一將功成萬(wàn)骨枯？

　　蘋(píng)果CEO：不會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈問(wèn)題視而不見(jiàn)

　　近日，《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版發(fā)表文章稱(chēng)，蘋(píng)果等美國(guó)科技企業(yè)正在將工作機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)移至海外，引起美國(guó)政府和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的不滿。然而，海外企業(yè)除勞動(dòng)力成本低廉外，還具有工作時(shí)間靈活、工人技術(shù)水平高等優(yōu)勢(shì)，“美國(guó)制造”將一去不復(fù)返。文中提到，2011年，蘋(píng)果的每名雇員創(chuàng)造了超過(guò)40萬(wàn)美元的利潤(rùn)，這一數(shù)字超過(guò)了高盛、?？松梨诤凸雀?微博)。然而，對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)業(yè)鏈上富士康“很多人每天收入低于17美元”，因蘋(píng)果提出一個(gè)臨時(shí)要求，遠(yuǎn)在中國(guó)的8000人便可夜半開(kāi)工。蘋(píng)果CEO庫(kù)克也在向員工發(fā)送的電子郵件稱(chēng)，任何關(guān)于公司不關(guān)心員工疾苦的說(shuō)法都是“明顯錯(cuò)誤的”。

　　40萬(wàn)美元利潤(rùn)的背后

　　文章中提到，蘋(píng)果業(yè)已成為世界上最著名、最受人尊敬的企業(yè)之一，其發(fā)展模式被廣為效仿。蘋(píng)果的成功，部分源于精益求精的全球化運(yùn)營(yíng)。去年，蘋(píng)果的每名雇員創(chuàng)造了超過(guò)40萬(wàn)美元的利潤(rùn)，這一數(shù)字超過(guò)了高盛、?？松梨诤凸雀琛?/P>

　　然而，讓奧巴馬總統(tǒng)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)家和決策層感到不滿的是，蘋(píng)果——以及其他許多科技公司——對(duì)于“為美國(guó)創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)”這件事的熱情，遠(yuǎn)不如其他那些亦曾站在浪潮之巔的著名企業(yè)。

　　目前，蘋(píng)果在美國(guó)擁有43000名雇員，在海外則有20000人；相比之下，上世紀(jì)50年代的通用汽車(chē)曾擁有超過(guò)40萬(wàn)名美國(guó)雇員，而上世紀(jì)80年代的通用電氣也曾雇傭成千上萬(wàn)美國(guó)公民。蘋(píng)果供應(yīng)商體系規(guī)模龐大，有70萬(wàn)人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制造和組裝iPad、iPhone及其他蘋(píng)果產(chǎn)品；然而，他們幾乎全都在其他國(guó)家工作，包括亞洲、歐洲及其他地方的外國(guó)公司打工。

　　與40萬(wàn)美元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)的是，富士康“很多人每天收入低于17美元”。一位前高管講述了這樣一個(gè)故事：有一次，距離iPhone上市僅有數(shù)周時(shí)間，蘋(píng)果卻需要修改設(shè)計(jì)方案，他們的全部希望都寄托在中國(guó)的一家工廠身上。蘋(píng)果重新設(shè)計(jì)了iPhone的顯示屏，組裝生產(chǎn)線不得不大幅調(diào)整，臨近午夜，新的顯示屏運(yùn)到了工廠。一個(gè)工頭立即從工廠宿舍里叫醒了8000名工人，并給每個(gè)人發(fā)放一袋餅干和一杯茶水。所有人在半小時(shí)內(nèi)走上工位，開(kāi)始安裝這些玻璃顯示屏，每個(gè)班次長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)。在96小時(shí)內(nèi)，這家工廠每天生產(chǎn)超過(guò)10000部iPhone。

　　不會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈問(wèn)題視而不見(jiàn)

　　作為該報(bào)道的回應(yīng)，蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(TimCook)向員工發(fā)送的電子郵件稱(chēng)，公司從未對(duì)供應(yīng)鏈問(wèn)題“視而不見(jiàn)”，任何關(guān)于公司不關(guān)心員工疾苦的說(shuō)法都是“明顯錯(cuò)誤的”。庫(kù)克在電郵中說(shuō)：“我們不會(huì)、也從未對(duì)我們的供應(yīng)鏈問(wèn)題坐視不管或視而不見(jiàn)。在此事上，我向你們作出承諾?！?/P>

　　這封電郵是由博客網(wǎng)站9to5Mac最先報(bào)道的，路透社隨后對(duì)報(bào)道的可靠性進(jìn)行了證實(shí)?！叭魏侮P(guān)于我們漠視員工困苦的說(shuō)法顯然是錯(cuò)誤的，這是對(duì)我們的冒犯。”庫(kù)克在電郵中稱(chēng)。

　　在上周二的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，庫(kù)克強(qiáng)調(diào)了該公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，并且說(shuō)，世界最大手機(jī)市場(chǎng)對(duì)iPhone的需求之大令人驚奇。

　　庫(kù)克說(shuō)，我過(guò)去非常明確地表示，現(xiàn)在還要非常明確地表示，我們今天在中國(guó)市場(chǎng)投入的精力遠(yuǎn)超其他新興市場(chǎng)。當(dāng)天蘋(píng)果公司公布聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯(SteveJobs)死后的第一份季度報(bào)告，顯示其季度收入和利潤(rùn)達(dá)到史上最高。

　　盡管蘋(píng)果這次沒(méi)怎么細(xì)說(shuō)它在中國(guó)市場(chǎng)零售方面的努力，但去年曾說(shuō)，平均來(lái)講，中國(guó)蘋(píng)果零售店(AppleStore)的客流量和收入是全世界最高的。蘋(píng)果業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)也招致環(huán)保和人權(quán)活動(dòng)人士越來(lái)越多的質(zhì)疑。他們?cè)野l(fā)蘋(píng)果供應(yīng)商的工作環(huán)境，并指責(zé)蘋(píng)果公司的供應(yīng)鏈缺乏透明度。