?。ㄒ唬┤狈?zhàn)略合作和服務(wù)意識(shí)
供應(yīng)鏈的良好運(yùn)作需要企業(yè)具備正確的合作觀念和較好的服務(wù)意識(shí)。但目前我國中小企業(yè)的經(jīng)營誠信度普遍較低,對供應(yīng)商托欠貨款、給客戶提供劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這直接影響了企業(yè)間合作關(guān)系和機(jī)制的建立。另外,仍有大部分的中小企業(yè)供應(yīng)鏈為推動(dòng)式,這必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品不能滿足客戶需求。而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是要節(jié)點(diǎn)企業(yè)間形成長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以最終客戶需求為驅(qū)動(dòng)力,通過協(xié)同運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)“多贏”,所以這些短視行為不利于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。
?。ǘ┪锪鬟\(yùn)作難以滿足供應(yīng)鏈需求
物流是供應(yīng)鏈管理高效運(yùn)作的關(guān)鍵之一。我國中小企業(yè)目前面臨的宏觀物流環(huán)境與發(fā)達(dá)國家相比存在差異,我國物流市場成熟度偏低,相關(guān)的規(guī)章制度不太完善,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上阻礙了物流的暢通。對于自營物流的中小企業(yè),不同的自建標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)溝通合作時(shí)設(shè)置了巨大的阻礙。另有部分中小企業(yè)選擇將物流業(yè)務(wù)外包,但由于當(dāng)前我國物流供應(yīng)商的整體服務(wù)水平較低,不少企業(yè)總在選換新的物流供應(yīng)商。這不僅產(chǎn)生了較高的變更成本,也影響了中小企業(yè)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的形成。
(三)信息化水平影響信息共享實(shí)現(xiàn)
供應(yīng)鏈的一體化運(yùn)作需要以信息系統(tǒng)建設(shè)、信息平臺(tái)搭建為前提,通過配置相應(yīng)的信息技術(shù)來整合資源,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。但由于受到經(jīng)營環(huán)境、管理理念、資金等諸多因素的限制,中小企業(yè)信息化建設(shè)總體水平偏低。雖然中小企業(yè)意識(shí)到信息化建設(shè)應(yīng)向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展,但是信息化建設(shè)不足的現(xiàn)狀使節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的數(shù)據(jù)難以及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地傳輸,這在很大程度上阻礙了信息共享。雖然部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享,但每個(gè)企業(yè)對于互接區(qū)域內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)也不相同。
?。ㄋ模┏杀酒?、資金周轉(zhuǎn)率低、訂單響應(yīng)不及時(shí)
完善的供應(yīng)鏈體系中有較強(qiáng)的成本控制和資金回收能力。我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈的存貨過于分散而且整體規(guī)模偏大,這不僅造成了較高的倉儲(chǔ)成本,更意味著低效率的資金周轉(zhuǎn)。另外,將近半數(shù)的中小企業(yè)訂單準(zhǔn)備時(shí)間需要10天以上,有的甚至需要30天以上。平均兩周的訂單響應(yīng)時(shí)間說明了中小企業(yè)供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力整體偏低。過高的庫存水平和成本,會(huì)影響企業(yè)競爭力提升;過低的資金周轉(zhuǎn)率,會(huì)降低對支撐技術(shù)的投入;過慢的響應(yīng)速度,會(huì)使企業(yè)失去商機(jī),在市場競爭中淘汰。
?。ㄎ澹?fù)合型供應(yīng)鏈管理人才緊缺
人才是供應(yīng)鏈之間競爭制勝的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理是一個(gè)大跨度的管理理念,所涉及的業(yè)務(wù)基本上均具備跨職能、跨行業(yè)的特點(diǎn)。中小企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置人員,但是供應(yīng)鏈的運(yùn)作經(jīng)常涉及多項(xiàng)領(lǐng)域的高新技術(shù),所以中小企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作不但需要專門人才,而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論、方法和手段,又懂電子商務(wù)和IT網(wǎng)絡(luò)等其他領(lǐng)域技術(shù)的復(fù)合型人才。在我國無論是中小型企業(yè)還是大型企業(yè)都缺乏這樣的人才,國內(nèi)更是缺少對供應(yīng)鏈管理人才的教育和培訓(xùn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程步伐的加快,我國正逐步全面對外開放各項(xiàng)領(lǐng)域,國外各類企業(yè)抓住機(jī)遇相繼涌入中國市場,導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)面臨更為激烈的競爭環(huán)境。中小企業(yè)增強(qiáng)競爭力勢在必行。
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