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看山西郵政物流如何僅用四年成長為行業(yè)老大

來源:黃河新聞網(wǎng) | 2012-07-06 14:36

  根據(jù)山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,“十二五”期間,我省將建成中西部物流大省?,F(xiàn)實(shí)情況是,我省物流量雖居全國第一,但多年來物流企業(yè)一直處于散、小、弱的狀態(tài)。如何突圍?怎么發(fā)展?山西郵政物流用4年時(shí)間,以年均45%的增速,一舉沖到了公路運(yùn)輸企業(yè)中的全省第一,無疑為物流業(yè)趟出了一條新路

  對于物流行業(yè)而言,這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。一方面,需求巨大、商機(jī)無限;另一方面,成本高企、競爭激烈。

  當(dāng)我們耳邊不時(shí)響起物流大亨們在疆場折戟沉沙后的哀號悲鳴時(shí),三晉大地卻有一支奇兵突起,以年均45%的收入增速在業(yè)內(nèi)狂奔。它在短短4年時(shí)間里沖到了山西最大的公路運(yùn)輸企業(yè),在全國郵政物流系統(tǒng)中也搶到了第3把交椅,這就是山西郵政速遞物流有限公司物流分公司。山西郵政物流在2008年3月時(shí),收入僅有1300萬余元,而4年后,企業(yè)年收入已接近1億元。

  定位決定成敗 開發(fā)汾酒市場辟出一條新路

  2008年3月下旬,省郵政速遞物流有限公司物流分公司迎來新的領(lǐng)軍人總經(jīng)理張明偉。當(dāng)時(shí),山西郵政物流業(yè)務(wù)還處于發(fā)展的初期,面臨核心業(yè)務(wù)缺失、競爭多面夾擊、經(jīng)營模式粗放等問題。張明偉通過一系列的市場調(diào)研后發(fā)現(xiàn):一直糾纏于民營和小型物流企業(yè)的競爭,走中低端路線的市場定位,明顯的因價(jià)格高、時(shí)限慢等原因在角逐中處于劣勢。而郵政物流自身國有大企業(yè)的品牌價(jià)值被丟掉了,遍布城鄉(xiāng)、完善發(fā)達(dá)的配送渠道優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來。這種狀況必須改變,怎么辦?困則思變,變則通。

  為了盡快尋求突破,張明偉毅然決然拋棄了發(fā)展中低端物流市場的模式,提出“為品牌企業(yè)做物流”的理念。這就要求充分挖掘自身品牌、網(wǎng)絡(luò)、安全性等方面的天然優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)向知名品牌企業(yè),走高端路線,重新開辟市場。

  接下來,山西郵政物流首次亮劍就選擇了山西最富盛名的品牌企業(yè)汾酒集團(tuán)。張明偉千方百計(jì)搭起了與汾酒集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,并將其物流市場開發(fā)作為主攻方向。

  這期間,山西郵政物流上上下下一起加班到深夜,餓了就在單位食堂隨便吃兩口,困了就在辦公室的沙發(fā)上休息一下,幾乎一個(gè)星期都沒有回家。張明偉更是事事親力親為,僅對配送方案就進(jìn)行30余次完善……經(jīng)過半個(gè)月的艱苦談判,最終成功開發(fā)了全省首個(gè)千萬元級客戶。

  在此后的市場維護(hù)和跟蹤服務(wù)中,山西郵政物流還精心挑選了3名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐汾酒廠區(qū)提供派駐服務(wù)。如今,郵政物流已基本與汾酒集團(tuán)公司的發(fā)展接軌,汾酒集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里,郵政物流業(yè)務(wù)就拓展到哪里。

  規(guī)模發(fā)展物流 讓世界500強(qiáng)成為合作伙伴

  與直觀的經(jīng)濟(jì)效益相比,汾酒項(xiàng)目更有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。山西郵政物流的上上下下開始切實(shí)感受到,為品牌企業(yè)做物流,走品牌化、規(guī)?;⒏叨嘶攀菄形锪髌髽I(yè)的陽光大道。隨即,山西郵政物流又立足實(shí)際將這一理念進(jìn)一步延伸,確立了“高效率啟動(dòng)、高起點(diǎn)發(fā)展、高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)”的發(fā)展思路。

