過程當中，日本制定并實施了一套十分完善的法律制度。例如，2000年，日本政府頒布了《循環(huán)型社會形成促進基本法》，隨后又出臺了《固體廢棄物管理和公共清潔法》、《促進資源有效利用法》等，有效地促進了日本建立資源循環(huán)共用體系；2001年，針對家電行業(yè)頒布了《家電循環(huán)法》，將廢棄家電處理回收規(guī)定為生產(chǎn)廠家的社會責任，嚴格執(zhí)行；2002年，針對汽車制造行業(yè)提出了《汽車循環(huán)法案》，將廢舊車輛的回收處理工作進行了明確責任分工；針對建筑行業(yè)頒布了《建設循環(huán)法》，規(guī)定廢棄水泥、瀝青、污泥、木材的再利用率要達到100%；針對物流服務業(yè)，日本分別在1997年、2001年、2005年、2009年，以及2013年先后五次頒布并修訂了《綜合物流施策大綱》，強調(diào)要構(gòu)筑具有國際競爭力的物流市場，創(chuàng)建能夠減輕環(huán)境負荷的物流體系和循環(huán)型社會。此外，還有《促進容器與包裝分類回收法》、《食品回收法》、《綠色采購法》等。如今，日本圍繞綠色供應鏈已經(jīng)形成了一套十分完善的法律體系，并得到了嚴密的貫徹和執(zhí)行。

　　3.綠色城市體系的建立。日本在城市體系建設上嚴格按照綠色發(fā)展規(guī)劃，一方面合理布局了大型貨物集散中心，比如在東京的東、西、南、北四個方向都有大型的貨物集散中心， 8噸以上的外地重型卡車在貨物集散中心把貨物卸下，由微卡、小卡在城市中心配送，減少了重卡在城市內(nèi)部的污染和浪費；另一方面建立了龐大的地下物流配送體系，比如在寫字樓地下設有地下貨物集散中心，高層之間通過地下線路就能完成整個城市配送業(yè)務，緩解了地上交通的擁堵，同時節(jié)省了快遞員上樓、下樓所消耗的時間和體力；此外，城市配送卡車?？空?、電動汽車充電樁等相關(guān)基礎(chǔ)設施的建設也十分完善；24小時便利店、零售商場的收、發(fā)貨等輔助業(yè)務也十分成熟。 
   
　　在日本綠色供應鏈的發(fā)展舉措當中，有哪些是值得我們借鑒和學習的？

　　姜旭：我國綠色供應鏈發(fā)展還處于初步探索階段，需要借鑒國外先進的技術(shù)和經(jīng)驗。但是由于各國情況不盡相同，我們不能照搬其他國家的成功舉措，要結(jié)合自身國情，制定適合我國發(fā)展的戰(zhàn)略。我認為，我國可以從日本綠色供應鏈發(fā)展當中借鑒和學習的經(jīng)驗有以下三個方面：

　　一是充分發(fā)揮我國政府的力量。首先，政府要將綠色供應鏈建設和發(fā)展提上日程，將管理權(quán)統(tǒng)一到一個或者兩個部門，改善多部門分散管理的局面；其次，還應該針對各個行業(yè)不同的發(fā)展情況制定相適應的推動政策，制定各行業(yè)發(fā)展綠色供應鏈的標準，以財政補貼等方式來促進我國企業(yè)應用綠色技術(shù)，打造綠色供應鏈的積極性；然后，還應該加快綠色供應鏈相關(guān)的法律、法規(guī)的制定和實施進度。

　　二是企業(yè)要充分意識到打造綠色供應鏈或者參與到綠色供應鏈中的重要性，從自身發(fā)展的角度來規(guī)劃綠色供應鏈的建設進度，積極學習行業(yè)龍頭企業(yè)在發(fā)展綠色供應鏈方面的優(yōu)秀經(jīng)驗。

　　三是消費者也要充分發(fā)揮監(jiān)督作用，監(jiān)督周邊產(chǎn)生污染的不法企業(yè)；提升自身綠色消費意識，積極維護享受綠色環(huán)境的權(quán)利。