未來快遞的方向
徐勇:2015全國(guó)性大快遞最多8家
到2015年,全國(guó)性的大型快遞公司最多有8家。而一些中小快遞企業(yè)則依靠某一領(lǐng)域、某一行業(yè)的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品而生存?!氨热缬械目爝f公司只做化妝品配送,有的公司只在某一區(qū)域進(jìn)行代收貨款的專業(yè)業(yè)務(wù)。”
“占領(lǐng)市場(chǎng)要擴(kuò)張、擴(kuò)張需要投入、投入需要資金、資金需要利潤(rùn)、利潤(rùn)需要漲價(jià)、漲價(jià)就要丟市場(chǎng)。除了順豐,中國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)的發(fā)展似乎進(jìn)入了一個(gè)怪圈?!睒I(yè)內(nèi)人士如此描述。中國(guó)快遞物流咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇則揭秘說,快遞行業(yè)之所以陷入發(fā)展瓶頸,根源就是中國(guó)誠(chéng)信體制不健全。
徐勇解釋說:“一是爆倉(cāng)、二是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、三是投訴高,看看都是加盟模式的快遞企業(yè)占比高。而采用加盟模式的快遞公司之所以出現(xiàn)誠(chéng)信問題,是因?yàn)閰^(qū)域發(fā)展不平衡,利益多元化導(dǎo)致。加盟商都想維護(hù)自身利益,所以不按照規(guī)則走,犧牲了誠(chéng)信。追根究底,是中國(guó)誠(chéng)信體系不健全帶來的問題,因?yàn)椴徽\(chéng)信,甚至還出現(xiàn)支付寶、代收貨款這樣的有中國(guó)特色的產(chǎn)業(yè)??梢姡爝f問題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制問題的縮影?!?
徐勇認(rèn)為,目前快遞業(yè)的問題就是買賣雙方的不信任,讓“兩頭受氣”的快遞被迫滋生出代收貨款業(yè)務(wù),但這種業(yè)務(wù)絕對(duì)不適合加盟企業(yè)?!皩?duì)加盟商的管控力不強(qiáng),如壓了幾十萬元的貨款,才罰款1萬元,管什么用呢?”徐勇坦言,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變需要時(shí)間,快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型也需要時(shí)間,“像順豐,代收貨款不做,低價(jià)不做,但其成功轉(zhuǎn)型也花費(fèi)了5年的時(shí)間。”
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