  通過這一系列的機(jī)制創(chuàng)新,山西郵政物流幾年間先后開發(fā)了中糧食品營銷有限公司食用油一體化項(xiàng)目、TCL項(xiàng)目,且與汾酒集團(tuán)、移動(dòng)山西分公司、海信山西分公司、亞寶藥業(yè)(600351,股吧)等客戶的合作關(guān)系都得到了深入發(fā)展。2009年業(yè)務(wù)收入翻番,分公司榮獲亞寶藥業(yè)“2009年度最佳服務(wù)獎(jiǎng)”。2010年取得了太原亞寶藥業(yè)全部產(chǎn)品的物流配送。2011年,又成功開發(fā)了可口可樂、水塔醋兩個(gè)百萬級客戶。

  但市場總是變化莫測,前進(jìn)的道路從來都不會(huì)一馬平川。2010年3月,山西郵政速遞物流將可口可樂公司作為重點(diǎn)目標(biāo)客戶開發(fā)。4月,可口可樂公司物流高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,山西郵政速遞物流在開展?fàn)I銷工作中遇到了很大的阻力。

  怎么辦?狹路相逢勇者勝。此時(shí)中秋節(jié)臨近,張明偉送給對方新任領(lǐng)導(dǎo)一盒月餅,并寫了一封親筆信,表達(dá)節(jié)日的問候,合作的事卻一個(gè)字也沒說。之后,每逢節(jié)假日他都給對方送上親筆書寫的節(jié)日問候信,并逐漸增添了一些物流業(yè)務(wù)資料。對方終于被感動(dòng)了,決定給郵政物流參與2011年競標(biāo)的機(jī)會(huì)。4月28日,山西速遞物流成功中標(biāo)可口可樂公司山西省西南、西北兩條約占省內(nèi)業(yè)務(wù)量2/3的線路,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近700萬元。

  今年上半年,世界500強(qiáng)企業(yè)富士康也與它們簽下了合作協(xié)議。至此,分公司年收入萬元以上的客戶達(dá)到64個(gè),其中年收入過百萬元級的客戶有7個(gè)。

  鞏固龍頭地位 在挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)一次次超越

  4年來,山西郵政物流上下不足140人的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績:年收入從2007年的1300萬元增長為2010年的3546萬元,從2011年突破5100萬元到2012年底預(yù)計(jì)接近1億元,平均年增幅45%。而且2009年、2010年連續(xù)兩年在山西省郵政系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)造了人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率“三個(gè)第一”。同時(shí),創(chuàng)下了行程1000多萬公里沒有出過安全事故,也沒有對客戶出過任何差錯(cuò)的紀(jì)錄。

  2010年初,山西省郵政公司確定了“三年再造一個(gè)山西郵政公司”的宏偉目標(biāo),物流分公司不僅提前實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),而且將創(chuàng)造“三年再造兩個(gè)物流分公司”的奇跡。

  成績的背后是艱辛的付出。4年來,總經(jīng)理張明偉堅(jiān)持每天7點(diǎn)40分準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公室,開始一天的工作,就連雙休日的休息也都放棄了。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)干作風(fēng)感染了每一名職工,鍛煉了一支視企業(yè)為家、為企業(yè)拼搏的隊(duì)伍。2011年,張明偉被評為了全國郵政十大優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)帶頭人、“感動(dòng)山西郵政人物”十大人物之一。

  前進(jìn)的腳步容不得停歇。如今,在山西轉(zhuǎn)型跨越的宏觀背景下,山西郵政物流放眼未來,確立了“逐步打造以山西為中心,通達(dá)全國快速便捷的公路物流網(wǎng)絡(luò),鞏固山西省內(nèi)最大的公路物流企業(yè),彰顯郵政物流在山西公路物流運(yùn)輸行業(yè)的龍頭地位”。

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